Indicatieve karakter berekening boeterente vermelden in adviesrapport
Dat de berekening van een boeterente indicatief is, dient duidelijk te zijn vermeld in het adviesrapport. Hypotheek Advies Groep moet van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening 500 euro van haar adviesvergoeding van 2.250 euro teruggeven aan een klant omdat ze had verzuimd aan te geven dat de berekening van een boeterente indicatief was.
De consument had de adviseur benaderd voor het oversluiten van een hypothecaire geldlening. De adviseur maakte een berekening van de boete, zonder dat werd aangegeven dat de boete indicatief is. Later blijkt de boete veel hoger. De Commissie oordeelt dat "Consument heeft overgesloten nadat hij op de hoogte was van de hogere boete. Dat schade is ontstaan door het handelen van Adviseur is derhalve niet komen vaststaan. Gelet op de omstandigheden van het geval acht de Commissie het onredelijk dat Adviseur aanspraak wenst te blijven maken op de
gehele advieskosten, à 2.250 euro. De Commissie oordeelt dat Adviseur 500 euro aan Consument dient terug te betalen."
De omstandigheden zijn in dit geval dat de boeterente mede afhankelijk was van bijzondere voorwaarden van de geldverstrekker. Door dit niet te vermelden mocht de consument ervan uitgaan dat de vergoedingsrente niet van andere factoren dan een stijging of daling van de rente afhankelijk was.
(Uitspraak 2017-111)
Reactie toevoegen
Moneywise wil snel duidelijkheid over berekening boeterente
Ongewenst. Zo noemt Moneywise de onduidelijkheid die volgens haar is ontstaan doordat AFM en Kifid de boeterente onder de Europese hypothekenrichtlijn anders berekenen....
Kifid: geen terugwerkende kracht boeteregels
De in juli 2016 in werking getreden nieuwe boeteregels bij het oversluiten van hypotheken hoeven niet met terugwerkende kracht te worden toegepast, volgt de Geschillencommissie...
Minister grijpt niet in bij uitvoering leidraad
"De kredietverstrekkers hebben zich gecommitteerd aan de leidraad van de AFM en ik heb geen aanleiding om hier op dit moment aan te twijfelen." Dat stelt...
Correctie aangifte na compensatie boeterente
Wie een compensatie boeterente krijgt, wacht een correctie van de belastingaangifte 2016. Minister Dijsselbloem van Financiën in antwoord op Kamervragen van...
Kamervragen Nijboer over AFM-leidraad boeterente
Henk Nijboer (PvdA) heeft Kamervragen gesteld naar aanleiding van de net verschenen AFM-leidraad 'Vergoeding voor vervroegde aflossing van de hypotheek '. Nijboer...
Oproep veh: compenseer te hoge boeterente over langere periode
Vereniging Eigen Huis heeft alle geldverstrekkers een brief gestuurd met een moreel appel om de AFM-leidraad voor de berekenig van de boeterente met...
"Boeterente annuïteit en lineair verkeerd berekend"
"De boeterente bij een annuïteiten- en lineaire hypotheek wordt bij zeer veel banken verkeerd berekend. De huizenbezitter betaalt hierdoor te veel."...
Adviseur moet deel adviesvergoeding terugstorten
Een adviseur moet een derde (500 euro) van zijn adviesvergoeding terugstorten aan de consument wegens een ondeugdelijk adviesrapport. Dat oordeelt de Geschillencommissie...
Verschuldigde boeterente niet meegenomen in advies
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening laat een hypotheekadviseur 1.000 euro adviesvergoeding terugstorten aan de klant, omdat hij had verzuimd de...
Wijs op risico stijging boeterente
Verzuim om de consument te wijzen op het risico van stijging van de boeterente en je kunt als adviseur een stuk van je adviesvergoeding inleveren. De Geschillencommissie...