Nominaties hypotheek Award 2013 bekend
De Hypotheekshop, Florius, De Hypotheker en Woonfonds Hypotheken zijn genomineerd voor de 'Hypotheek Award 2013' (voorheen hypotheekproduct van het jaar). De prijs gaat naar de hypotheekbedrijf dat de beste klant- en servicegeoriënteerde dienst heeft ontwikkeld en wordt uitgereikt tijdens het IIR Hypotheken Event op 6 februari 2013.
Rode draad bij de genomineerden voor 2013 is dat zij allen services hebben ontwikkeld die de consument centraal stellen. Zo introduceerde de Hypotheekshop de Hypotheekshop Garantie. Deze zorgt ervoor dat de woonconsument voor een bepaalde periode zijn woonlasten kan blijven betalen als hij of zijn partner overlijdt, werkloos of arbeidsongeschikt wordt en de verzekeringen hiervoor niet voldoende dekking bieden.
Florius introduceerde Florius Proactief Klantbeheer. Dit maakt een aantal services voordeliger, haalt drempels weg in voorwaarden voor klanten, laat hen 'onder de motorkap' van hun hypotheek kijken en ondersteunt de met haar samenwerkende hypotheekadviseurs digitaal. Zo wordt nu de volledige leningrente over een bouwdepot vergoed. Mag de consument kosteloos onbeperkt extra aflossen en kosteloos ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid aanvragen, werd een online klantendashboard gelanceerd. En wordt het intermediair gefaciliteerd om klanten nog beter van dienst te zijn door de Kluis.
De Hypotheker ontwikkelde de Argenta Annuïteiten Extra Hypotheek. Deze hypotheek mag vlugger afgelost worden en heeft een maximale looptijd van 40 jaar. Kosten koper wordt zelfs in 5 jaar renteloos afgelost.
Woonfonds introduceerde een Bankspaarhypotheek. Zij kozen ervoor om, ondanks de commerciële doelstellingen, deze service eerst voor bestaande klanten te ontwikkelen. Dit vanwege het feit dat nieuwe klanten nog de ruimte hadden om te kunnen kiezen uit de vele alternatieven van collega banken. Bestaande klanten profiteren zo van de voordelen van deze hypotheekvorm, zonder te maken te krijgen met hoge overstapkosten en strengere verstrekkingseisen.
De onafhankelijke Advisory Board voor de award bestaat dit jaar uit Joost Melis (Delta Lloyd Bank, winnaar van de Hypotheek Award 2012), Hedwig Dros (MoneyView) en Arnold Klamer (Eigenhuis Hypotheek Service). In verband met de nominatie van De Hypotheker heeft Ruud de Bruijn (De Hypothekers Associatie) zich teruggetrokken. Deelnemers van het 22e IIR Hypotheken Event bepalen op 6 februari wie zich een jaar lang winnaar van de ‘Hypotheek Award 2013' mag noemen.
Reactie toevoegen
Reacties
Tsjongejonge - 14 december 2012
Jongens, ik word er helemaal opgewonden van. Kan haast niet wachten. Ze hebben wel goed moeten zoeken om iets te vinden wat ze als bijzonderheid zouden kunnen aanmerken. Over Florius: nog nooit zo'n starre klant- (of intermediair) onvriendelijke club tegen gekomen. Dramatische ervaringen. Onder die motorkap zou ik niet eens willen kijken. Woonfonds: prachtig toch als je als allerlaatste in de rij met een bankspaarvariant komt, voor een kleine doelgroep, zelfs op het moment dat duidelijk is dat deze variant nog slechts een heel kort leven is beschoren, en dan deze nominatie krijgt. En dan de grootste provisieschuivers van het afgelopen decennium, die zich nu als braafste jongetjes van de klas gaan presenteren. De waarheid is soms hard. Reacties dat ik een grote zuurzeiker ben zijn niet nodig. Dat is ook zo. Jullie hebben ook gelijk. In elk geval een leuk feestje in het verschiet. Veel plezier gewenst daar. Korte truitjes aan, dan kun je lekker in elkaars en eigen naveltjes staren. Nee ik ben niet uitgenodigd en vind dat niet erg.
Dit zijn de 21 genomineerden voor de VVP Advies Award 2023...
De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
Spotters dragen ruim 200 topkantoren aan voor lustrumeditie VVP Advies Award
De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft drie kantoren per categorie in het vizier met de hoogste A(dvies)-factor. Deze top 3 is voor een belangrijk deel tot...
Kifid wijst klacht over boeterente af
(Kifid-uitspraak GC 2023-0134, bindend) De consumenten hebben Florius verzocht om de lopende rentevastperiode open te breken, waarna zij een aanbod is gedaan. De...
Ouderen nemen nauwelijks actie om volgende woonstap te realiseren
Het merendeel van de 55-plussers heeft weleens nagedacht over een woning waarin ze willen wonen, ook als ze ouder worden (53 procent). Toch heeft meer dan de helft...
Woonfonds wordt Centraal Beheer in 2024
In 2024 gaan alle hypotheken van Woonfonds over naar Centraal Beheer, net als Woonfonds een hypotheekmerk van Achmea. “Zo besparen we op kosten en houden...
En de winnaar is... de onafhankelijke adviseur!
(Finale VVP Advies Award 2022 in VVP 5) Jähnig + Ter Braak is de winnaar van de VVP Advies Award 2022, de jaarlijkse prijs van vvp voor het meest klantgerichte...
Florius krijgt weer maximaal aantal sterren van MoneyView
Florius heeft voor het vijfde jaar op rij de maximale score van MoneyView gekregen voor haar Profijt twaalf Hypotheek. Dit product scoort ook nu weer voor alle drie...
Finale VVP Advies Award 2022 in beeld
Bekijk de beeldimpressie van Jeffrey Korte van de zinderende finale van de VVP Advies Award 2022 in de belevingsstudio’s van First Impression in Tilburg. [object...
Jähnig + Ter Braak wint VVP Advies Award 2022
Jähnig + Ter Braak is de winnaar van de Advies Award 2022, de jaarlijkse prijs van VVP voor het meest klantgerichte advieskantoor. “Wij bouwen met onze...
Bepaal vanmiddag wie de VVP Advies Award 2022 wint!
Woon vanmiddag de spectaculaire, korte live-uitzending van de finale van de VVP Advies Award 2022 bij en bepaal wie zich het meest klantgerichte advieskantoor...