"Beloning exclusief domein gevolmachtigde en volmachtgever"

NVGA position paper cover 2018

De beloning en beloningsvorm is het exclusieve domein van de individuele gevolmachtigd agent en de partners waarmee hij samenwerkt, aldus voorzitter Ron Gardenier, die op het NVGA-congres onder meer de nieuwe position paper 'Fundament voor een duurzame toekomst. presenteerde'. De NVGA pleit voor een beloningsmodel in drie lagen.

Gardenier zei dat er van te voren met het Verbond van Verzekeraars, de toezichthouders en de drie grote volmachtverzekeraars is gesproken om voldoende draagvlak te creëren voor dit nieuwe paper. Het Verbond werkt zelf overigens aan een eigen beleidsplan Volmacht maar die zou niet wezenlijk verschillen van die van de NVGA. De paper kent vijf thema's: Keuze Verzekerd, Gecertificeerde zekerheid, Coöperatieve keteninnovatie, Duurzaam verbonden en Waardevol belonen. "Het spreekt voor zich dat onze agenda van 2018 voor een belangrijk deel gedomineerd zal worden door de uitwerking en implementatie van ons position paper, waarin feitelijk alle belangrijke dossiers geborgd worden en waar wij vanzelfsprekend ook een beroep zullen doen op u als onze businesspartner om samen onze duurzame toekomst vorm te geven."

De paper zelf leest: "Verzekeraars, gevolmachtigd agenten, adviseurs en toezichthouders hebben ieder een eigen rol en zijn slechts een kleine schakel in het grotere geheel. De keten in de financiële dienstverlening wordt steeds complexer. Als gevolg van toenemende kosten in de keten en focus op het  verzekeringstechnische rendement, ontstaat een dynamische onzekere omgeving waarin partners samen en individueel voortdurend moeten veranderen en verbeteren om duurzaam verbonden te blijven."

Volgens de NVGA zal het verzekeringslandschap de komende jaren fundamenteel veranderen. "Het is de ambitie van de NVGA om een paradigmaverschuiving te faciliteren van ‘veiligheid’ naar ‘veiligstellen’: kostenefficiënt, nuttig en begrijpelijk! Daarvoor is een gezond investerings- en ondernemingsklimaat noodzakelijk, waarbij kapitaal en mensen beschikbaar worden gesteld om groei en innovatie te realiseren."

De NVGA ziet de volgende randvoorwaarden:

- een distributielandschap waarbij de belangen van de klant veiliggesteld worden door een ruime keuze in aanbod. Wij willen daaraan bijdragen door actief binnen- en buitenlandse verzekeraars te interesseren om als volmachtverstrekkende verzekeraar de markt te betreden en deze markttoegang desgewenst te faciliteren;

- een ondernemersklimaat waarbij de gevolmachtigd agent zelf verantwoordelijkheid neemt voor het goed, efficiënt en verantwoord leiden van een onderneming en dit door een onafhankelijk instituut laat controleren. De te verkrijgen eindclassificatie dient gecertificeerde zekerheid te bieden voor onze businesspartners;

- het creëren van ruimte om op coöperatieve wijze de keten te innoveren en te werken aan een grotere effectiviteit en duurzaamheid;

- partnership gebaseerd op meerjarige wederkerige samenwerkings- en poolovereenkomsten  vastgelegd in contracten waarbij de regels en voorwaarden zijn geprogrammeerd in het contract zelf en de verwerking automatisch verloopt met behulp van de gebruikte blockchain (‘smart contracts’);

- een verdienmodel waarbij de toegevoegde waarde van een gevolmachtigd agent - die voor iedere verzekeraar kan verschillen - centraal staat binnen meer geïndividualiseerde beloningsafspraken.

Drie lagen

De beloning moet zijn opgebouwd uit drie lagen:

- een vergoeding voor de uitvoering van de primaire processen, doelgroepspecifieke oplossingen en de additionele diensten;

- een vergoeding gerelateerd aan de kwaliteit van uitvoering van de primaire processen, doelgroepspecifieke oplossingen en additionele diensten;

- een vergoeding gerelateerd aan het op basis van objectieve maatstaven vastgestelde verzekeringstechnisch rendement.

Reactie toevoegen

 
Brancheorganisaties maken zich samen sterk voor eHerkenning

Brancheorganisaties maken zich samen sterk voor eHerkenning

Het Verbond van Verzekeraars, Adfiz en de NVGA slaan met SIVI de handen ineen om hun leden te informeren over de transitie van het Digitaal Paspoort naar eHerkenning,...

NVGA en Verbond bereiken overeenstemming over VSV

NVGA en Verbond bereiken overeenstemming over VSV

De NVGA en het Verbond van Verzekeraars hebben een Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV) gepubliceerd. De nieuwe VSV loopt vanaf nu tot januari 2022. Het...

Persoonlijk contact en interactie

Persoonlijk contact en interactie

Voor de nieuwe artikelenreeks ‘Volmachtbedrijf centraal’ in VVP wordt een ‘voorbeeldkantoor’ uitgelicht, waarmee een NVGA-bestuurslid een...

COR daalt in volmachtmarkt onder honderd procent

COR daalt in volmachtmarkt onder honderd procent

De  Combined Operating Ratio (COR) in de volmachtmarkt voor schadeverzekeringen is voor het eerst sinds 2015 onder de 100 procent uitgekomen, een daling in...

Unieke en cruciale samenwerking in het volmachtkanaal

Unieke en cruciale samenwerking in het volmachtkanaal

(Uit VVP-special Digitale Transformatie) “Het massaal omarmen door verzekeraars én volmachtbedrijven van het door de Stichting Uniforme Inrichting...

NVGA stelt deelname aan Stichting Uniforme Inrichting Volmachtketen verplicht

NVGA stelt deelname aan Stichting Uniforme Inrichting Volmachtketen verplicht

Tijdens de Algemene Ledenvergadering hebben de NVGA-leden besloten de lidmaatschapsvoorwaarden aan te scherpen en deelname aan de nieuwe Stichting Uniforme Inrichting...

Premievolume volmachtmarkt in 2018 ruim 3,6 miljard euro

Premievolume volmachtmarkt in 2018 ruim 3,6 miljard euro

In 2018 hebben gevolmachtigde agenten voor 3,6 miljard euro aan premie (schade en inkomen) gerealiseerd. Het premievolume in het volmachtkanaal is sinds 2015 met...

Ron Gardenier:  steeds minder verzekerbereidheid bij verzekeraars

Ron Gardenier: steeds minder verzekerbereidheid bij verzekeraars

Het jaar van de verharde markt. Zo kenschetste NVGA-voorzitter Ron Gardenier het afgelopen jaar in zijn speech tijdens de algemene ledenvergadering. "Met name op...

Verbond en NVGA publiceren nieuwe SWO volmachten niet gezamenlijk

Verbond en NVGA publiceren nieuwe SWO volmachten niet gezamenlijk

In tegenstelling tot eerdere versies, is de Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht van 2019 door het Verbond gepubliceerd zonder met de NVGA overeenstemming...

NVGA verheugd over komst Maas Lloyd op volmachtmarkt

NVGA verheugd over komst Maas Lloyd op volmachtmarkt

De NVGA zegt de komst van Maas Lloyd op de Nederlandse volmachtmarkt toe te juichen. “De verzekeraar heeft in de afgelopen jaren haar vertrouwen in de volmachtmarkt...