Ig&h: Delta Lloyd beste pensioenverzekeraar
Volgens de Performancemonitor Pensioen van IG&H Consulting & Interim waarderen adviseurs het pensioenbedrijf van Delta Lloyd met een 7,6. Met deze score staat Delta Lloyd voor het vierde jaar op rij op de eerste plaats in het onderzoek.
Zowel wat betreft het primaire proces, de digitale dienstverlening, de binnendienst, het accountmanagement als de producten zetten adviseurs Delta Lloyd op de eerste plaats. Leon van Riet, algemeen directeur Delta Lloyd Leven, is blij met het behaalde resultaat. "We hebben de afgelopen jaren onder meer ingezet op de verdere verbetering van onze digitale ondersteuning. Dit levert een nog betere kwaliteit en een snellere verwerking op."
De goede score in de Performancemonitor betekent niet dat Delta Lloyd achterover kan leunen. "Dit jaar starten we nieuwe initiatieven om de tevredenheid van klanten én adviseurs verder te verbeteren", zegt Van Riet. "Daarbij besteden we aandacht aan de introductie van nieuwe producten, pensioencommunicatie en onze digitale portalen. Uiteraard zal Delta Lloyd ook de goede dienstverlening inzetten voor het in oprichting zijnde Algemeen Pensioenfonds. Samen met de adviseur willen we producten en services aanbieden die aansluiten bij de wensen van de klant en de gezamenlijke dienstverlening nog beter maken.”
Reactie toevoegen
Uitstekend derde kwartaal voor NN Group
NN Group zag in het derde kwartaal van 2017 de nettowinst toenemen van 436 naar 734 miljoen euro met name door de verkoop van een grote hoeveelheid staatsleningen. Het...
Adviseurs: vernieuwd NN mag marktleiderschap uitstralen
Het vertrouwen in het gecombineerde bedrijf van Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd is groot, zeker als de belofte ‘best of both worlds’ wordt waargemaakt....
Het vertrouwen in het gecombineerde bedrijf van Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd is groot, zeker als de belofte ‘best of both worlds’ wordt waargemaakt....
Wim de Bundel marketingdirecteur NN
Wim de Bundel, directeur Marketing en Verkoop Delta Lloyd, wordt bij het nieuwe gecombineerde pensioenbedrijf van Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd directeur...
Niek Hoek spreekt op BeleggersFair
Niek Hoek, oud-topman Delta Lloyd, is er bij op 17 november op de BeleggersFair. Hij wordt geïnterviewd door Diana Matroos over zijn nieuwe beursfonds: Dutch...
Niek Hoek (voormalig topman Delta Lloyd) en Stephan Nanninga (voormalig topman SHV) willen met Dutch Star Companies One naar de beurs om een Nederlands bedrijf over...
Verzekeraars groeien op hypotheekmarkt
Het aandeel van de verzekeraars in de hypotheekmarkt nam het voorbije kwartaal toe tot 14,9 procent. De grote banken leverden terrein in. Dat stelt IG&H. Terwijl...
Sander Kernkamp nieuwe ceo ABN Amro Verzekeringen
Sander Kernkamp (46) is benoemd tot ceo van ABN Amro Verzekeringen. Kernkamp volgt Hanneke Jukema op, die eerder heeft besloten om een nieuwe uitdaging te zoeken...
Hoogste hypotheekomzet in tien jaar tijd
In het eerste kwartaal van 2017 steeg de hypotheekomzet met 43 procent naar 23,3 miljard euro. Dit is volgens IG&H niet alleen de sterkste stijging ooit op jaarbasis,...
NN group: klanten gebaat bij overname Delta Lloyd
NN Group zag in het eerste kwartaal van 2017 het netto resultaat met 61 procent stijgen tot 435 miljoen euro. "We geloven dat het samenvoegen van de activiteiten...