"Beloning bij zorgpolissen niet goed zichtbaar"

1. 13 maart 2016
2. 0 reacties

"Het is nog altijd niet goed zichtbaar voor consumenten welke provisies of vergoedingen er zijn voor vergelijkingssites, tussenpersonen en volmachten." Dat stelt de 'Monitor Activiteiten zorgverzekeraars overstapseizoen najaar 2015'.
 

De monitor, op basis waarvan minister Schippers concludeert dat de informatievoorziening door zorgverzekeraars aan de consument is verbeterd, brengt ook de distributie van zorgverzekeringen via onder meer volmachten en vergelijkingssites in kaart. De onderzoekers constateren dat de verdiensten voor de verschillende partijen niet transparant zijn, zonder daar verder een oordeel over te vellen trouwens.

Verder wordt gesteld dat volmachten zelden specifieke doelgroepen benaderen, dat laten ze doorgaans over aan het bij hen aangesloten intermediair. Dat terwijl een pro-volmacht argument vaak juist is dat volmachten specifieke doelgroepkennis hebben en zo deze klanten een beter aanbod kunnen doen.

Waarschijnlijk gaat minister Schippers er bij volmachten en andere partijen op aandringen om het actieplan van de zorgverzekeraars te volgen. Schippers aan de Tweede Kamer: "Het feit dat zorgverzekeraars met elkaar afspraken maken over gewenste activiteiten en transparantie richting verzekerden is een goede ontwikkeling, die wat mij betreft wenselijk is voor alle partijen die zorgverzekeringen aanbieden. Het rapport laat tevens zien dat zorgverzekeraars niet de enige spelers zijn die bepalend zijn voor de beeldvorming tijdens het overstapseizoen. Ook collectiviteiten, volmachten, tussenpersonen en vergelijkingssites vervullen een rol op de zorgverzekeringsmarkt. Ik ben tevreden over het afgenomen aantal polissen, maar ik constateer ook dat het aanbod van deze aanbieders een rol speelt bij de beeldvorming omtrent de veelheid van polissen."

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen