AFM onderzoekt opnieuw advieskwaliteit

AFM (logo)

De AFM heeft de afgelopen periode verschillende dienstverleners benaderd om dossiers te leveren voor een marktbreed onderzoek naar de kwaliteit van financieel advies.

 

Op basis van willekeurige steekproeven onderzoekt de AFM adviesdossiers van zelfstandige adviseurs, ketens, en aanbieders. De komende periode wordt gestart met arbeidsongeschiktheidsdossiers uit 2011 en 2013. Hierna wordt de kwaliteit van hypotheekdossiers uit 2014 onderzocht, in navolging van de eerdere metingen uit 2007 en 2010. De AFM zal haar bevindingen naar verwachting tegen het einde van dit jaar toelichten.

De AFM vindt dit "een goed moment om een nieuw onderzoek te doen naar de adviesdienstverlening. De aflopen periode is veel nieuwe wetgeving geformuleerd, zoals het provisieverbod voor complexe en impactvolle producten en nieuwe vakbekwaamheidseisen. Deze wetgeving heeft als doel de kwaliteit van de financiële dienstverlening verder te verbeteren en heeft grote impact op de financiële markt. Veruit de meeste marktpartijen zijn hier in onze ogen voortvarend mee aan de slag gegaan".

De AFM verwacht dat haar onderzoek "meer inzicht geeft in de bijdrage die de nieuwe wetgeving levert aan de kwaliteit van de adviesdienstverlening. De uitkomsten van dit onderzoek zullen echter geen sluitend antwoord geven op de vraag of deze wetgeving inderdaad tot een verbetering leidt, omdat meerdere factoren van invloed zijn op de kwaliteit van de financiële dienstverlening. Het onderzoek is waardevol omdat het ons in staat stelt om een vergelijking te maken met eerdere en toekomstige kwaliteitsmetingen. Wij krijgen daarmee in beeld of de kwaliteitverbetering zich doorzet"..

Lees meer over
AFM focust op top 10-risico's financiële sector

AFM focust op top 10-risico's financiële sector

De AFM focust zich in 2018 in het toezicht op de top 10-risico's in de financiële sector. "Bestaande problemen willen we oplossen en nieuwe risico’s...

Wat betekent (robo-)advies voor het toezicht?

Wat betekent (robo-)advies voor het toezicht?

"Innovatieve producten en diensten brengen kansen met zich mee, zoals het stimuleren van veilig gedrag en meer toegankelijk (robo)advies. De ontwikkelingen moeten...

AFM: uitspraak rechter leidt tot minder effectief toezicht

AFM: uitspraak rechter leidt tot minder effectief toezicht

De AFM gaat in hoger beroep tegen de uitspraak van de bestuursrechter van 20 december 2017, om meer duiding te krijgen over de interpretatie van de zorgplicht. Volgens...

Raaijmakers weg bij AFM

Raaijmakers weg bij AFM

Karina Raaijmakers vertrekt bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Ze begint op 1 april als directeur Toezicht en Handhaving van de Nederlandse Zorgautoriteit...

Adviseurs gaan minder bijdragen aan toezichtskosten

Adviseurs gaan minder bijdragen aan toezichtskosten

Adviseurs en bemiddelaars gaan minder bijdragen aan de kosten van het doorlopende AFM-toezicht. Droegen zij tot nu toe 21,2 procent van de totale kosten bij, dit...

AFM kijkt naar financiële producten met duurzaamheidslabel

AFM kijkt naar financiële producten met duurzaamheidslabel

De AFM brengt dit jaar in kaart welke financiële producten in de retailmarkt een duurzaamheidslabel voeren. Dat staat in Agenda 2018 die de toezichthouder woensdag...