Provisieverbod: mag het een onsje minder

Wilbert Schellens 2013

"Afschaffen van het provisieverbod is geen realistische optie. Maar met een onsje minder zou de problematiek wellicht al voor een deel verholpen kunnen zijn." Dat blogt consultant Wilbert Schellens op www.delametelkaar.nl.

Schellens: "Er is nooit gedegen onderzoek gedaan naar hoe de consument zich zou gaan gedragen en wat de effecten op dit vlak zouden zijn van het provisieverbod. De realiteit is dat de consument lijkt af te haken. Veel consumenten zijn zich nu eenmaal niet bewust van het feit dat ze tijdig bepaalde zaken moeten regelen. En als ze dat wel zijn, dan is het een ‘low interest’ onderwerp. Natuurlijk zijn er allerlei instanties en programma’s die zich bezighouden met de financiële bewustwording van de consument. Dat is broodnodig, maar er zal de nodige jaren overheen gaan voordat de consument op een hoger kennisniveau is gekomen, als dat al ooit wordt bereikt. En dan moeten klanten nu ook nog vanaf de eerste minuut betalen voor advies. Met als gevolg dat de kans groot is dat menig consument helemaal niets doet of gaat doe-het-zelven. De maatschappelijke gevolgen zijn nu nog niet te overzien. Maar ik houd mijn hart vast. Afschaffen van het provisieverbod is geen realistische optie. Maar met een onsje minder zou de problematiek wellicht al voor een deel verholpen kunnen zijn. Arno Dolders (Legal & General) doet daar ook een voorstel voor. Maak het binnen het provisieverbod mogelijk dat de factuur wordt geïnd via de premie in een van tevoren afgesproken aantal termijnen. Geef de keuze aan de klant. Dat voorstel verdient steun in plaats van hoon! Op zijn minst zou onderzocht kunnen worden of dit een bijdrage kan leveren aan het weer breed toegankelijk maken van onafhankelijk financieel advies. Het is natuurlijk productgericht en dus niet de oplossing voor alle situaties, maar het geeft in ieder geval meer speelruimte om met de klant mee te denken. Naar die speelruimte zou gezocht moeten worden. Combineer ‘best of both worlds’. Want laagdrempelig onafhankelijk financieel advies is in ieders belang. In de eerste plaats in het belang van de consument."

Reactie toevoegen

 

Reacties

Albert van der Poll - 13 februari 2014

Van mij mag best gemaximeerd of doorloop ingevoerd, ik heb de kasstroom redelijk stabiel. In het verleden heb ik wel uitvaart en orv op doorloop gezet. Maar degenen die gespreide betaling al niet zien zitten (de meerderheid) kunnen die naar zo'n beloningsvorm? Dat verwacht ik niet.

Peter Dirks - 13 februari 2014

Juist!! Incasso van de advieskosten specificeren op de nota van de aanbieder (of op incassonota van de bimiddelaar) voor alle financiele diensten. Iedereen weer blij: de consument, de adviseur (en/of bemiddelaar) en de aanbieder.

Chris de Bruin - 13 februari 2014

Er is ook nooit onderzoek gedaan naar hoe de adviseurs zich zouden gaan gedragen die de mogelijkheid kregen veel te veel geld te verdienen met matige adviezen en/of producten en wat de maatschappelijke gevolgen daarvan zouden kunnen zijn. De gevolgen hebben we gezien. Je kunt niet alles van te voren voorzien en als je dus vaststelt dat een ontwikkeling de verkeerde kant op is gegaan, stel je de zaken bij. Dat is gebeurd. Of die klant op een hoger kennisniveau komt waag ik te betwijfelen, maar is een heel andere discussie, die niets te maken heeft met de beloning van de adviseur. Wij zijn al ik weet niet hoeveel jaren bezig met voorlichtingscampagnes over gezonde leefstijl, maar het aantal mensen met overgewicht neemt alleen maar toe. Dat los je niet op door het inkomen van de huisarts te veranderen. Als we als samenleving vinden dat ook financiële voorlichting breed toegankelijk moet zijn (net als die gezonde leefstijl), dan is het aan de overheid dat te financieren (hoe dan ook) en niet door opnieuw terug te gaan naar een systeem dat bewezen tot ongewenste gevolgen leidt.

Bob Renkema - 13 februari 2014

Tja de politiek heeft zo beslist, niet de terzake deskundigen. En zoals alom bekend blijven veel verzekeringen een 'brengproduct '. De weerstand richting de consument is door het provisie nog meer vergroot!

Joost Kam - 13 februari 2014

Perverse prikkels krijg je door perverse provisies. Zet alles op doorloop en een groot deel van het probleem is opgelost. Afgezien van een paar rotte appels in het mandje, is het grootste gedeelte van het intermediair integer. Er zullen altijd maatschappijen zijn die zo productiepromiscuë zijn dat ze langs het randje van het toelaatbare willen gaan., als er maar gescoord wordt. Wat ik onlangs al zei: over een tijdje komen er weer benadeelde consumenten in de bekende tv programma's die een financieel probleem hebben omdat ze niet adequaat van advies zijn voorzien. Ook voor leven ben ik van mening dat er met provisie niets mis is, mits met mate, zoals bij schade.

