Groeit je bedrijf? Ontwikkel jezelf!
![Jelle Bartels 2015](/cache/5/d/8/5/d/5d85da19ba62d82145763cb340d9bf1c6a5e9712.jpeg)
Zodra je bedrijf groeit, bereik je verschillende plafonds van complexiteit. Waar in het begin alles prima lijkt te gaan, werkt het ‘opeens’ veel minder. In de regel kom je het eerste plafond tegen bij een omzet van rond 300.000 euro. Tot dat moment is overleg tussen collega’s voldoende om zaken op te lossen. Daarna lopen overleggen minder soepel. Je bent niet meer van alles op de hoogte.
Zodra je dit plafond hebt overwonnen komt de volgende rond de 600.000 tot 800.000 euro omzet. Het wordt nu essentieel om goede overwegingen en keuzes te maken.Je moet ervan op aan kunnen dat alles en iedereen helpt met het leveren van toegevoegde waarde naar de klant. Je kunt het hele proces niet meer in je eentje overzien. Veel ondernemers die we spreken hebben het gevoel dat ze op dat moment alleen maar brandjes aan het blussen zijn. De keuzes die zijn gemaakt in (sleutel-)leveranciers, personeel en systemen lijken niet meer te voldoen aan de vraag van nu. Elk plafond brengt weer andere complexiteiten en nieuwe uitdagingen.
Dit kun je deels voorkomen door nu al na te denken over wat je nodig hebt als je op een dergelijk moment gaat komen. Heb je wel tientallen partners nodig voor het leveren van verzekeringen? Het grootste deel van je omzet gaat vaak naar maximaal drie verzekeraars. Soms is dat organisch ontstaan, soms heeft dat andere redenen. Ga na welke toegevoegde waarde je leveranciers leveren. Neem afscheid van degene die jou niet helpen met het leveren van jouw toegevoegde waarde. Als je vanaf het begin kritisch kijkt naar je leveranciers, dan heb je in een later stadium minder zorg over het waarmaken van je belofte aan de klant.
Méér dan vakmanschap
Bij de start van iedere onderneming is vakmanschap een prima basis. Zodra je groeit, worden er andere vaardigheden geëist. Zorg daarom dat je je vanaf het begin verder ontwikkelt dan vakmanschap alleen. Elke cyclus van je bedrijf vraagt een andere rol. Als je jezelf tijdig afvraagt wat nodig is én wat jij leuk vindt, kun je tijdig acteren. Een scan, zoals de ‘Me-scan’, kan je daar inzicht in geven. Zodat je kunt ontwikkelen wat je ligt. Het is namelijk niet de keuze of die vraag komt, maar wanneer.
‘Raad van Advies blijkt vaak van onschatbare waarde’
Veel ondernemers houden van het werken met klanten. Zodra ze succesvol zijn, worden ze steeds vaker ‘binnen’ gehouden. Er is minder tijd voor de klant. Eigenlijk ben je te laat met het nemen van een beslissing. Het is alleen maar een kwestie van rekenen. Op een gegeven moment heb je meer klanten dan je aankunt. Als jij er dus voor kiest om te blijven werken met klanten, had je ander werk moeten uitbesteden. Veel adviseurs schakelen dan over op administratieve ondersteuning. Dat hoeft niet de beste keuze te zijn. Het hangt af van de groei die je nog wenst te maken. Misschien ben jij een topper in administratie en heb je juist een commerciële collega nodig?
Erken vaardigheden
Het verder ontwikkelen van een succesvol bedrijf vereist een scala aan vaardigheden van zowel ondernemer als medewerkers. Tijdens de groei moeten nieuwe vaardigheden -voor het beslechten van het volgende plafond-worden ontwikkeld. Gelukkig hoef je het niet allemaal zelf te doen. Als jij in de spiegel blijft kijken en weet waar je gelukkig van wordt, weet je ook waar je verder wilt ontwikkelen. Erken je unieke vaardigheden en de vaardigheden die nodig zijn voor je bedrijf. De rest kun je uitbesteden. Word jij blij van klantcontact? Verdiep dat dan. Word je blij van marketing, volg workshops, lees boeken. In de basis geldt: ‘je onderneming kan pas verder ontwikkelen als jij dat doet’.
