Toegekend schadebedrag uiteindelijk vijfmaal hoger
Het blijft een lastige aandoening: een whiplash. Medisch is dit vaak moeilijk of niet vast te stellen, terwijl een slachtoffer er kortere tijd of zelfs permanent behoorlijk last van kan hebben. Klachten die variëren van een stijve nek, hoofdpijn, concentratieverlies, stemmingswisselingen tot vermoeidheid.
TEKST NOSTIMOS LETSELSCHADEDESKUNDIGEN
Doordat een whiplash niet eenduidig is vast te stellen en de klachten divers zijn, kan een slachtoffer bij de afhandeling van een dergelijke zaak het gevoel krijgen niet serieus te worden genomen. Het volgen van een intensieve werkwijze door een letselschadespecialist kan dan een groot verschil maken. Medio 2017 was een vrouw, begin 50, moeder, werkzaam in de hulpverlening, ten einde raad.
Drie jaar daarvoor was ze, rijdend op een voorrangsweg, aangereden door een -naar later bleek onverzekerde-automobilist die haar geen voorrang had verleend. Als gevolg van de enorme klap, stak direct hevige hoofdpijn op en leek haar bovenlichaam in een korset te zitten. Reden om de huisarts te bezoeken. Ondanks de nodige medicatie en rustig aan doen, namen de klachten alleen maar toe. Ze ging in behandeling bij een fysiotherapeut en werd later doorverwezen naar een osteopaat.
Second opinion
Door de klachten kon ze enige tijd niet werken, maar om haar collega’s niet extra te belasten, ging ze toch snel weer aan de slag. Waren de klachten te ernstig, dan nam ze soms een vrije dag op. Na haar werk was ze tot vrijwel niets meer in staat: vermoeid, geen energie en fysieke klachten. De zaak was al gemeld op een schadeverzekering voor inzittenden. Dit leverde aanvankelijk een zeer beperkt voorschot op. Na drie jaar werd dit voorschot gevolgd door een eindvoorstel: een beperkt lumpsumbedrag. Mevrouw was teleurgesteld, het bedrag deed geen recht aan haar situatie. Haar assurantieadviseur stelde een second opinion voor. Met deze opdracht bezochten wij haar thuis, zodat ze haar verhaal rustig kon vertellen. Duidelijk was dat zij nog steeds klachten had, waaronder hoofdpijn, vermoeidheid, concentratieproblemen, duizeligheid, woordvindingproblemen en vergeetachtigheid. Ze bezocht nog regelmatig een osteopaat.
Hoger schadebedrag
Nostimos heeft haar dossier- en medische stukken bestudeerd. Reden voor ons om de kwestie verder af te wikkelen met het Waarborgfonds Motorverkeer. Een
‘Haar adviseur stelde een second opinion voor’
belangrijke stap in het proces was het opstellen van een goed onderbouwde schadebecijfering, waarin ook de uitgaven naar de toekomst toe waren opgenomen. Dat resulteerde in een aanzienlijk hoger schadebedrag dan eerder geboden, wat tot de nodige discussie leidde. Het Waarborgfonds kon evenwel niet om de onderbouwing heen.
Het uiteindelijk toegekende schadebedrag was vijfmaal hoger dan initieel door de schadeverzekeraar geboden. Bij het slachtoffer overheerste het gevoel dat haar klachten serieus zijn genomen en ze passend is gecompenseerd. Bij ons dat we in letselzaken daadwerkelijk het verschil kunnen maken.
Goede bijstand
Letselschade heeft veel kanten, waarbij verschil in interpretatie een belangrijke rol kan spelen. Om het slachtoffer niet nog meer in de slachtofferrol te laten vervallen, is goede bijstand van groot belang. Aspecten die daarbij een belangrijke rol spelen zijn: persoonlijk contact, kennis van wetten en regels en goede onderbouwing van de schade. Als u meer wilt weten, kunt u contact opnemen met Nostimos Letselschadedeskundigen. T 088 - 667 84 66. E nieuw@nostimos.nl
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Verzekeraars verheugd over komst Kamer Langlopende Letselschadezaken
Het Verbond van Verzekeraars is zeer verheugd over de instelling van een onafhankelijke Kamer Langlopende Letselschadezaken. De Letselschade Raad stelt in opdracht...
Jurilex krijgt Nationaal Keurmerk Letselschade
Jurilex Letselschade heeft het Nationaal Keurmerk Letselschade gekregen van De Letselschade Raad. Alle veertien vestigingen van Jurilex Letselschade, inclusief het...
"Letselschadeslachtoffers soms sneller geholpen via gemeente"
Soms zijn er goede redenen om letselschadeslachtoffers te wijzen op betere mogelijkheden via de gemeente, stelt het Verbond van Verzekeraars in reactie op een onderzoek...
Een positieve ervaring na een ongeval
(Partner in kennis Flyct in VVP-special Bijzondere Risico's) "Wij gaan voor een persoonlijke aanpak en zorgen ervoor dat een letselschade geen nummer wordt. Met...
Vrijwilliger valt uit hoge kerstboom: wie is aansprakelijk voor de letselschade?
(Door Maya Spetter, Spetter Advocaat en Mediaton). Een gemeente heeft met dorpskernen afspraken gemaakt over het plaatsen van kerstbomen. Een dorpskern schakelt...
Leidraad Afwikkeling Beroepsziektezaken aangeboden aan staatssecretaris
De Letselschade Raad heeft de Leidraad Beroepsziekten aan staatssecretaris Van ’t Wout aangeboden. De leidraad bevat een stappenplan voor de afhandeling van...
(Maya Spetter, letselschade-advocaat, in Ken je vak! VVP 5-2020) De hoogte van de rekenrente is bij het berekenen van de toekomstschade van een slachtoffer met...
Dekker: Kifid ook voor geschil consument en verzekeraar aansprakelijke partij
Om de toegang tot het Kifid te verbeteren wordt er op in gezet dat gedupeerden ook bij het instituut terecht kunnen, als er sprake is van een geschil over de AVP...
Anderhalve ton subsidie voor herstelbemiddeling in letselschadezaken
Het kabinet geeft 150.000 euro startsubsidie aan De Letselschade raad om verder vorm te geven aan herstelbemiddeling in letselschadezaken. Dat schrijft minister...
Snellere afhandeling letselschade vraagt om vertrouwen en empathie
Systeemverandering alleen is niet genoeg om de afhandeling van slepende letselschadezaken te versnellen, ook zijn aan beide kanten meer personen gewenst die bereid...