AFM legt Dela forse boete op voor misleiding
De AFM heeft Dela een boete van 500.000 euro opgelegd omdat Dela in de periode van 14 maart 2013 tot en met 3 juni 2013 informatie heeft verstrekt over het Coöperatiespaarplan, waaruit consumenten niet konden afleiden dat het spaarplan een verzekering is.
De AFM noemt dit misleidende informatie. Het gebeurde via de website van Dela, via een website van derden, via Google-advertenties en via een spandoek op het Muntplein in Amsterdam.
AFM: "Financiële instellingen moeten in hun uitingen over financiële producten consumenten correct, duidelijk en niet-misleidend informeren. Dela heeft deze norm in haar communicatie over het Coöperatiespaarplan geschonden. Hierdoor kunnen consumenten op het verkeerde been zijn gezet over het type product en over de risico’s die ze liepen. Doordat uit de informatie onvoldoende bleek dat het om een verzekering ging, kon de indruk bij consumenten zijn ontstaan dat hun inleg viel onder het depositogarantiestelsel. Dit stelsel schrijft voor dat consumenten hun spaargeld tot 100.000 euro terugkrijgen als een bank failliet gaat. Verzekeringen vallen hier echter niet onder. Dela verstrekte wel informatie over het toepasselijke beschermingsregime bij verzekeringen, de zogenoemde opvangregeling, maar gebruikte daarbij bewoordingen die meer zekerheid suggereren dan de opvangregeling daadwerkelijk biedt."
Voor deze overtreding geldt een basisbedrag van 500.000 euro, aldus de AFM. Het basisbedrag kan worden verhoogd of verlaagd als de ernst of duur van de overtreding, of de mate van verwijtbaarheid daartoe aanleiding geven. In dit geval ziet de AFM geen aanleiding om het basisbedrag te verhogen of te verlagen op grond van de ernst van de overtreding of van de verwijtbaarheid. Bij het vaststellen van de hoogte van de boete houdt de AFM ook rekening met de omvang en de draagkracht van de overtreder. De omvang en draagkracht van Dela zijn voor de AFM geen reden om de boete te verlagen.
Reactie toevoegen
Reacties
Peter van Dam - 28 januari 2015
Ik vrees dat DELA geldnood heeft en aan dit product te onder gaat. Het rendement op geld is zo laag en onder de huidige Basel akkoorden mag DELA niet speculeren. Met de dalende marktrente kunnen zij straks niet meer uitkeren. Paerel leven en nu Conservatrix gingen Dela inmiddels voor.
René Vos - 16 juli 2014
Draagt Elkanders LAsten betekent volgens mij DELA. Ben benieuwd wie deze last gaat dragen : de marketing sfdeling en directie die het goedkeurde of de verzekerden van Dela of allemaal samen? Denk niet dat we ooit het antwoord zullen horen maar ik heb wel zo' n idee.
Frans Lampe - 16 juli 2014
Las vanmorgen in het AD dat DELA naar de rechter stapt, ben benieuwd. http://www.ad.nl/ad/nl/5597/Economie/article/detail/3689740/2014/07/15/Verzekeraar-DELA-voor-half-miljoen-beboet.dhtml
Geert Sijbring - 16 juli 2014
Heb maandag net een rechtszaak achter de rug met DELA, DELA heeft mij voor de rechter gedaagd , omdat ik niet bereid ben de terug boeking van een geroyeerde doorleef polis te betalen. De klant die Dela belde, om een kleine achterstand in te lopen (was ontslagen door de crisis) is door Dela gevraagd om een nieuwe te sluiten via internet , en de oude polis er maar uit te laten lopen wegens wanbetaling. Ik de terugboeking. En DELA de nieuwe polissen! DELA VOOR ELKAAR! (behalve de Adviseur dan) Zo gaan vele maatschappijen om met het vroegere distributiekanaal. Er zijn nu maatschappijen die de terugboeking verhalen bij de klant , als de tussen persoon reeds is ten onder gegaan aan het provisie verbod. Ja Jeroen Dijsselbloem we zijn op de goede weg. Geert Sijbring .
Meer over
Marktmonitor 2024 voor 6.300 adviseurs en bemiddelaars van start
De eerste groep adviseurs en bemiddelaars kan vanaf 12 februari de Marktmonitor (MMAB) voor 2024 invullen. Groep 2 vanaf 19 februari en groep 3 vanaf 26 februari....
Oplichting door nep AFM-medewerker blijft probleem
Oplichting door een persoon die zich voordoet als AFM-medewerker blijft een probleem. De toezichthouder: "In 2023 gingen de meeste ontvangen signalen over mogelijke...
AFM: niet doorschieten bij personaliseren premie en winstmarge
Personaliseren van premies en winstmarges mag de solidariteit en eerlijke behandeling van klanten niet ondermijnen. Die waarschuwing geeft de AFM in haar Agenda...
AFM: "Versnelling noodzakelijk in duurzaamheidstransitie financiële sector"
De duurzaamheidstransitie van de financiële sector gaat volgens de AFM minder snel dan gewenst. Zowel nationaal als internationaal groeit de maatschappelijke...
AFM-boete van 94.000 euro voor Zwaan Finance
De AFM heeft een boete van 94.000 euro opgelegd aan Zwaan Finance uit Lisse. Het bedrijf heeft tussen juli 2018 en oktober 2022 als beheerder van zeven beleggingsinstellingen...
Positief oordeel EBA over toezicht op betalingsachterstanden bij hypotheken
De Europese autoriteit voor de bankensector EBA heeft een vergelijkend onderzoek gedaan onder 7 landen, naar de implementatie van de Europese Hypothekenrichtlijn...
Duidelijker informatie vereist bij spaarproducten
Financiële ondernemingen houden zich niet altijd aan de wettelijke voorschriften voor reclame en overige informatie bij sparen/vermogensopbouw. Zo is het onder...
AFM legt twee lasten onder dwangsom op voor niet invullen Marktmonitor 2023
De AFM heeft op 25 juli 2023 lasten onder dwangsom opgelegd aan twee ondernemingen die de Marktmonitor Adviseurs & Bemiddelaars (MMAB) 2023 niet tijdig hebben...
Forse AFM-boete Rabobank voor onverantwoorde hypotheekverstrekking
De AFM heeft een bestuurlijke boete van 12 miljoen euro opgelegd aan de Rabobank. Dit voor het overtreden van regels voor het verstrekken van hypothecair krediet....
AFM-boete voor Pensioenfonds Detailhandel
De AFM heeft een bestuurlijke boete van 136.000 euro opgelegd aan de Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Detailhandel (Pensioenfonds Detailhandel). Dit omdat...