Ig&h: Delta Lloyd beste pensioenverzekeraar
Volgens de Performancemonitor Pensioen van IG&H Consulting & Interim waarderen adviseurs het pensioenbedrijf van Delta Lloyd met een 7,6. Met deze score staat Delta Lloyd voor het vierde jaar op rij op de eerste plaats in het onderzoek.
Zowel wat betreft het primaire proces, de digitale dienstverlening, de binnendienst, het accountmanagement als de producten zetten adviseurs Delta Lloyd op de eerste plaats. Leon van Riet, algemeen directeur Delta Lloyd Leven, is blij met het behaalde resultaat. "We hebben de afgelopen jaren onder meer ingezet op de verdere verbetering van onze digitale ondersteuning. Dit levert een nog betere kwaliteit en een snellere verwerking op."
De goede score in de Performancemonitor betekent niet dat Delta Lloyd achterover kan leunen. "Dit jaar starten we nieuwe initiatieven om de tevredenheid van klanten én adviseurs verder te verbeteren", zegt Van Riet. "Daarbij besteden we aandacht aan de introductie van nieuwe producten, pensioencommunicatie en onze digitale portalen. Uiteraard zal Delta Lloyd ook de goede dienstverlening inzetten voor het in oprichting zijnde Algemeen Pensioenfonds. Samen met de adviseur willen we producten en services aanbieden die aansluiten bij de wensen van de klant en de gezamenlijke dienstverlening nog beter maken.”
Reactie toevoegen
"Delta Lloyd was bijna in handen van taiwanees fubon"
Delta Lloyd had een voorkeur voor een overname door het Taiwaneese Fubon. Pas toen die op het laatste moment afhaakte, werd het bod van NN Group geaccepteerd. Dat...
FNV Finance verwacht nieuwe ontslagen
"Delta Lloyd is al geruime tijd bezig met kostenreductie. Het samengaan zal gevolgen hebben voor de werkgelegenheid. Het is nu al duidelijk dat op termijn het...
NN Group neemt delta Lloyd over
Delta Lloyd heeft een nieuw, hoger overnamebod van NN Group geaccepteerd. Tot nu toe had Delta Lloyd zich hevig verzet tegen een overname van NN Group (Nationale-Nederlanden)....
Ingrid de Graaf verlaat Delta Lloyd
Ingrid de Graaf heeft besloten Delta Lloyd te verlaten en haar loopbaan elders voort te zetten. Zij zal in het voorjaar van 2017 vertrekken. De Graaf is sinds 1999...
Grootbanken profiteren meest van verdere stijging hypotheekmarkt
De grootbanken profiteren het meest van de hypotheekstijging en pakken dit kwartaal wederom marktaandeel terug. Aldus de Hypotheekupdate van IG&H. De...
Ook Delta Lloyd verhoogt zorgpremies
Zoals DSW al voorspelde, zullen meer verzekeraars een verhoging van de zorgpremie doorvoeren. Delta Lloyd is hier een voorbeeld van. Het heeft de premie voor de...
United Insurance voordelig met Delta Lloyd zorgpolis
Voor het elfde jaar op rij is United Insurance (de internetaanbieder van Klap) de voordeligste aanbieder van de Delta Lloyd zorgverzekering. De premie voor de zorgverzekering...
Delta Lloyd bevestigt gesprekken met NN
Delta Lloyd bevestigt dat er op senior management niveau verschillende gesprekken zijn gevoerd met NN over de kosten- en kapitaalvoordelen van een eventuele overname....
Delta Lloyd eerste klant brightmaven
Delta Lloyd wordt de eerste klant van eigen spin-off Brightmaven, eerder bekend onder de naam Sjerlok. Brighthaven wordt ingezet voor de klanten van Delta Lloyd,...
Nn houdt vast aan bod op Delta Lloyd
Nationale-Nederlanden heeft woensdagochtend haar bod op de aandelen Delta Lloyd nog eens bevestigd. Het concern blijft dus proberen om de Amsterdamse verzekeraar...