Afkoopbeleid Dela aangepast

Dela (gebouw)

Sommige mensen die in het verleden hun natura-uitvaartverzekering stopzetten en in eerste instantie dat geld niet uitgekeerd mochten krijgen, kunnen binnenkort toch bij hun geld. Aldus Dela, naar aanleiding van een item bij 'Kassa'. De verzekeraar op zijn website: "Omdat wet- en regelgeving dit in eerste instantie niet toe leken te staan, moesten wij hierover in gesprek met DNB. Die gesprekken hebben opgeleverd dat dit mogelijk gemaakt gaat worden. Nadere informatie volgt daar nog over."

Sowieso heeft Dela haar afkoopbeleid per 1 januari 2017 aangepast. "Groot verschil met de oude regeling is dat de berekende afkoopwaarde direct wordt uitgekeerd en niet meer verplicht in het depositofonds wordt gestort. Voorwaarde is wel dat de afkoopwaarde voor aftrek van kosten hoger is dan 250 euro."

In de oude regeling keerde Dela geen geld uit. De afkoopwaarde ging naar het Dela Depositofonds. De bedragen in dat fonds worden jaarlijks aangevuld met een rente (op dit moment 2,5 of 3 procent). Het opgebouwde bedrag komt vrij na overlijden. De nabestaanden kunnen het dan voor de uitvaart gebruiken.

Volgens 'Kassa' heeft Dela "tot 2017 het tegoed van in totaal bijna 118.000 afgekochte polissen vastgezet in hun uitvaartdepot, het Dela Depositofonds. Bij andere grote uitvaartverzekeraars, zoals Yarden en Monuta, is het al jaren gebruikelijk het tegoed (de afkoopsom) van afgekochte polissen rechtstreeks op de bankrekening van de klant te storten".

Uit onderzoek van 'Kassa' blijkt verder dat "de grootste uitvaartverzekeraars klanten niet goed informeren over wat het kost om een uitvaartverzekering stop te zetten. Verzekerden blijken vijftig procent van hun ingelegde premie kwijt te kunnen raken bij afkoop, afhankelijk van onder meer de looptijd van de verzekering. Volgens de AFM zouden kanten zowel bij het aangaan als beëindigen van hun verzekering goed geïnformeerd moeten worden over de afkoop- of premievrije waarden".

Dela stelt op haar website: "De hoogte van de afkoopwaarde baseren we op leeftijd, het bedrag dat is verzekerd en hoeveel premie er is betaald. Daarnaast houden we bij de waardebepaling ook rekening met de huidige rentestand, toekomstige winstdeling, de ontwikkeling in de levensverwachting van onze verzekerden en afkoopkosten. Dat is alles bij elkaar best een ingewikkelde rekensom, maar in onze ogen het rechtvaardigst. Als wij bijvoorbeeld voor iedereen de helft van de ingelegde premie zouden uitkeren, dan krijgt iemand die lang verzekerd is geweest te weinig en iemand die kort geleden is ingestapt te veel. Dat is niet rechtvaardig.

 "Een te lage uitkering is niet rechtvaardig voor de verzekerde die afkoopt en een te hoge uitkering is niet rechtvaardig voor de overige leden van de coöperatie. Een voorbeeld: wanneer een 35-jarige een polis koopt tegen levenslange premiebetaling, dan is de afkoopwaarde na 10 jaar 42 procent van de betaalde premie, na 20 jaar 53 procent en dat loopt op naar ruim 80 procent na 40 jaar."

Dela rekent 250 euro aan afkoopkosten voor de natura-uitvaartverzekering. "Een gedeelte daarvan zijn administratiekosten, zo’n 50 euro. Het overige gedeelte is een vertrekbijdrage. Dat is om degenen die bij ons verzekerd blijven niet te benadelen. Want bij een verzekering bij onze coöperatie, deel je de kosten voor je uitvaart met anderen. Als je daar dan uitstapt, dan wordt de groep ook kleiner die het risico moet dragen. Dat verhoogde risico, betaalt de uitstapper."

Reactie toevoegen

 
Dela: swo voegt niets toe aan moderne samenwerking

Dela: swo voegt niets toe aan moderne samenwerking

In een ronde tafel in VVP kaart DELA het loslaten van de Samenwerkingsovereenkomst (SWO) aan bij financieel adviseurs. De adviseurs reageren positief. Wat vindt...

SWO voegt niets meer toe  aan moderne samenwerking

SWO voegt niets meer toe aan moderne samenwerking

Afspraken en kwaliteitsborging blijven gewenst, maar de traditionele samenwerkingsovereenkomst (SWO) mag van financieel adviseurs overboord. Dat geven zij aan...

Zilveren kruis, dela en centraal beheer meest actief op Social Media

Zilveren kruis, dela en centraal beheer meest actief op Social Media

Zilveren Kruis heeft de Gouden Award gewonnen als de verzekeraar die zich in 2016 het meest actief heeft ingezet op Social Media. De prijs werd uitgereikt tijdens...

Hoe ga je in een moderne samenwerking om met beheer?

Hoe ga je in een moderne samenwerking om met beheer?

Online technologie en het provisieverbod hebben de zelfwerkzaamheid van de klant vergroot. In gesprek met vier onafhankelijk financieel adviseurs onderzoekt Armand...

Hoe ga je in een moderne samenwerking om met beheer?

Hoe ga je in een moderne samenwerking om met beheer?

Online technologie en het provisieverbod hebben zelfwerkzaamheid van de klant vergroot. Coöperatie DELA onderzoekt of in de samenwerking met de financieel...

Dela werkt mee aan behoud erfgoed Mariënhage

Dela werkt mee aan behoud erfgoed Mariënhage

Dela gaat erfgoed Mariënhage overnemen van de Orde der Augustijnen en de gemeente Eindhoven. Daarmee blijft het erfgoed behouden. De Paterskerk, het voormalig...

Dela ziet omzet stijgen in krimpende markt

Dela ziet omzet stijgen in krimpende markt

In een krimpende markt van uitvaart- en levensverzekeringen zag coöperatie Dela haar premie-inkomsten in 2015 stijgen met ruim 7 procent naar 367 miljoen euro....

Dela: ruimte voor nieuwe rituelen voor crematie

Dela: ruimte voor nieuwe rituelen voor crematie

Nabestaanden hebben vaker de behoefte om een overledene tot in de crematieoven te begeleiden. Sommigen rijden zelf de uitvaartkist naar binnen of drukken onder begeleiding...

Rechtbank matigt afm-boete Dela

Rechtbank matigt afm-boete Dela

De rechtbank van Rotterdam heeft een bestuurlijke boete van 5 ton die door de AFM was opgelegd aan Dela gematigd tot 47.500 euro. Volgens de rechtbank stond de boete...

Algemeen Belang naar Dela

Algemeen Belang naar Dela

Uitvaartverzorger en –verzekeraar Algemeen Belang (AB) wordt onderdeel van coöperatie Dela. De aandeelhouder van het Groningse bedrijf, Holding Noordeinde,...