Independer stopt noodgedwongen met uitvaartverzekeringen
Mensen kunnen binnenkort geen uitvaartverzekeringen meer vergelijken of afsluiten bij Independer. Door veranderingen in de regelgeving over vergoedingen, is de dienst verlieslatend geworden.
Algemeen directeur Ruud Martens: "Het laatste half jaar heeft Independer de uitvaartvergelijking zonder verdienmodel in stand gehouden. Hiermee kon de consument zo lang mogelijk worden geholpen met het vinden van een uitvaartverzekering die het best bij hem past. Gedurende die periode zochten we tevergeefs naar een alternatief om de inspanningen voor de uitvaartmodule betaalbaar te kunnen houden."
In november vorig jaar werd de wettelijke interpretatie van bemiddeling veranderd. Volgens de oude interpretatie was er alleen sprake van bemiddeling als een vergelijker klantgegevens doorgaf aan een verzekeraar. De nieuwe interpretatie spreekt al van bemiddeling als de vergelijker de consument alleen vraagt naar gegevens als geboortedatum of gewenst verzekerd kapitaal - zonder deze door te geven aan de verzekeraar. Martens: "Independer hanteert laatstgenoemde werkwijze voor uitvaartverzekeringen om een goede op maat gemaakte vergelijking te kunnen maken. Deze werkwijze wordt sinds eind vorig jaar dus gezien als bemiddeling. Uitvaartverzekeringen vallen onder het provisieverbod. Daarom mag Independer sinds november 2014 geen vergoeding van verzekeraars meer ontvangen voor haar dienstverlening voor dit product."
Independer biedt verschillende vergelijkingsmodules waar vrijwel geen inkomsten tegenover staan. Martens: "Hiermee willen we belangrijke markten transparant maken, zodat de kwaliteit verbetert en consumenten worden geholpen bij hun keuzes. Zo kan elke bezoeker gratis gebruik maken van de vergelijking van hypotheken, ziekenhuizen, tandartsen, huisartsen en fysiotherapeuten. De kosten worden betaald uit de inkomsten van andere productmodules . Independer kan zich echter niet veroorloven om nog meer modules te laten financieren door andere productgroepen.
"We vinden het erg jammer dat we een belangrijk product als uitvaartverzekering niet kunnen behouden. De markt verliest hiermee aan transparantie. Binnen uitvaart waren wij een van de weinige partijen die op basis van een persoonlijke situatie een groot aantal verzekeraars vergeleek. Ons besluit heeft helaas een impact op de consument. Mensen zullen nu veelal zelf informatie gaan zoeken bij een beperkt aantal verzekeraars, waarna ze hun keuze maken. Zonder het uitgebreide persoonlijke vergelijkingsoverzicht laten mensen een belangrijk deel van de markt links liggen. Hierdoor maken ze minder goede keuzes en en zijn ze vaak te duur uit. We blijven daarom zoeken naar manieren om deze verschraling van de dienstverlening tegen te gaan en modules weer te kunnen onderhouden.”
Independer verwacht Uitvaart binnen een paar weken te beëindigen. Om de consument toch op weg te helpen zullen de contactgegevens van de verschillende uitvaartverzekeraars op de site worden vermeld.
Reactie toevoegen
Eén op drie bereid extra ORV-premie te betalen voor chronisch zieken
Ongeveer één op de drie consumenten is bereid vijf procent extra premie te betalen om mensen met een aangeboren chronische ziekte te helpen aan een...
"Zorgpremie zal flink stijgen"
Vier op de vijf Nederlanders verwacht in onderzoek door Independer dat de nieuwe zorgpremie flink gaat stijgen. De helft van de deelnemers rekent zelfs op een verhoging...
Nederland laat 100 miljoen aan zorgtoeslag liggen
Zorgtoeslagen worden nog altijd massaal niet aangevraagd. Daardoor blijft 100 miljoen euro liggen, dat blijkt uit berekeningen van vergelijkingsplatform Independer....
Kwart schuurinbraken vindt plaats in Zuid-Holland
Tussen oktober 2020 en maart 2021 steeg het aantal schuurinbraken met twaalf procent naar 6.756. Dit blijkt uit nationale politiedata die vergelijkingssite Independer...
Steeds meer starters zien af van ontbindende voorwaarden
Bijna een derde van de starters die een hypotheek hebben aangevraagd, geven in Independer-onderzoek aan geen ontbindende voorwaarden te hebben afgesproken. In het...
Jonge starter: inmiddels 29.500 euro eigen geld nodig voor kleine woning
Alleenstaande starters onder de 35 die modaal verdienen (36.000 euro) moeten voor een woning van 60 vierkante meter gemiddeld minstens 29.500 euro eigen geld inleggen....
Huizenkopers laten ontbindende voorwaarden steeds vaker weg in hun bod
Steeds meer huizenkopers, blijkt uit een artikel op nu.nl, laten de ontbindende voorwaarden weg in hun bod op een woning. Op navraag van NU.nl keek Independer naar...
Minder auto's vernield in 2020
In 2020 werden in Nederland 32.515 autovernielingen geregistreerd bij de politie. Dit zijn er 1.855 minder dan het jaar ervoor. Aldus Independer, dat op basis van...
Meer starters kiezen voor aflossingsvrije hypotheek
Independer signaleert dat in 2020 meer starters kozen voor een deel – zo’n 45 procent - aflossingsvrij bij het samenstellen van hun hypotheek dan in...
Autopremie gestegen ondanks minder kilometers door corona
De autoverzekering werd in 2020 gemiddeld 50 euro op jaarbasis duurder in vergelijking met het jaar ervoor. Dat blijkt uit een analyse door Independer. De stijging,...