Ultieme sanctie schenders beroepseed: tijdelijk beroepsverbod van drie jaar
Een berisping zijn, een boete oplopend tot maximaal 25.000 euro, een verplichte cursus of een tijdelijk beroepsverbod van drie jaar. Dat zijn de sancties die de per 1 april ingestelde Stichting Tuchtrecht Banken kan opleggen aan mensen die zich niet houden aan beroepseed of -belofte.
De stichting is ingesteld door de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), maar onafhankelijk. Bij de uitvboering werkt ze samen met Dutch Securities Institute (DSI). De stichting toetst of een beëdigde persoon in de financiële sector zich aan de bij de bankierseed horende gedragscode heeft gehouden. Leidinggevenden en beleidsbepalers moesten de beroepseed of- belofte al afgelegd hebben, vanaf 1 april geldt de eis ook voor nog eens naar schatting 90.000 medewerkers in de financiële sector.
Klanten die menen dat iemand zich niet aan eed of belofte heeft gehouden, kunnen hiervan melding maken. Een melding moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Het gaat bijvoorbeeld echt om het gedrag van personen. Er kan geen melding worden gemaakt van vermeend wangedrag vóór 1 april. Voor schadevergoeding wordt de klant verwezen naar Kifid.
Het kan zijn dat een zaak wordt afgedaan middels een transactie. Het komt dus niet altijd tot een heuse zaak. Wie zich volgens de stichting niet aan eed of belofte heeft gehouden, komt in een register (dit geldt ook de zaken die via een financiële transactie afgehandeld zijn).
Reactie toevoegen
Reacties
Albert van der Poll - 3 april 2015
Wat is het toch geweldig fijn om een tussenpersoon te zijn. Betaald door de klant, dienen wij het belang van de klant. Zo goed mogelijk en naar eer en geweten. Aandeelhouders? Leden? Obligatiehouders? Schuldeisers? Afwezig. Een bankmedewerker kan toch nooit gevraagd worden deze tegenstijdige belangen te dienen? Stel je voor: klant komt bij bank X voor een doorlopend krediet, zal die bankmedewerker dan ooit zeggen: dat is bij ons een nogal duur product, u kunt dan beter naar....
Rob Goedhart - 3 april 2015
Inderdaad Albert, kansen voor de (product-)onafhankelijk financieel adviseur. Nu dát nog even duidelijk maken een Cees en Carla consument (of Ahmed en Fatima).
Rob Goedhart - 2 april 2015
Tuchtrecht wordt toegepast als iemand handelt tegen de regels. Dé hoofdregel is in deze: "U maakt een zorgvuldige afweging van belangen. Dit betekent dat u in uw werk een zorgvuldige afweging maakt tussen de belangen van klanten van de bank, de aandeelhouders, de leden, de obligatiehouders en andere schuldeisers van de bank, de werknemers van de bank en de samenleving". De top van ABN AMRO en ING heeft ongetwijfeld een zorgvuldige afweging gemaakt. Dus wat hebben zij fout gedaan? Die hele bankierseed is een farce van de eerste orde! Zoals De Telegraaf gisteren schreef: het is een slaapliedje. http://www.telegraaf.nl/dft/geld/consument/23874010/___Bankierseed_of_slaapliedje____.html Rob Goedhart, vz Geldbelangen.
Nico van Koesveld - 2 april 2015
Waar kan ik aangifte doen? Ik heb al een paar namen die wegens misbruik gelijk ontheven kunnen worden uit hun functie. TIP: bestuurders grootbanken. Ik popel. Of werkt het zo weer niet?
