Nominaties hypotheek Award 2013 bekend
De Hypotheekshop, Florius, De Hypotheker en Woonfonds Hypotheken zijn genomineerd voor de 'Hypotheek Award 2013' (voorheen hypotheekproduct van het jaar). De prijs gaat naar de hypotheekbedrijf dat de beste klant- en servicegeoriënteerde dienst heeft ontwikkeld en wordt uitgereikt tijdens het IIR Hypotheken Event op 6 februari 2013.
Rode draad bij de genomineerden voor 2013 is dat zij allen services hebben ontwikkeld die de consument centraal stellen. Zo introduceerde de Hypotheekshop de Hypotheekshop Garantie. Deze zorgt ervoor dat de woonconsument voor een bepaalde periode zijn woonlasten kan blijven betalen als hij of zijn partner overlijdt, werkloos of arbeidsongeschikt wordt en de verzekeringen hiervoor niet voldoende dekking bieden.
Florius introduceerde Florius Proactief Klantbeheer. Dit maakt een aantal services voordeliger, haalt drempels weg in voorwaarden voor klanten, laat hen 'onder de motorkap' van hun hypotheek kijken en ondersteunt de met haar samenwerkende hypotheekadviseurs digitaal. Zo wordt nu de volledige leningrente over een bouwdepot vergoed. Mag de consument kosteloos onbeperkt extra aflossen en kosteloos ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid aanvragen, werd een online klantendashboard gelanceerd. En wordt het intermediair gefaciliteerd om klanten nog beter van dienst te zijn door de Kluis.
De Hypotheker ontwikkelde de Argenta Annuïteiten Extra Hypotheek. Deze hypotheek mag vlugger afgelost worden en heeft een maximale looptijd van 40 jaar. Kosten koper wordt zelfs in 5 jaar renteloos afgelost.
Woonfonds introduceerde een Bankspaarhypotheek. Zij kozen ervoor om, ondanks de commerciële doelstellingen, deze service eerst voor bestaande klanten te ontwikkelen. Dit vanwege het feit dat nieuwe klanten nog de ruimte hadden om te kunnen kiezen uit de vele alternatieven van collega banken. Bestaande klanten profiteren zo van de voordelen van deze hypotheekvorm, zonder te maken te krijgen met hoge overstapkosten en strengere verstrekkingseisen.
De onafhankelijke Advisory Board voor de award bestaat dit jaar uit Joost Melis (Delta Lloyd Bank, winnaar van de Hypotheek Award 2012), Hedwig Dros (MoneyView) en Arnold Klamer (Eigenhuis Hypotheek Service). In verband met de nominatie van De Hypotheker heeft Ruud de Bruijn (De Hypothekers Associatie) zich teruggetrokken. Deelnemers van het 22e IIR Hypotheken Event bepalen op 6 februari wie zich een jaar lang winnaar van de ‘Hypotheek Award 2013' mag noemen.
Reactie toevoegen
Reacties
Tsjongejonge - 14 december 2012
Jongens, ik word er helemaal opgewonden van. Kan haast niet wachten. Ze hebben wel goed moeten zoeken om iets te vinden wat ze als bijzonderheid zouden kunnen aanmerken. Over Florius: nog nooit zo'n starre klant- (of intermediair) onvriendelijke club tegen gekomen. Dramatische ervaringen. Onder die motorkap zou ik niet eens willen kijken. Woonfonds: prachtig toch als je als allerlaatste in de rij met een bankspaarvariant komt, voor een kleine doelgroep, zelfs op het moment dat duidelijk is dat deze variant nog slechts een heel kort leven is beschoren, en dan deze nominatie krijgt. En dan de grootste provisieschuivers van het afgelopen decennium, die zich nu als braafste jongetjes van de klas gaan presenteren. De waarheid is soms hard. Reacties dat ik een grote zuurzeiker ben zijn niet nodig. Dat is ook zo. Jullie hebben ook gelijk. In elk geval een leuk feestje in het verschiet. Veel plezier gewenst daar. Korte truitjes aan, dan kun je lekker in elkaars en eigen naveltjes staren. Nee ik ben niet uitgenodigd en vind dat niet erg.
ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis naar finale VVP Advies Award 2023
ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. “Deze kantoren – die net als de andere drie...
NHG en vijf marktpartijen stoppen met pilot 'Duurhuur’
De pilot ‘Duurhuur’, van NHG, Aegon, BLG Wonen, Florius, ING en Vereniging Eigen Huis is geen succes geworden en is beëindigd. Er was onvoldoende...
Halve finale Advies Award 2023 in beeld…
De drie finalisten van de Advies Award 2023 zijn inmiddels bekend. Van de spannende halve finale, die 6 september werd gehouden, heeft Jeffrey Korte een korte sfeerimpressie...
Finalisten Advies Award 2023 in beeld
ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. Ze waren al winnaar in hun eigen categorie, resp....
En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2023 zijn...
Buro Philip van den Hurk (Particulier), Veldhuis Advies (Zakelijk), Sinior Financieel Advies (Hypotheken), ABC Pensioen (Pensioen), Noventas (Niche) en Van Steensel...
Karin Polman: show, don’t tell
"Dat ik niet de enige ben die meer gelooft in feiten dan in woorden, zag ik laatst bevestigd in een onderzoek van de universiteiten van Loughborough University,...
ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen
ABC Pensioen heeft de VVP Advies Award 2023 Categorie Pensioen gewonnen. Jurylid Bob Klijn (Söderberg & Partners) overhandigde persoonlijk namens de jury...
Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland
De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023
Thomas verzekert heeft de startersprijs gewonnen van de VVP Advies Award 2023. Thomas van Uunen nam de award in ontvangst uit handen van jurylid Odette Bakker...
Florius wint drie Gouden Lotus Awards
Florius heeft drie Gouden Lotus Awards - een initiatief van het vakblad InFinance en Hypotheek Business Club - in de wacht gesleept. Niet alleen werd Florius door...