Rob Bastian - 13 februari 2014

Wilbert, ben het helemaal met je eens! Helaas is de politiek/AFM in haar dadendrang bij het -terecht- bestrijden van misstanden te ver doorgeschoten. De lange termijn gevolgen worden onderschat.

Paul Schoo - 13 februari 2014

Prikkel leidt tot stimulans. Bovenmatige prikkel tot onbalans. Zoals ik al jaren roep. Met de provisie is/was niks mis. Deze moest alleen afgetopt worden. Eenvoudige oplossingen worden per definitie gewantrouwd. En er lag een andere agenda van het Verbond en de politiek heeft zich weer eens voor het karretje laten spannen. Wederom de middelmatigheid die regeert. Een het kapitaal dat zegeviert.

Geert Sijbring - 13 februari 2014

Dit is nou net wat ik reeds jaren roep, de gewone man is niet bezig met verzekeringen. en kent de regels en mogelijkheden niet. De overheid heeft ook bewust is de burger niet op de hoogte gebracht van het provisie verbod. Zie alleen maar de problemen met het terug betalen van de teveel automatische ontvangen belasting toeslagen. de burger kan trouwens ook niet denken zoals de overheid want die zijn nog niet bedorven. Ik hoop dat de wal het schip keert. Gelukkig zit de overheid straks zelf met de gevolgen en kunnen ze bv de kosten van de uitvaart van de burger zelf gaan betalen. Dit is nu al begonnen, want ze moeten nu al de ontslagen adviseurs een uitkering geven. En zo komt boontje om zijn loontje. Geert Sijbring

Kabinet betreurt afzien van algeheel provisieverbod bij retailbeleggen

Kabinet betreurt afzien van algeheel provisieverbod bij retailbeleggen

Het kabinet vindt het jammer dat er geen algeheel provisieverbod komt bij retailbeleggen. De Europese Commissie heeft haar voorstel terzake afgezwakt. De minister:...

Provisieverbod in Retail Investment Strategy afgezwakt maar kritiek blijft

Provisieverbod in Retail Investment Strategy afgezwakt maar kritiek blijft

Hoewel het provisieverbod uit de voorgestelde Retail Investment Strategy van de Europese Commissie in adviesverband is verdwenen, blijven Insurance Europe en andere...

Adfiz: "Nederland roepende in woestijn met pleidooi voor Europees provisieverbod"

Adfiz: "Nederland roepende in woestijn met pleidooi voor Europees provisieverbod"

“Vinden jullie harmonisatie ook zo belangrijk als de rest van Europa een provisieverbod afwijst?” Die vraag stelt Adfiz-directeur Enno Wiertsema aan...

Helft denkt dat hypotheekadviseur nog steeds afsluitprovisie krijgt

Helft denkt dat hypotheekadviseur nog steeds afsluitprovisie krijgt

Hypotheekadviseurs krijgen naast hun fee ook nog afsluitprovisie. Dat denkt 52,3 procent van de respondenten in onderzoek van De Hypotheekshop naar misverstanden...

Drost: "Vertrouwen in eigen kracht bij intermediairorganisaties ver te zoeken"

Drost: "Vertrouwen in eigen kracht bij intermediairorganisaties ver te zoeken"

"Afgaande op de berichten in de vakmedia houdt het onderwerp ‘actieve provisietransparantie’ de gemoederen binnen de financiële dienstverlening...

Adviescollege toetsing regeldruk: provisieverbod in plaats van -transparantie

Adviescollege toetsing regeldruk: provisieverbod in plaats van -transparantie

Het Adviescollege toetsing regeldruk (ART) gaf de minister het advies om een provisieverbod als minder belastend alternatief te overwegen dan wel toe te lichten...

Minister: provisieverbod niet per se overtreden bij lijfrenterekeningen

Minister: provisieverbod niet per se overtreden bij lijfrenterekeningen

Dat de beleggingsonderneming zorgdraagt voor de inning van de afgesproken vergoeding tussen financieel adviseur en diens klant, is niet zonder meer een overtreding...

Speelveld Advies

Speelveld Advies

Opnieuw is er een transparantiekogel door de provisieporseleinkast geslingerd met alle ophef van dien. Minister Hoekstra van Financiën wil dat iedere klant...

Uitstel beantwoording Kamervragen Grinwis over omzeilen provisieverbod

Uitstel beantwoording Kamervragen Grinwis over omzeilen provisieverbod

Minister Hoekstra heeft de Kamer laten weten dat de door het lid Grinwis (ChristenUnie) gestelde schriftelijke vragen over het omzeilen van het provisieverbod door...

Kamervragen over omzeilen provisieverbod

Kamervragen over omzeilen provisieverbod

Pieter Grinwis (ChristenUnie) wil van minister Hoekstra weten of het waar is dat enkele aanbieders van financiële producten het provisieverbod omzeilen en wat...