Berend Tooms - 2 april 2015
Ik ben ook zo benieuwd door wie of wat een eventueel beroep behandeld zal worden. Bij het Kifid is er weet ik hoe lang gesteggeld over bindend ja/nee en eventueel een gang naar de rechter (voor beide partijen). ik zie hier niets van dit alles. Een klant zal over het algemeen, omdat er schade zal zijn, een mogelijkheid om zich, onafhankelijk van de uitspraak alhier bij een rechter te vervoegen, maar wat is de ultieme mogelijkheid voor een eedaflegger om onder de stokslagen uit te komen wanneer men echt van mening is dat men onterecht bestraft wordt? Ook een gang naar de rechter?
Roelof Radstaake - 2 april 2015
De stichting is ingesteld door de banken maar is onafhankelijk. Dit is een tegenstelling in zichzelf. Wiens brood men eet, wiens mond men spreekt. En voor schadevergoeding wordt verwezen naar het Kifid, nog zo een 'onafhankelijke' en 'laagdrempelige" organisatie. Volgens mij is er gewoon in het kader van een banenscheppingsplan een nieuw vehikel bedacht waar iedereen op voorhand al van weet dat dit een administratief gedrocht wordt en waarvan we over enkele jaren zullen gaan zeggen dat het niet werkt. Maar goed, in de tussentijd doen we net alsof het klantbelang zo zwaar weegt. "kijk eens wat we doen, lieve klant? Hoe we jou beschermen!'. Nee, het zijn allemaal dingen voor de schijn. De schijn dat de banken en verzekeraars er zijn voor de klanten. De realiteit is echter helaas nog steeds anders.
Berend Tooms - 1 april 2015
Dus de RvB ABNAmro is inmiddels naar huis?
DNB: beroepseed kan explicieter terugkomen na eedaflegging
De beroepseed wordt serieus genomen, maar kan explicieter terugkomen na de eedaflegging. Dat meent DNB. De toezichthouder heeft onderzoek gedaan naar hoe financiële...
Minister grijpt niet in bij 'bankierseed'
Minister Hoekstra vindt het niet nodig dat AFM en DNB zich rechtstreeks gaan bemoeien met de uitvoering van de 'bankierseed'. Dat is op te maken uit zijn antwoord...
Fdon legt collectief broepseed af
Verenging Financieel Dienstverleners Oost Nederland legt op 2 juni collectief de beroepseed- of belofte af. Vanaf 1 april 2015 moeten alle medewerkers in de financiële...
Bijzondere zorgplicht door beroepseed
Ontstaat door de beroepseed of - belofte een bijzondere zorgplicht? Dat vraagt jurist Cees de Jong zich af in zijn column op www.delametelkaar.nl. De Jong, op zich...
Vkg faciliteert opnieuw beroepseed
VKG stelt adviseurs - of eigenlijk hun medewerkers met klantcontact, want die zijn vanaf 1 april aan de beurt - weer in staat om de beroepseed of - belofte af te...
Vergeet beroepseed of -belofte niet
Bureau D&O wijst kantoren er nogmaals op dat de verplichting van de beroepseed of -belofte vanaf 1 april aanstaande alle medewerkers met klantcontact geldt. ...
Dijsselbloem houdt vast aan uitbreiding beroepseed
Minister Dijsselbloem van Financiën houdt vast aan uitbreiding van de beroepseed naar medewerkers. Dit ondanks het negatieve advies vorige week van de Afdeling...
Raad van State tegen uitbreiding beroepseed
De Afdeling advisering van de Raad van State adviseert het kabinet de beroepseed of- belofte te beperken tot de huidige doelgroep van leidinggevenden. Uitbreiding...
Uitbreiding beroepseed niet extra belastend voor klein intermediair
De uitbreiding van de beroepseed of belofte zal nauwelijks gevolgen hebben voor kleinere ondernemingen. Dit schrijft minister Jeroen Dijsselbloem in antwoord op...
VNO-NCW en MKB-Nederland tegen uitbreiding beroepseed adviseurs
In een brief aan de Vaste Commissie voor Financiën hebben VNO-NCW en MKB-Nederland laten weten tegen uitbreiding van de beroepseed bij kleinere ondernemingen...