Viervijfde kantoren incasseert directe beloning zelf

Uitvaart 1 (kerkhof)

Bijna 80 procent van de kantoren incasseert de directe beloning zelf en wil dit ook blijven doen. Dat blijkt uit Monuta-onderzoek.

Monuta: "De belangrijkste redenen zijn: zelf de controle willen houden over de administratie (38 procent), liever zelf willen factureren (32 procent) en uitbesteden is te duur (20 procent). De kantoren die het incassotraject wel hebben uitbesteed, doen dit hoofdzakelijk omdat zij zich alleen willen richten op het adviseren en bemiddelen of omdat zij het administratieve proces te arbeidsintensief vinden. De tevredenheid over de incassobedrijven is overigens zeer groot." Het aanbieden van een uitvaartverzekering gebeurt in 70 procent van de gevallen als los product en in de overige gevallen als onderdeel van een abonnement. 85 procent van de intermediairs rekent een vast tarief voor het advies over een uitvaartverzekering. Het gemiddelde tarief dat voor het advies en de bemiddeling in rekening wordt gebracht is 194,50 euro. Daarnaast werkt 8 procent van de intermediairs op uurbasis. Het gemiddelde tarief dat men op uurbasis in rekening brengt is 157,28 euro.

 

Lees meer over
Open brief CFD en Odin aan Dela, Monuta en Yarden

Open brief CFD en Odin aan Dela, Monuta en Yarden

"Wij denken dat de voorlichting aan consumenten veel beter kan en dat de samenwerking met het onafhankelijke intermediair een betere plek verdient op jullie...

Margreet Haandrikman commissaris Monuta

Margreet Haandrikman commissaris Monuta

Margreet Haandrikman is toegetreden tot de raad van commissarissen van Monuta. Haandrikman is opgeleid als actuaris en was eerder directeur bij verzekeraar Achmea....

Directievoorzitter Monuta neemt afscheid

Directievoorzitter Monuta neemt afscheid

Gert-Hein de Heer zal eind 2017 afscheid nemen als directievoorzitter van Monuta Holding. De Heer heeft aangegeven toe te zijn aan een nieuwe stap in zijn loopbaan....

Monuta gaat voor klantwaardering van een dikke 9

Monuta gaat voor klantwaardering van een dikke 9

"Alles draait om de klant", zegt Monuta bij de bekendmaking van de resultaten over 2016. "De ambitie die wij hebben is helder: een 9+ organisatie...

Helft mensen heeft uitvaartpolis met te lage dekking

Helft mensen heeft uitvaartpolis met te lage dekking

Een uitvaartverzekering is volgens 68 procent van de door Monuta ondervraagden een belangrijke, zo niet noodzakelijke verzekering. Daarmee komt de uitvaartverzekering...

Monuta beste uitvaartverzekeraar volgens intermediair

Monuta beste uitvaartverzekeraar volgens intermediair

Intermediairs vinden Montua opnieuw de beste uitvaartverzekeraar, zo blijkt uit onderzoek van GfK. GfK voerde in november 2016 een enquête uit onder intermediairs...