Centraal Beheer onderzoekt gebruik smart home producten
Centraal Beheer onderzoekt wat 'smart home' voor klanten kan betekenen.
Bij Centraal Beheer hebben zich bijna 3000 klanten gemeld om diverse 'smart home' producten te testen. "Zo’n enorme belangstelling hadden we niet verwacht", zegt Marteyn Roose, Manager Marketing bij Centraal Beheer. "Wij zijn in maart met 100 klanten gestart. Zij kregen een pakket met een breed scala aan slimme producten gericht op een veiliger of comfortabeler leven. Denk bijvoorbeeld aan een watersensor die een signaal geeft op je mobiel als er lekkage dreigt of aan verlichting die je via een app op afstand bedient. Via een online community beantwoorden de deelnemers vragen en delen zij ervaringen."
Naast de online community startte Centraal Beheer ook een groter onderzoek bij zijn klantpanel dat uit 1100 klanten bestaat. De resultaten laten zien dat veiligheid voor de meeste klanten de belangrijkste reden (56%) is om met ‘smart home’ aan de slag te gaan. Daarna volgen economische redenen (55%), 'fun' (40%) en op de laatste plaats comfort (37%).
"Met het 'smart home' pakket ervaren onze klanten direct wat deze nieuwe apparaten kunnen betekenen. Kan je je huis bijvoorbeeld slimmer inrichten waardoor het nog veiliger wordt? Of kan je ermee besparen, waardoor je geld overhoudt voor andere zaken? Hun ervaringen laten zien waar de behoefte echt zit en de rol die wij daarin kunnen spelen. Ik zie volop kansen. Samen met onze klanten ontwikkelen we nu ook nieuwe diensten op het gebied van 'smart home'", aldus Roose.
Reactie toevoegen
Meer over
Jack Hommel (Achmea) kondigt pensionering aan
Jack Hommel, directeur bij Achmea en verantwoordelijk voor bediening van de zakelijke markt via Centraal Beheer & Avéro Achmea, heeft zijn pensionering...
Centraal Beheer biedt klanten bij aankoop fiets fietsverzekering aan
Centraal Beheer biedt klanten die in de ruim twintig winkels van Fietsvoordeelshop.nl een fiets kopen direct ook een fietsverzekering aan, inclusief pechhulp. Fietsvoordeelshop.nl,...
Flexibiliteit meest onderscheidende arbeidsvoorwaarde
Flexibiliteit staat bovenaan in de top 10 van onderscheidende arbeidsvoorwaarden, zo blijkt uit het eerste trendonderzoek van 2023 onder ruim 2.000 werkende Nederlanders...
"Inflatie zet rem op verduurzaming woningen"
De hogere energieprijzen en -rekeningen, hebben de wens tot woningverduurzaming in Nederland flink aangewakkerd. Tweederde doet al aan ‘kleine’ besparingsmaatregelen,...
(Partner in kennis Centraal Beheer in katern Duurzaam Advies in VVP 06-2022) Duurzaamheid blijft ‘hot’. De noodzaak voor een groener leefklimaat staat...
Woonfonds wordt Centraal Beheer in 2024
In 2024 gaan alle hypotheken van Woonfonds over naar Centraal Beheer, net als Woonfonds een hypotheekmerk van Achmea. “Zo besparen we op kosten en houden...
Centraal Beheer helpt VvE’s bij verduurzamen appartementen
Centraal Beheer heeft een aanpak ontwikkeld die VvE’s wil stimuleren en helpen bij verduurzaming van appartementen. De aanpak loopt van inzicht, begeleiding...
Verduurzaming woning vaak met eigen geld betaald
Grootste struikelblok om de woning te verduurzamen, is nog steeds onvoldoende geld. Dit speelt bij een derde van de in opdracht van Centraal Beheer ondervraagden....
Centraal Beheer: bereidheid tot verduurzaming woning is groot
Bijna de helft van de Nederlanders wil de woning (huur en koop) verdergaand verduurzamen, zo blijkt uit het tweede MeMo2-trendonderzoek van november, uitgevoerd...
Een digitale toekomst kan niet zonder klantrelaties
(Partner in kennis Centraal Beheer in katern Digitale Revolutie in VVP 4-2022) Centraal Beheer staat hoog aangeschreven als het om klantcontact gaat. ‘Even...