AFM legt Dela forse boete op voor misleiding
De AFM heeft Dela een boete van 500.000 euro opgelegd omdat Dela in de periode van 14 maart 2013 tot en met 3 juni 2013 informatie heeft verstrekt over het Coöperatiespaarplan, waaruit consumenten niet konden afleiden dat het spaarplan een verzekering is.
De AFM noemt dit misleidende informatie. Het gebeurde via de website van Dela, via een website van derden, via Google-advertenties en via een spandoek op het Muntplein in Amsterdam.
AFM: "Financiële instellingen moeten in hun uitingen over financiële producten consumenten correct, duidelijk en niet-misleidend informeren. Dela heeft deze norm in haar communicatie over het Coöperatiespaarplan geschonden. Hierdoor kunnen consumenten op het verkeerde been zijn gezet over het type product en over de risico’s die ze liepen. Doordat uit de informatie onvoldoende bleek dat het om een verzekering ging, kon de indruk bij consumenten zijn ontstaan dat hun inleg viel onder het depositogarantiestelsel. Dit stelsel schrijft voor dat consumenten hun spaargeld tot 100.000 euro terugkrijgen als een bank failliet gaat. Verzekeringen vallen hier echter niet onder. Dela verstrekte wel informatie over het toepasselijke beschermingsregime bij verzekeringen, de zogenoemde opvangregeling, maar gebruikte daarbij bewoordingen die meer zekerheid suggereren dan de opvangregeling daadwerkelijk biedt."
Voor deze overtreding geldt een basisbedrag van 500.000 euro, aldus de AFM. Het basisbedrag kan worden verhoogd of verlaagd als de ernst of duur van de overtreding, of de mate van verwijtbaarheid daartoe aanleiding geven. In dit geval ziet de AFM geen aanleiding om het basisbedrag te verhogen of te verlagen op grond van de ernst van de overtreding of van de verwijtbaarheid. Bij het vaststellen van de hoogte van de boete houdt de AFM ook rekening met de omvang en de draagkracht van de overtreder. De omvang en draagkracht van Dela zijn voor de AFM geen reden om de boete te verlagen.
Reactie toevoegen
Reacties
Peter van Dam - 28 januari 2015
Ik vrees dat DELA geldnood heeft en aan dit product te onder gaat. Het rendement op geld is zo laag en onder de huidige Basel akkoorden mag DELA niet speculeren. Met de dalende marktrente kunnen zij straks niet meer uitkeren. Paerel leven en nu Conservatrix gingen Dela inmiddels voor.
René Vos - 16 juli 2014
Draagt Elkanders LAsten betekent volgens mij DELA. Ben benieuwd wie deze last gaat dragen : de marketing sfdeling en directie die het goedkeurde of de verzekerden van Dela of allemaal samen? Denk niet dat we ooit het antwoord zullen horen maar ik heb wel zo' n idee.
Frans Lampe - 16 juli 2014
Las vanmorgen in het AD dat DELA naar de rechter stapt, ben benieuwd. http://www.ad.nl/ad/nl/5597/Economie/article/detail/3689740/2014/07/15/Verzekeraar-DELA-voor-half-miljoen-beboet.dhtml
Geert Sijbring - 16 juli 2014
Heb maandag net een rechtszaak achter de rug met DELA, DELA heeft mij voor de rechter gedaagd , omdat ik niet bereid ben de terug boeking van een geroyeerde doorleef polis te betalen. De klant die Dela belde, om een kleine achterstand in te lopen (was ontslagen door de crisis) is door Dela gevraagd om een nieuwe te sluiten via internet , en de oude polis er maar uit te laten lopen wegens wanbetaling. Ik de terugboeking. En DELA de nieuwe polissen! DELA VOOR ELKAAR! (behalve de Adviseur dan) Zo gaan vele maatschappijen om met het vroegere distributiekanaal. Er zijn nu maatschappijen die de terugboeking verhalen bij de klant , als de tussen persoon reeds is ten onder gegaan aan het provisie verbod. Ja Jeroen Dijsselbloem we zijn op de goede weg. Geert Sijbring .
Meer over
AFM-boete van 50.000 euro voor Vast & Verzeker
De AFM heeft een last onder dwangsom van 50.000 euro opgelegd aan Vast & Verzeker B.V. vanwege het niet volledig aanleveren van informatie. De AFM wil onderzoeken...
AFM publiceert Leidraad duurzaamheidsclaims
De AFM publiceert de Leidraad duurzaamheidsclaims. Met deze leidraad geeft de AFM handvatten aan financiële ondernemingen en pensioenuitvoerders voor het doen...
Zes procent zoekt goedkopere verzekeringsdekking
Zes op de 100 Nederlanders zegt te zijn overgestapt naar een goedkopere verzekering met een minder uitgebreide dekking. Aldus de AFM Consumentenmonitor voorjaar...
Laura van Geest herbenoemd als AFM-voorzitter
Laura van Geest is herbenoemd als bestuursvoorzitter van de AFM voor een periode van vier jaar. De nieuwe termijn gaat in op 1 februari 2024. Van Geest (1962) is...
AFM-onderzoek naar kwaliteit van hypotheekadvies van start
De AFM is volgens Adfiz gestart met het eerder dit jaar aangekondigde onderzoek naar de kwaliteit van hypotheekadvies. De AFM heeft aangegeven voor het onderzoek...
Bliss ontvangt collectieve vergunning van AFM
De AFM heeft familiebedrijf Bliss Hypotheekadviseurs uit Spijkenisse een collectieve vergunning verleend. De goedkeuring van de vergunningaanvraag is inmiddels ook...
VVP-poll: 'Al mijn klanten met een aflossingsvrije hypotheek zijn geattendeerd op de risico's'
De AFM is tevreden met de inzet van de sector om klanten te wijzen op de risico's van een aflossingsvrije hypotheek. De afgelopen vijf jaar zijn namelijk 1,68 miljoen...
AFM en DNB tegen extra leenruimte alleenstaanden
AFM en DNB zijn tegen extra leenruimte voor alleenstaanden, zoals voorgesteld in de Wijzigingsregeling hypothecair krediet 2024. In hun reactie op de internetconsultatie...
Hypotheekaanbieders benaderden 1,68 miljoen klanten over hun aflossingsvrije hypotheek
Hypotheekaanbieders hebben de afgelopen vijf jaar 1,68 miljoen klanten benaderd over mogelijke risico’s van hun aflossingsvrije hypotheek. In die periode is...
AFM publiceert aanwijzing, ook al heeft VACZ belogingsregels aangepast
De AFM gaf op 25 oktober 2022 een aanwijzing aan Verzekeringsadviescentrum Zaanstad (VACZ) wegens overtreding van de Wft. VACZ schoot volgens de AFM tekort in verplichtingen...