Naar een volgend niveau
Hierbij zijn twee tips die je kunt gebruiken om je bedrijf naar een volgend niveau te tillen. Ten eerste, zet een professionele manager in. Bedrijfsvoering is een vak en een fulltime baan. Naarmate je bedrijf groter wordt, kunnen de vaardigheden van een professionele manager je bedrijf helpen. Dit geldt in het bijzonder voor ondernemers die zich willen concentreren op het omgaan met klanten of de ondernemer die zich elke dag volledig wilt focussen op strategie.
Er zijn verschillende mogelijkheden om deze vaardigheden binnen je bedrijf te brengen. Misschien is er een medewerker die uitblinkt in de operatie. Ook kun je iemand extern aannemen. Het is essentieel om verder te komen dan de huidige grenzen. Soms kan een deeltijdmanager al een groot verschil maken, hoewel grotere bedrijven beter voor fulltime kunnen gaan.
Er ontstaat ruimte
Het eerste dat je leert van een operational manager is, dat je er zelf niet goed in bent geweest. Je krijgt ‘opeens’ ruimte in de gebieden waar jouw talenten liggen en je interesse in hebt. Dat zorgt voor meer zakelijk succes en plezier in je werk.
Een eigen denktank
De tweede tip: maak gebruik van een Raad van Advies. Een Raad van Advies is samengesteld uit vrienden, klanten en andere zakelijke contacten. Zo krijg je een goede mix van opvattingen en vaardigheden die je anders niet hebt. Je creëert je eigen denktank.
Bekijk je doelen en beschrijf daarbij welke unieke vaardigheden of expertise je daarbij nodig hebt. Benader dan potentiële leden. Biedt ze een overeenkomst aan. Sommige kun je een vergoeding geven, anderen kun je bijvoorbeeld je diensten met korting -of gratis-aanbieden.
Continue frisse blik
Het regelmatig bijeenkomen van deze raad geeft je een continue frisse blik op je bedrijf. Ze werken niet dagelijks in je bedrijf. Hun perceptie van wat jij doet, kan je op nieuwe ideeën brengen. Daarnaast kunnen hun extra vaardigheden en expertises helpen in het oplossen van de uitdagingen in je bedrijf. Meestal blijkt dat een Raad van Advies voor ondernemers van onschatbare waarde is geweest. Daarnaast zien we een interessante bijvangst: een enthousiast lid brengt vaak ook weer nieuwe klanten en een netwerk mee.
Persoonlijke ontwikkeling
Er moeten in ieder geval keuzes worden gemaakt. Of je er nu voor kiest om je bedrijf te laten groeien of de lifestyle te borgen die je hebt verworven. Elke keuze vraagt andere vaardigheden. Deze zal je moeten aanleren of moeten inhuren. In alle gevallen is persoonlijke ontwikkeling de sleutel.
Reactie toevoegen
Editie
(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! VVP 2-2024) De Nederlandse bevolking vergrijst in rap tempo. Dit biedt perspectieven voor de financieel adviseur...
(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! in VVP 1-2024) Door verschillende vormen van vergaderingen te hanteren en conflicten leidend te laten zijn, kunnen...
(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! in VVP 1-2024) Door verschillende vormen van vergaderingen te hanteren en conflicten leidend te laten zijn, kunnen...
Kernwaarden omzetten in gedrag
(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! VVP 6-2023) Door kernwaarden om te zetten in dagelijks gedrag, kan een organisatie een sterke en positieve bedrijfscultuur...
(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! VVP 5-2023) In de afgelopen jaren heeft er een enorme verschuiving plaatsgevonden in het landschap van de adviseur....
Ontdek je onderscheidende kracht
(Jelle Bartels van The Main Thing in katern 'Ken je Vak! in VVP 4, 2023) Volgens onderzoek van Bureau DFO willen adviseurs de komende tijd hun meerwaarde voor...
(Jelle Bartels in Ken je vak! in VVP 3, 2023) Het kijken naar een kampvuur is ontspannend en meditatief. Het helpt om stress te verminderen en een gevoel van rust...
(Jelle Bartels van Next Step Factory in VVP 2) Een goede financieel adviseur helpt mensen beslissingen nemen over hun financiën. Maar hoe geef je goed advies...
(Jelle Bartels van Next Step Factory in katern Ken je vak! in VVP 1, 2023) Een adviseur verslaan op prijs en aanbod is redelijk gemakkelijk. Maar een adviseur...
(Jelle Bartels, Next Step Factory, in Ken je vak! VVP 06-2022) Als je onderscheidend wilt zijn, zul je moeten starten met het vertellen van een verhaal....