Allesecur wint voor vijfde keer Beste Service Award
Voor de vijfde maal op rij heeft Allsecur in de categorie autoverzekeraar de Beste Service Award gewonnen van de onafhankelijke reviewsite Opiness.
Het publiek geeft Allsecur een 8.5 voor haar service. Ron Adams, brandmanager bij Allsecur: ‘Klanten liegen niet en het bewijs wordt geleverd aan de kassa. Reviewsites zijn hier een verlengde van."
De andere winnaars in de financiële sector: Ditzo in de categorie verzekeraar, United Consumers in de categorie zorgverzekeraar en Knab in de categorie bank. In andere segmenten wonnen Fuif.nl, Lidl, Moois en Meer, Solcon en Youfone.
Opiness: "Een op drie consumenten sprak in de reviews zijn waardering uit voor snelle service, snel contact, snelle bezorging, snelle afhandeling of alles snel online kunnen doen. Snel lijkt synoniem te zijn geworden aan een goede servicebeleving, waar in eerdere jaren een goede prijs of goedkoop een belangrijk aspect was. In de reviews van de winnaars over 2015 gaf slechts tien procent van de consumenten het belang van de prijs aan. Belangrijkste reden om zeer hoge cijfers te geven was voor klanten echter ook de persoonlijke touch, de extra’s die men niet had verwacht van deze bedrijven of standaard krijgt. De Beste Service Award-winnaars zetten een stapje meer, in de vorm van extra verpakking, extra aandacht, extra service of door de klant wat terug te geven."
Reactie toevoegen
Allsecur adopteert bossche rotondes
Allsecur ontfermt zich over vijf rotondes in Den Bosch. Hiermee steunt de autoverzekeraar het initiatief van adopteereenrotonde.nu. Deze organisatie neemt het onderhoud...
Profiteer nu nog van de lage assurantiebelasting, aldus Allsecur in een advertorial woensdagochtend in treinkrant Sp!ts. Maar die informatie is inmiddels achterhaald...
Uit onderzoek van Allsecur blijkt dat de meeste schades uit onverwachte hoek komen en dat hoe meer kilometers men rijdt hoe groter de kans wordt op schade. Uit het...
Verzekeringssite kroont allsecur opnieuw
Allsecur is voor het vierde jaar op rij verkozen tot ‘Beste Keuze’ Autoverzekering door Verzekeringssite.nl. De prijs wordt jaarlijks uitgereikt op basis...
Autoverzekeraars doen meer aan risicoselectie
Sinds DNB de noodklok luidde over de kostendekkendheid van autopremies, stappen steeds meer autoverzekeraars van hun standaardpremies af bij jongen onder de 24 jaar...
Allsecur heeft de komkommertijd afgetrapt met een persbericht dat vrouwen van 48+ een gevaar op de weg zouden zijn. Nota bene in hetzelfde bericht herroept de autoverzekeraar zijn...