AFM onderzoekt opnieuw advieskwaliteit
De AFM heeft de afgelopen periode verschillende dienstverleners benaderd om dossiers te leveren voor een marktbreed onderzoek naar de kwaliteit van financieel advies.
Op basis van willekeurige steekproeven onderzoekt de AFM adviesdossiers van zelfstandige adviseurs, ketens, en aanbieders. De komende periode wordt gestart met arbeidsongeschiktheidsdossiers uit 2011 en 2013. Hierna wordt de kwaliteit van hypotheekdossiers uit 2014 onderzocht, in navolging van de eerdere metingen uit 2007 en 2010. De AFM zal haar bevindingen naar verwachting tegen het einde van dit jaar toelichten.
De AFM vindt dit "een goed moment om een nieuw onderzoek te doen naar de adviesdienstverlening. De aflopen periode is veel nieuwe wetgeving geformuleerd, zoals het provisieverbod voor complexe en impactvolle producten en nieuwe vakbekwaamheidseisen. Deze wetgeving heeft als doel de kwaliteit van de financiële dienstverlening verder te verbeteren en heeft grote impact op de financiële markt. Veruit de meeste marktpartijen zijn hier in onze ogen voortvarend mee aan de slag gegaan".
De AFM verwacht dat haar onderzoek "meer inzicht geeft in de bijdrage die de nieuwe wetgeving levert aan de kwaliteit van de adviesdienstverlening. De uitkomsten van dit onderzoek zullen echter geen sluitend antwoord geven op de vraag of deze wetgeving inderdaad tot een verbetering leidt, omdat meerdere factoren van invloed zijn op de kwaliteit van de financiële dienstverlening. Het onderzoek is waardevol omdat het ons in staat stelt om een vergelijking te maken met eerdere en toekomstige kwaliteitsmetingen. Wij krijgen daarmee in beeld of de kwaliteitverbetering zich doorzet"..
Reactie toevoegen
Meer over
Sander Dekker nieuwe voorzitter raad van toezicht AFM
Sander Dekker is benoemd tot voorzitter van de raad van toezicht van de AFM. Dekker is sinds 1 januari 2023 bestuurder van het Maasstad Ziekenhuis. Daarvoor was...
Jurjen Oosterbaan in nieuwe VVP: advies weerbaar houden
“De vraag is”, aldus Jurjen Oosterbaan (Bureau DFO) in de nieuwe VVP 03-2023, “of in een markt waarin het aantal ICT-partijen snel consolideert...
AFM stelt vast dat veel DC-deelnemers een beperkte premie-inleg hebben
De AFM benadrukt dat de deelnemers met een beperkt pensioen (de zogeheten ‘grijze vlek’) niet uit het oog verloren dienen te worden. "Het risico van...
Klantbelang moet centraal blijven staan, ook bij ‘closedbook-portefeuilles’ levensverzekeraars
De dienstverlening en informatieverstrekking aan klanten van een ‘closedbook’-levensverzekering lijken op dit moment adequaat te gebeuren. Ook bij uitbesteding...
Verzekeraars: verhoging kosten toezicht AFM buiten proportie
De recente stijging van de tarieven voor het doorlopend AFM-toezicht op verzekeraars is buitenproportioneel, vindt het Verbond. Voor levens- en pensioenverzekeraars...
Bas Windt in Geschillencommissie Kifid
Bas Windt wordt per 1 juli benoemd tot lid van de Geschillencommissie Kifid. Hij vervult deze functie als nevenfunctie. De leden van de Geschillencommissie zijn...
Uitnodiging Michael Mackaaij voor het VIP Innovatie Congres ACT NOW!
Michael Mackaaij, voorzitter van de stichting Contactgroep Automatisering, nodigt de financiële sector in een videoboodschap uit voor het VIP Innovatie Congres...
Toezichthouders lanceren platform pensioentransitie
DNB en de AFM hebben samen met de sector een platform voor de pensioentransitie ingericht. Het doel van dit platform is het tijdig signaleren en bespreken van sectorbrede...
VIP-Congres ACT NOW!: alles over AI en ChatGPT
Na zijn indrukwekkende presentatie vorig jaar tijdens het eerste VIP-congres zal Jarno Duursma (trendwatcher digitale technologie en auteur van vier boeken over...
AFM extra waakzaam op risico’s financieel systeem
Een verdere daling van de huizenprijzen kan er volgens de AFM voor zorgen dat woningen onder water komen te staan. “Dit zal dan met name gelden voor huishoudens...