Hypotheekadministratie argenta naar Quion

Logo Argenta

Argenta heeft de volledige administratie van ruim 250.000 Nederlandse hypotheekklanten ondergebracht bij Quion. Het centraliseren van de hypotheek servicing is volgens de Belgische bank een belangrijke stap om de klantgerichtheid te verhogen.

”De centralisatie van onze Nederlandse hypotheekportefeuille bij één servicer reduceert de proces- en systeemcomplexiteit. Deze vereenvoudiging is een opstap voor verdere digitalisering en een meer klantgerichte service. Quion heeft de ambitie om hier samen met ons invulling aan te geven", zegt Dietrich Heiser, chief operating officer Argenta Nederland. De succesvolle oplevering door Quion ziet Heiser als een "fundament voor de toekomst".

De verhuizing van de grote hypotheekportefeuille verliep soepel en volgens planning. Geen wonder, want Quion heeft dit al drie maal eerder gedaan (met andere portefeuilles). "Hoe minder zorgen we hebben over de technische migratie, hoe beter we ons kunnen richten op het verwelkomen van de nieuwe klanten. Want daar draait het uiteindelijk allemaal om“, zegt Bruno Oudega van Quion.

Reactie toevoegen

 
Aldo Tognini nieuwe CEO van Quion

Aldo Tognini nieuwe CEO van Quion

Aldo Tognini is voorgedragen als de nieuwe Chief Executive Officer (CEO) van Quion Groep. Tognini, momenteel Chief Finance & Risk Officer (CFRO) van Blauwtrust...

Levenportefeuille Argenta naar Waard Leven

Levenportefeuille Argenta naar Waard Leven

Waard Leven neemt de levensverzekeringsportefeuille over van Argenta Nederland. Het gaat om circa 44.000 polissen. Argenta is in Nederland al meer dan 20 jaar actief...

De beste klantervaring

De beste klantervaring

“Wij geloven er sterk in, dat het hypotheekproces door gebruik van automatisering sneller en beter kan. Waardoor de consument en intermediair eerder duidelijkheid...

CMIS Franchise: Ockto ook in acceptatiefase

CMIS Franchise: Ockto ook in acceptatiefase

De Hypotheekshop en Huis & Hypotheek gaan ook in de acceptatiefase werken met Ockto, om te beginnen bij hypotheken van Argenta. Joep Peerdeman, manager Operations...

John Smulders COO Quion

John Smulders COO Quion

John Smulders (52) is per 1 augustus benoemd tot Chief Operations Officer (COO) bij Quion, onderdeel van de Blauwtrust Groep. Smulders was interim directeur bij...

Ronald Touwslager gaat Argenta leiden

Ronald Touwslager gaat Argenta leiden

Ronald Touwslager (54) wordt ceo van Argenta Nederland. Hij volgt Marinka van der Meer op, die per 1 juli overstapte naar de Volksbank. Met meer dan twintig jaar...

Geldverstrekker moet inkomensgegevens zelf verifiëren

Geldverstrekker moet inkomensgegevens zelf verifiëren

Een geldverstrekker mag niet zonder meer vertrouwen op inkomensgegevens van de consument, maar moet de inkomensgegevens op juistheid en betrouwbaarheid controleren. Quion...

Zelf hypotheek afsluiten bij Argenta voor 650 euro

Zelf hypotheek afsluiten bij Argenta voor 650 euro

Bij Argenta kunnen klanten nu kiezen om online zelf een hypotheek af te sluiten zonder advies voor 650 euro of voor het online afsluiten van een hypotheek met advies...

Hypotrust stopt met distributie voor bijBouwe

Hypotrust stopt met distributie voor bijBouwe

Hypotrust stopt met de distributie voor bijBouwe (Dynamic Credit). Vanaf 1 januari 2017 kunnen financieel adviseurs op basis van de bestaande samenwerkingsovereenkomst...

Fitch verhoogt rating van Quion

Fitch verhoogt rating van Quion

Rating agency Fitch verhoogt de rating van Quion voor special servicing van RSS2 naar RSS2+. Special servicing staat voor het voorkomen en beperken van betalingsachterstanden....