Legal & General start Business Club
Legal & General heeft tijdens haar actualiteitenbijeenkomsten over het verhogen van klanttevredenheid de Business Club opgericht.
De Legal & General Business Club werd geïntroduceerd door Theo Krins, manager Vermogensadvies. Het gaat om een besloten digitale community uitsluitend voor het met Legal & General samenwerkend intermediair. De Legal & General Business Club moet gaan fungeren als netwerk waarbinnen financieel adviseurs kennis delen en ervaringen gaan uitwisselen. Krins: “Ondernemers kunnen het meeste leren van elkaar. Maar onze sector wordt gekenmerkt door heel veel kleine ondernemingen. Dat is fantastisch voor het opbouwen van een persoonlijke en duurzame band met klanten. Maar waar grote ondernemingen allerlei mogelijkheden hebben voor intern overleg en afstemming, missen veel financieel dienstverleners dergelijke mogelijkheden om te kunnen klankborden. Een van de functies van de Legal & General Business Club is om het intermediair deze mogelijkheid van onderling afstemmen van visies en ervaringen te geven.”
Algemeen directeur Arno Dolders adviseerde de aanwezigen om juist in deze overgangssituatie van provisie naar directe beloning regelmatig sessies te houden met eigen klanten en op deze bijeenkomsten de wensen en behoeften van groepen klanten in beeld te brengen.
Reactie toevoegen
"start breder onderzoek naar effecten provisieverbod"
Ruim 75 procent van de consumenten wil meer keuze hebben over de wijze waarop zij intermediairs kunnen betalen, aldus onderzoek van GfK in opdracht van Legal &...
L&g pleit voor advies bij expiratie lijfrente
Legal & General roept consumenten op om bij een expirerende oud regime lijfrente verzekering advies in te winnen bij een onafhankelijk adviseur. Daarnaast pleit...
Dolders praat adviseurs bij over hybride advies
Legal & General organiseert deze maand een aantal actualiteitenbijeenkomsten voor financieeel adviseurs over 'hybride advies'. In de woorden van Legal-topman...
L&g legt nadruk op kwaliteit vermogensbeheer
Legal & General legt in haar najaarscampagne voro Prisma Pensioen de nadruk op de kwaliteit van vermogensbeheer bij de uitvoering van pensioenregelingen. Legal...
Legal & General introduceert Daisy List
Legal & General introduceert de Daisy List. De Daisy List is een variant op de Bucket List. Bij de Daisy List gaat het om doelstellingen die iemand bereikbaar...
"prijs van bemiddeling komt verder onder druk"
Digitalisering zal de prijs van bemiddeling verder onder druk zetten, voorziet algemeen directeur Arno Dolders van Legal & General. Vanaf deze week is het bij...
L&g: "prijsgevoeligheid neemt enorm toe"
Adviseurs zijn bij het beoordelen van de kwaliteit van dienstverlening van verzekeraars in vergelijking met 2014 meer belang gaan hechten aan de efficiency van de...
L&g behoudt groei in krimpende levenmarkt
Terwijl de totale markt van levensverzekeringen in de eerste zes maanden van 2015 veertien procent premievolume moest inleveren, liet Legal & General een groei...
Legal & General herhaalt fd-actie
Klanten die een overlijdensrisicoverzekering bij Legal & General afsluiten, ontvangen tijdelijk een gratis digitaal abonnement op Het Financieele Dagblad. ...
Klant blijft passief na \'gratis\' orientatiegesprek
Van de consumenten die een oriënterend gesprek voeren met een financieel dienstverlener geeft, afhankelijk van het type product, 22 tot 47 procent aan na dit...