Kifid veegt vloer aan met klacht

Veegmachine via Pixabay

(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine, verzekerd bij de verzekeraar, aansprakelijk voor de aanrijding omdat hij achteruitreed, tegen de rijrichting in, terwijl hij vooruit keek. De verzekeraar heeft de aansprakelijkheid afgewezen. De Geschillencommissie oordeelt dat er onvoldoende aanleiding is om aan te nemen dat de veegmachine een verkeersfout heeft gemaakt waarvoor de verzekeraar aansprakelijkheid moet erkennen. De vordering wordt afgewezen.

De commissie: "De verzekeraar heeft de stellingen gemotiveerd betwist en de consument is er niet in geslaagd in zijn bewijslast om aan te tonen dat de wederpartij achteruit tegen de scooter is aangereden terwijl hij naar voren keek en daarmee een verkeersfout heeft gemaakt. De verzekeraar hoeft de aansprakelijkheid daarom niet te erkennen. Dit betekent dat de klacht ongegrond is en de vordering moet worden afgewezen."

Verzekeraar mag uitgaan van bevindingen expert

De consument heeft ook aangevoerd dat zijn lezing over de toedracht wordt bevestigd door de positie waarin de scooter en de veegmachine ten opzichte van elkaar stonden vlak na de aanrijding. De door de verzekeraar ingeschakelde expert heeft over de toedracht verklaard dat aan de hand van het aangetroffen schadebeeld niet kan worden vastgesteld hoe de schade is ontstaan. De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de bevindingen van een ingeschakelde expert. De consument heeft geen eigen expert ingeschakeld om de bevindingen van de expert te betwisten.

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken

(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen

“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken

(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt

(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten

(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren

(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...

Voor eigen rekening...

Voor eigen rekening...

(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...

Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie

Geldverstrekker hoefde notariskosten niet te vergoeden in erfpachtkwestie

(Kifid-uitspraak GC 2024-0237) De Geschillencommissie is van oordeel dat het beleid van de kredietverstrekker om - bij omzetting naar eeuwigdurend recht van erfpacht...