Delta Lloyd laat keuze incasso aan adviseur
Delta Lloyd wil overstappen naar maatschappij-incasso, maar doet dit niet zonder het akkoord van de adviseur. "Als de adviseur aangeeft door te willen gaan met tussenpersoon-incasso dan kan dat." Dit zegt de verzekeraar in een reactie op het bericht 'Maatschappij-incasso voortaan de norm bij orv Delta Lloyd' op VVP Online.
"In 2015 gaat Delta Lloyd Levensverzekering voor haar merken Delta Lloyd en Erasmus voor alle bestaande overlijdensrisicoverzekeringen met tussenpersoon- incasso over op maatschappij-incasso", schrijft de verzekeraar in een brief aan verzekeringsadviseurs. "Met een uniform betalingsproces, vereenvoudigen wij onze processen en kunnen wij besparen op uw en onze kosten."
Volgens Delta Lloyd vragen steeds meer adviseurs zelf om maatschappij-incasso. Onder meer omdat door SEPA de kosten zijn toegenomen. Een adviseur meent dat Delta Lloyd hiermee "eenzijdig artikel 4:104 ter zijde schuift. Daarmee treedt ze de SWO's met samenwerkende assurantiekantoren met de voeten, want daarin is (in veel gevallen) ook gewoon geregeld dat het intermediair de incasso mag verrichten."
Reactie Delta Lloyd
Het nieuwe beleid betekent niet dat "maatschappij-incasso voortaan de norm is" zegt Delta Lloyd in een reactie, "Als de adviseur en zijn klant akkoord zijn en wij de gevraagde gegevens (zoals rekeningnummer) hebben ontvangen, gaan wij over tot maatschappij-incasso. Als de adviseur aangeeft door te willen gaan met tussenpersoon-incasso dan kan dat."
Reactie toevoegen
Reacties
Rob Bastian - 16 februari 2015
Principieel ben ik tegen deze eenzijdige wijziging. Praktisch heb ik geen bezwaar tegen de incasso van ORV door Delta Lloyd. Er is voor de klant geen premievoordeel en het intermediair zal de kosten uiteindelijk in rekening moeten brengen.
Wim de Bundel marketingdirecteur NN
Wim de Bundel, directeur Marketing en Verkoop Delta Lloyd, wordt bij het nieuwe gecombineerde pensioenbedrijf van Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd directeur...
Niek Hoek spreekt op BeleggersFair
Niek Hoek, oud-topman Delta Lloyd, is er bij op 17 november op de BeleggersFair. Hij wordt geïnterviewd door Diana Matroos over zijn nieuwe beursfonds: Dutch...
Niek Hoek (voormalig topman Delta Lloyd) en Stephan Nanninga (voormalig topman SHV) willen met Dutch Star Companies One naar de beurs om een Nederlands bedrijf over...
Sander Kernkamp nieuwe ceo ABN Amro Verzekeringen
Sander Kernkamp (46) is benoemd tot ceo van ABN Amro Verzekeringen. Kernkamp volgt Hanneke Jukema op, die eerder heeft besloten om een nieuwe uitdaging te zoeken...
NN group: klanten gebaat bij overname Delta Lloyd
NN Group zag in het eerste kwartaal van 2017 het netto resultaat met 61 procent stijgen tot 435 miljoen euro. "We geloven dat het samenvoegen van de activiteiten...
Stichting Woekerrente dreigt met miljoenenclaim
Stichitng Woekerrente eist dat huiseigenaren die een te hoge rente hebben betaald voor hun hypotheek hun teveel betaalde rente terugkrijgen. Hypotheekverstrekkers...
Juridische fusie nn-delta Lloyd uiterlijk 3 augustus
NN Group verwacht de juridische fusie met Delta Lloyd af te ronden op uiterlijk 3 augustus. Dat schrijft het concern in een persbericht, dat verder weinig nieuws...
Nn Group houdt 93,3 procent van Delta Lloyd
NN Group houdt inmiddels 93,3 procent van de aandelen Delta Lloyd. Dit na het aflopen van de zogeheten na-aanmeldingstermijn, waarin nog 61 miljoen aandelen of 13,4...
Pensioen Houtverwerkende Industrie naar Delta Lloyd
Het Pensioenfonds Houtverwerkende Industrie en Jachtbouw (PHJ) en Delta Lloyd hebben vorige week een intentieverklaring getekend. Beide partijen hebben het voornemen...
Handen friese jeuken om aan de slag te gaan
'Ik weet niet of ASR ernaar heeft gekeken, daar ga ik niet over. Ik constateer dat het bedrijf nu onderdeel is van onze groep. Dat ik 4500 collega's kan verwelkomen....