Bank hoeft fout in berekening boeterente niet voort te zetten

1. 25 mei 2018
2. 0 reacties

De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening is van oordeel dat de bank niet gehouden kan worden een gemaakte (en ontdekte) fout in haar berekening van de boeterente voort te zetten of te handhaven (uitspraak 2018-264). 

Bij de berekening van de boeterente op 11 januari 2017 heeft Florius onbedoeld, als gevolg van een fout in haar systeem, de (vergelijkings)rente uit de hoogste door haar gehanteerde tariefklasse gehanteerd en niet de (vergelijkings)rente uit de tariefklasse die voor de hypothecaire geldlening van consument gold. Daardoor is de boeterente lager berekend dan indien was uitgegaan van de berekeningswijze zoals die tussen partijen feitelijk was overeengekomen.

Naar aanleiding van zijn bezwaar tegen de voor consument onverwacht hogere aflosnota per 22 maart 2017 is deze, dan wel zijn adviseur, door de Bank over de fout in de berekening van de boeterente van 11 januari 2017 geïnformeerd. De Commissie acht het "niet redelijk dat de Bank vervolgens, in afwijking van de overeenkomst, gehouden zou blijven een ‘onjuiste’ (vergelijkings)rente uit de hoogste tariefklasse te hanteren".

Voor zover consument heeft vertrouwd op de ‘onjuiste’ pro-forma aflosnota en daarop zijn beslissing heeft gebaseerd om zijn hypothecaire geldlening vervroegd af te lossen, is de bank naar het oordeel van de Commissie hem adequaat tegemoet gekomen door in zijn geval uiteindelijk toch de op 11 januari 2017 berekende boeterente te hanteren.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen