Toch betalen ondanks no cure no pay

1. 27 maart 2018
2. 0 reacties

Een klant die de opdracht van overeenkomst met zijn adviseur voortijdig beëindigde, moet toch betalen voor een deel van de door de adviseur reeds verrichte werkzaamheden. Dat de overeenkomst uitging van 'no cure, no pay' doet hier niks aan af. Dat oordeelt de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) in Uitspraak 2018-138. 

Tussen partijen is onenigheid ontstaan over de handgeschreven toevoeging: ‘no cure no pay’ en het doorstrepen van het beding in de overeenkomst dat ziet op voortijdige beëindiging van de opdracht.  Consument heeft de handgeschreven toevoeging ‘no cure no pay’ in samenhang met het doorstrepen van het beding dat ziet op het voortijdig beëindigen van de opdracht dusdanig geïnterpreteerd, dat geen enkele vergoeding verschuldigd is bij het beëindigen van de opdracht door Consument. 

De adviseur stelde dat de passage van de overeenkomst aangaande het voortijdig beëindigen van de opdracht door hem is doorgestreept om aan te geven dat consument niet een bepaald startbedrag verschuldigd was, en de adviseur daarmee niet heeft aangegeven dat wordt afgezien van het in rekening brengen van kosten bij annulering door consument.

De Commissie oordeelt dat "de handgeschreven toevoegingen van de Adviseur te summier zijn en nader hadden moeten worden gespecificeerd. Nu dit is nagelaten, komen de gevolgen hiervan voor rekening en risico van beide partijen nu ook Consument er redelijkerwijs niet van mocht uitgaan dat voor verrichtte werkzaamheden geen kosten in rekening zouden worden gebracht. De Commissie oordeelt derhalve dat het oorspronkelijke factuurbedrag gematigd dient te worden en acht het redelijk als de factuur wordt verlaagd naar 449 eurio. Zij wijst de vordering van Consument derhalve gedeeltelijk toe."

Geen schoonheidsprijs

Tot slot merkt de Commissie op dat de communicatie van de adviseur (Financiële Rekenkamer) "geen schoonheidsprijs verdient en de bewoordingen die door de Adviseur zijn gebruikt tijdens de schriftelijke fase van de procedure afwijken van hetgeen gebruikelijk is bij het indienen van processtukken door een professionele dienstverlener".

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen