Jurjen Oosterbaan in nieuwe VVP: advies weerbaar houden
“De vraag is”, aldus Jurjen Oosterbaan (Bureau DFO) in de nieuwe VVP 03-2023, “of in een markt waarin het aantal ICT-partijen snel consolideert er reden is om na te denken of de kaders voor kwalitatief goed en onafhankelijk advies voldoende gewaarborgd zijn.” Oosterbaan schrijft dit in zijn bijdrage aan het katern ‘De waarde van advies’ in deze VVP-editie.
Oosterbaan: “Het ‘goede’ advies is kwetsbaar. Is het mogelijk om zonder dat iedereen meteen weer in de verdediging schiet, te kijken of wij dat advies weerbaarder kunnen maken? Dat is de essentie van deze bijdrage aan deze special van VVP.
Oosterbaan wijst verder op “de ontwikkeling waarbij een beperkt aantal zeer grote entiteiten ontstaat waardoor de verschillende hoedanigheden die wij binnen onze branche kennen, materieel bijvoorbeeld op het gebied van locatie van waaruit de werkzaamheden plaatsvinden, de bestuurders en de medewerkers die het werk uitvoeren, sterk verweven worden. Verschillende hoedanigheden die binnen onze sector juist bedoeld zijn om elkaar in het belang van de klant ‘in balans’ te houden en juist daarom ook gescheiden gehouden worden.
“Door deze schaalgrootte wordt ook de fysieke afstand tussen de ‘mensen’ van de onderneming en de mens als ‘klant’ groter. Schaalvergroting en het ‘verdatariseren’ van klanten ligt op de loer. Schaalvergroting is een economisch gegeven. De praktijken die in het boetebesluit van de AFM worden behandeld, zijn, ieder op zich, mogelijk niet uniek voor dit specifieke bedrijf. Gegeven de zichtbare verwevenheid van hoedanigheden rechtvaardigt de ontwikkeling van schaalvergroting de vraag of er aanleiding is om nieuwe kaders te stellen, waardoor de waarde van advies zoals de redactie van VVP bedoelt ook voor de toekomst gewaarborgd blijft.”
Denkend aan advies zie ik kansen en bedreigingen
Klik HIER voor de hele VVP 03-2023.
Reactie toevoegen
Meer over
Om hypotheekadviseurs te ondersteunen bij het begeleiden van hun klanten bij het verduurzamen van de woning en dit te integreren in het financieel advies is door...
Bureau DFO pleit voor intensievere samenwerking adviseurs en serviceproviders
"Wij zijn er sterk voorstander van dat financieel advieskantoren, serviceproviders en softwarebedrijven intensief met elkaar gaan samenwerken om de vele uitdagingen...
"Harmonisering acceptatienormen bij brondata wenselijk"
Bureau DFO roept op tot harmonisatie van de acceptatienormen bij brondata. Het bureau in DFO Signalen: "Inmiddels werken meer dan 40 marktpartijen samen om het gebruik...
Bureau DFO: Scildon beste aanbieder ORV
Scildon is volgens adviseurs de beste aanbieder Bancaire en Verzekeringslijfrente, gevolgd door TAF, Nationale-Nederlanden, Credit Life en Dazure. Dit lijkt...
Bureau DFO: OAKK beste aanbieder Lijfrente
OAKK is volgens adviseurs de beste aanbieder Bancaire en Verzekeringslijfrente, gevolgd door Scildon en Brand New Day. Dit lijkt uit onderzoek van Bureau DFO...
Winnaars bekend DFO Performance onderzoek aanbieders 2023
Bureau DFO heeft de winnaars bekend gemaakt van zijn Performance onderzoek aanbieders 2023. Op basis van een gewogen gemiddelde, hebben de volgende aanbieders van...
Adviseur doet zaken met beperkt aantal aanbieders schadeverzekeringen
Op de markten Particulier Schade en Zakelijk Schade wordt een zeer groot deel van de omzet door adviseurs ondergebracht bij een beperkt aantal aanbieders. Serviceproviders...
Onderzoek DFO: adviseurs gaan klanten bewuster maken van hun meerwaarde
Adviseurs willen de komende tijd hun meerwaarde voor de klant beter over het voetlicht krijgen. Dat is de tussenstand van een onderzoek van Bureau DFO. In een nieuwsbrief...
(Uit VVP-special Digitale Innovatie 2023) “Innovatie moet geen doel op zichzelf zijn. Primair is het van belang dat de digitale basisstructuur werkt. Ik...
(Jurjen Oosterbaan Martinius in VVP-special Digitale Innovatie 2023) Daar waar consumenten zich afhankelijk voelen, zullen zij zich vrij snel schikken naar de...