Banken in makkelijke taal
De NVB heet het onderdeel 'Banken in makkelijke taal' toegevoegd aan haar site. Het onderdeel is speciaal voor mensen – jong en oud – die niet graag willen of (goed) kunnen lezen, maar die toch graag willen weten wat de NVB doet, wat banken doen en bijvoorbeeld ook: hoe rente werkt. De website is geschreven ‘vanuit de doelgroep’: geen bankjargon, korte zinnen en zo veel mogelijk gebruik van beeld en animatie.
In Banken in makkelijke taal' zijn veel van de adviezen verwerkt die de NVB heeft gehad van de Raad van Kinderen in 2017.
Reactie toevoegen
"Maak SNS echt alternatief voor drie grote banken"
De Consumentenbond ondersteunt het initiatief van Tweede-Kamerleden om SNS Bank in handen van de staat te houden. De minister van Financiën beslist binnenkort...
Banken zullen nog meer dialoog moeten zoeken
De oproep van de Monitoring Commissie Code Banken aan banken om meer van hun veranderingen te laten zien aan de buitenwereld is een "aansporing om nog meer...
"banken geven geen onafhankelijk advies"
Hypotheekadviseurs van De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur pleiten voor een verplichte waarschuwingstekst voor consumenten die gebruik willen maken...
Nederlander tegen commercieel gebruik betaalgegevens
Nederlanders accepteren het commercieel gebruik van betaalgegevens door banken slechts in geringe mate. Het gebruik van betaalgegevens voor doeleinden zoals het...
Geldbelangen: Enquête Waardering Banken
Stichting Geldbelangen is de Enquête Waardering Banken gestart, om te zien of de maatregelen van de banken om het klantbelang centraal te stellen werkelijk...
Actal heeft geen oog voor regeldruk bij Verzekeraars
Het Adviescollege toetsing regeldruk Actal heeft onlangs onderzoek gedaan naar de regeldruk bij kredietverstrekking. Het Verbond van Verzekeraars onderschrijft een...
"vertrouwensmonitor banken schiet tekort"
Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond roepen banken op om hun volledige eigen Klantbelang Centraal (KBC) score bekend te maken. "Die geeft veel meer inzicht...
Beleid banken kan nog veel duurzamer
Het beleid van banken is duurzamer geworden, maar van een echte omslag is nog geen sprake. Dat constateert de Eerlijke Bankwijzer. De Eerlijke Bankwijzer is "blij...
Bijna een kwart van de Nederlanders heeft weinig vertrouwen in banken. De dienstverlening rond hypotheken scoort het laagst. Aldus de eerste NVB Vertrouwensmonitor...
Duurzaam investeren: minister vertrouwt op goede wil banken
Minister Dijsselbloem van Financiën vertrouwt vooralsnog op de initiatieven die banken en andere financiële instellingen zelf ontplooien inzake duurzaam...