Verzekering tegen internetfraude verdedigbaar?

Henk Krol 2014

Moet de consument inderdaad een verzekering tegen de gevolgen van internetfraude sluiten of moeten internetaanbieders gewoon de schade vergoeden? Dat wil Henk Krol, fractievoorzitter 50PLUS in de Tweede Kamer, weten van minister Dijsselbloem van Financiën.

Krol stelt zijn vragen naar aanleiding van recente berichtgeving waarin wordt gesteld dat de consument zich steeds meer kan verzekeren tegen de gevolgen van internetfraude.

De vragen: "Heeft u kennisgenomen van het bericht dat in toenemende mate verzekeringen worden aangeboden die bedoeld zijn om een 'vangnet' te bieden voor potentiële slachtoffers van internetfraude? Kunt u deze ontwikkeling verklaren, en acht u deze wenselijk?
"Deelt u de visie van het Verbond voor Verzekeraars dat er voor dit soort internetfraude-verzekeringen 'een grote markt' gaat komen?
"Volgens het Verbond van Verzekeraars vult deze verzekering 'een gat daar waar het bedrijfsleven niet meer aansprakelijk kan worden gesteld en de consument ook niet'; vindt u het logisch of verdedigbaar dat dáár waar het bedrijfsleven niet meer aansprakelijk kan worden gesteld en de consument ook niet, de consument een verzekering moet afsluiten ter bescherming van internetfraude? Kunt u uw antwoord motiveren?
"Kunt u een beeld schetsen, hoe banken, internetwinkels en digitale dienstverleners op dit moment omgaan met slachtoffers van internetfraude en het opvangen en dekken van (financiële) schade? Bent u het er mee eens dat kosten alléén maar ten laste van de consument moeten komen als sprake is van aantoonbare roekeloosheid en nalatigheid van de consument?
"Is er een ontwikkeling waarneembaar waarbij banken, internetwinkels en andere dienstverleners die gebruik maken van het internet, (financiële) schade als gevolg van internetfraude in méér gevallen voor rekening van de consument te laten komen? Zo ja, vindt u deze ontwikkeling te billijken? Kunt u uw antwoord motiveren?
"Banken, internetwinkels en overige dienstverleners die gebruik maken van het internet zijn uit kostenoogpunt gebaat met dienstverlening via het internet; deelt u de mening dat deze instellingen in principe (financiële) schade als gevolg van internetfraude moeten dekken en vergoeden aan de consument als evident géén sprake is van nalatigheid en roekeloosheid bij de consument?"

Reactie toevoegen

 
Minister duldt geen kritiek op Kifid

Minister duldt geen kritiek op Kifid

 Minister Dijsselbloem vindt dat Kifid prima functioneert, blijkt nog eens uit zijn antwoorden in schriftelijk overleg met de Tweede Kamer. Alle kritische vragen...

Minister grijpt niet in bij uitvoering leidraad

Minister grijpt niet in bij uitvoering leidraad

"De kredietverstrekkers hebben zich gecommitteerd aan de leidraad van de AFM en ik heb geen aanleiding om hier op dit moment aan te twijfelen." Dat stelt...

Dijsselbloem: Radar wekte verkeerde indruk

Dijsselbloem: Radar wekte verkeerde indruk

Het consumentenprogramma Radar wekte volgens minister Dijsselbloem een verkeerde indruk bij een onderzoek dat werd gepresenteerd in het kader van de boeterente-discussie....

"Geen problemen bij geautomatiseerd advies"

"Geen problemen bij geautomatiseerd advies"

Minister Dijsselbloem vindt het niet nodig nadere regels te stellen aan geautomatiseerd advies. Dat schrijft hij in antwoord op vragen uit de Vaste Kamercommissie...

Dijsselbloem: "ik kan kredietaanbieders niet dwingen"

Dijsselbloem: "ik kan kredietaanbieders niet dwingen"

Minister Dijsselbloem van Financiën schrijft geldverstrekkers niet te kunnen dwingen ook de mensen te compenseren die voor de inwerkingtreding van de Europese...

Dijsselbloem schiet alternatief Graafsma voor Wabeke-aanbeveling af

Dijsselbloem schiet alternatief Graafsma voor Wabeke-aanbeveling af

Minister Dijsselbloem van Financiën heeft een door René Graafsma voorgesteld alternatief voor de Wabeke-aanbeveling inzake woekerpolissen afgeschoten....

Minister houdt vast aan legesverhoging PE-examens

Minister houdt vast aan legesverhoging PE-examens

Minister Dijsselbloem van Financiën heeft geen oor voor de bezwaren vanuit de markt tegen de verhoging van de leges PE-examens. In een brief aan de Tweede Kamer...

Dijsselbloem wil dat ook Finqus rentemiddeling biedt

Dijsselbloem wil dat ook Finqus rentemiddeling biedt

Minister Dijsselbloem dringt er op aan dat ook Finqus (DSB Bank in faillissement) rentemiddeling biedt aan haar klanten.  De minister in antwoord op Kamervragen:...

Dijsselbloem: zorgvuldig blijven bij afhandelen kwestie rentederivaten

Dijsselbloem: zorgvuldig blijven bij afhandelen kwestie rentederivaten

Minister Dijsselbloem staat nog steeds achter de aanpak die wordt gevolgd bij de compensatie inzake rentederivaten. Al erkent hij tegenover de Tweede Kamer dat mensen...

Dijsselbloem vindt doorlooptijd hypotheek acceptabel

Dijsselbloem vindt doorlooptijd hypotheek acceptabel

Minister Dijsselbloem vindt het niet nodig in te grijpen bij de doorlooptijd van hypotheken. De minister: "De doorlooptijden bij hypotheken laten al geruime...