Toegekend schadebedrag uiteindelijk vijfmaal hoger

autoschade (nostimos 2018)

Het blijft een lastige aandoening: een whiplash. Medisch is dit vaak moeilijk of niet vast te stellen, terwijl een slachtoffer er kortere tijd of zelfs permanent behoorlijk last van kan hebben. Klachten die variëren van een stijve nek, hoofdpijn, concentratieverlies, stemmingswisselingen tot vermoeidheid.

TEKST NOSTIMOS LETSELSCHADEDESKUNDIGEN

Doordat een whiplash niet eenduidig is vast te stellen en de klachten divers zijn, kan een slachtoffer bij de afhandeling van een dergelijke zaak het gevoel krijgen niet serieus te worden genomen. Het volgen van een intensieve werkwijze door een letselschadespecialist kan dan een groot verschil maken. Medio 2017 was een vrouw, begin 50, moeder, werkzaam in de hulpverlening, ten einde raad.

Drie jaar daarvoor was ze, rijdend op een voorrangsweg, aangereden door een -naar later bleek onverzekerde-automobilist die haar geen voorrang had verleend. Als gevolg van de enorme klap, stak direct hevige hoofdpijn op en leek haar bovenlichaam in een korset te zitten. Reden om de huisarts te bezoeken. Ondanks de nodige medicatie en rustig aan doen, namen de klachten alleen maar toe. Ze ging in behandeling bij een fysiotherapeut en werd later doorverwezen naar een osteopaat.

Second opinion

Door de klachten kon ze enige tijd niet werken, maar om haar collega’s niet extra te belasten, ging ze toch snel weer aan de slag. Waren de klachten te ernstig, dan nam ze soms een vrije dag op. Na haar werk was ze tot vrijwel niets meer in staat: vermoeid, geen energie en fysieke klachten. De zaak was al gemeld op een schadeverzekering voor inzittenden. Dit leverde aanvankelijk een zeer beperkt voorschot op. Na drie jaar werd dit voorschot gevolgd door een eindvoorstel: een beperkt lumpsumbedrag. Mevrouw was teleurgesteld, het bedrag deed geen recht aan haar situatie. Haar assurantieadviseur stelde een second opinion voor. Met deze opdracht bezochten wij haar thuis, zodat ze haar verhaal rustig kon vertellen. Duidelijk was dat zij nog steeds klachten had, waaronder hoofdpijn, vermoeidheid, concentratieproblemen, duizeligheid, woordvindingproblemen en vergeetachtigheid. Ze bezocht nog regelmatig een osteopaat.

Hoger schadebedrag

Nostimos heeft haar dossier- en medische stukken bestudeerd. Reden voor ons om de kwestie verder af te wikkelen met het Waarborgfonds Motorverkeer. Een

 

‘Haar adviseur stelde een second opinion voor’

belangrijke stap in het proces was het opstellen van een goed onderbouwde schadebecijfering, waarin ook de uitgaven naar de toekomst toe waren opgenomen. Dat resulteerde in een aanzienlijk hoger schadebedrag dan eerder geboden, wat tot de nodige discussie leidde. Het Waarborgfonds kon evenwel niet om de onderbouwing heen.

Het uiteindelijk toegekende schadebedrag was vijfmaal hoger dan initieel door de schadeverzekeraar geboden. Bij het slachtoffer overheerste het gevoel dat haar klachten serieus zijn genomen en ze passend is gecompenseerd. Bij ons dat we in letselzaken daadwerkelijk het verschil kunnen maken.

Goede bijstand

Letselschade heeft veel kanten, waarbij verschil in interpretatie een belangrijke rol kan spelen. Om het slachtoffer niet nog meer in de slachtofferrol te laten vervallen, is goede bijstand van groot belang. Aspecten die daarbij een belangrijke rol spelen zijn: persoonlijk contact, kennis van wetten en regels en goede onderbouwing van de schade. Als u meer wilt weten, kunt u contact opnemen met Nostimos Letselschadedeskundigen. T 088 - 667 84 66. E nieuw@nostimos.nl

 

Reactie toevoegen

 
Editie
Meer over
Verzekeraars: fundamentele hervorming systeem letselschade noodzakelijk

Verzekeraars: fundamentele hervorming systeem letselschade noodzakelijk

Het onderzoek van de Universiteit Utrecht naar langlopende letselschadezaken toont volgens het Verbond van Verzekeraars aan dat het huidige systeem fundamenteel...

Afhandeling letselschade: Kamerleden blijven minister vuur aan schenen leggen

Afhandeling letselschade: Kamerleden blijven minister vuur aan schenen leggen

Kamerleden Van Nispen, Van Toorenburg en Kuiken blijven druk op minister Dekker uitoefenen om de afhandeling van letselschade door verzekeraars te versnellen. Dit...

Verzekeraars komen met speciale aanpak langlopende letselschadezaken

Verzekeraars komen met speciale aanpak langlopende letselschadezaken

Met een speciale aanpak maken verzekeraars meer werk van langlopende letselschadezaken. De zaken die al langer dan vijf jaar lopen, krijgen prioriteit in de aanpak....

Verbond: laat letselcommissie langlopende zaken versneld afhandelen

Verbond: laat letselcommissie langlopende zaken versneld afhandelen

Het Verbond van Verzekeraars pleit voor het oprichten van een onafhankelijke letselcommissie om langlopende letselschadezaken versneld af te handelen. Het Verbond...

PIV Congres verplaatst naar voorjaar 2021

PIV Congres verplaatst naar voorjaar 2021

Wegens de coronasituatie is het twintigste congres van het Personenschade Instituut Verzekeraars (PIV) verplaatst naar 28 mei 2021. Het congres zou eigenlijk worden...

Advocaat schond gedragsregels in letselschadezaak

Advocaat schond gedragsregels in letselschadezaak

Het Gerechtshof Den Haag laat een advocaat een deel van zijn honorarium terugbetalen aan een letselschadeslachtoffer. Dit wegens overtreding van de gedragsregels...

Katern 'Letselschade' in VVP 3

Katern 'Letselschade' in VVP 3

In de vandaag (dinsdag 7 juli 2020) verschenen VVP 3 onder meer het 'katern 'Letselschade' in samenwerking met Allianz Benelux en met uitstekende vakverhalen van...

Vlotter en minder complex

Vlotter en minder complex

(Katern Letselschade VVP 03-2020) Vlotter en minder complex. Dat moet volgens het Verbond van Verzekeraars de afhandeling van letselschade worden. Druk is er zeker,...

De enorme impact van een dwarslaesie

De enorme impact van een dwarslaesie

(Katern Letselschade, VVP 03-2020) De impact van een letselschade op een mensenleven is enorm. Op uitnodiging van Nostimos vertelde architect Ed Bijman tijdens...

Enige hoofdbrekens van de letselschadepraktijk in coronatijd

Enige hoofdbrekens van de letselschadepraktijk in coronatijd

(Kennisartikel Allianz in Katern Letselschade, VVP 03-2020) Alles rondom het coronavirus heeft impact op de maatschappij. Niets of niemand wordt ontzien. Om met...