ING ziet einde aan omzetkrimp intermediair
Dit jaar komt naar verwachting een einde aan de omzetkrimp bij het intermediair. Volgens een rapport van het Economisch Bureau van ING profiteren financieel adviseurs vooral van een herstellende huizenmarkt en de aantrekkende bedrijvigheid. Terwijl het aantal kantoren tussen 2008 en 2014 met 16 procent afnam, verwacht ING voor 2015 een "stagnatie".
Hoewel het er op lijkt dat het aantal woningmarkttransacties in 2015 verder zal toenemen, is dit naar verwachting van de onderzoekers onvoldoende om marktaandeelverlies te compenseren. Volgens het Economisch Bureau van ING zijn de premievolumes van verzekeringen de afgelopen jaren gekrompen. Het premievolume bedroeg in 2013 ongeveer 75 miljard euro, maar ligt in 2014 lager "door verlaging van de zorgpremie".
Tussen wal en schip
Volgens ING wordt schaalgrootte steeds belangrijker in verband met de benodigde investeringen in ICT, opleiding, kennis en naleving van regelgeving. De onderzoekers zien een tweedeling in de markt tussen grote kantoren, die door overname van portefeuilles steeds groter worden, en kleine partijen die meerwaarde bieden op basis van hun positie in de regionale markt en de kennis van de klant in hun portefeuille. Serviceproviders ondersteunen kleinere intermediairs met geautomatiseerde processen voor bijvoorbeeld polisadministratie. “Dat stelt kleine partijen in staat zich te richten op de relatie met hun klanten. Middelgrote partijen dreigen tussen wal en het schip te raken: Te weinig schaal om meerdere specialisaties te onderhouden en te groot om dicht op de klant te zitten”, aldus Sasja Winters, sectormanager zakelijke dienstverlening van ING.
Reactie toevoegen
Reacties
Roelof Radstaake - 4 december 2014
Deze ontwikkeling is al eerder opgemerkt door diverse partijen en blijkt nu daadwerkelijk plaats te vinden. De kleine kantoren overleven en de hele grote. De tussenmoot verdwijnt. Er moet dus een keuze gemaakt worden door deze groep. Of reorganiseren en kleiner worden en de portefeuille samenstelling veranderen, of opgaan in een grote. Is dit verkeerd? Denk het niet. Legt dit ook een nadruk op een veranderend verdienmodel? Denk het wel. Met name de kleine kantoren zijn flexibel en kunnen snel inspelen op veranderingen. Ze hebben een kleine overhead en kunnen dus commercieel interessante tarieven in de markt zetten die wellicht dit proces van verdeling nog versnelt. We gaan het zien........
ING sluit akkoord met Consumentenbond over compensatie te hoge rentes
Klanten van ING die in het verleden te veel rente betaalden over hun consumptief krediet, krijgen het te veel betaalde geld terug. De Consumentenbond en ING zijn...
Ook Volksbank gaat te veel betaalde rente compenseren
De Volksbank gaat particuliere klanten van SNS en RegioBank compenseren die gedurende de looptijd te veel rente hebben betaald op hun doorlopend consumptief krediet. Het...
ING sponsort kerstconcert The Streamers
ING is sponsor van het concert op tweede kerstdag van The Streamers. De gratis livestream begint om 20.30 uur. De band The Streamers bestaat uit zestien Nederlandse...
Financieel advies is cruciaal!
(Partner in Kennis ING Intermediair in VVP Special Cruciaal Beroep 2021). Heeft de onafhankelijk financieel adviseur een cruciaal beroep? Hidde Coebergh, directeur...
Sociale koop kan bijdragen aan oplossen woningnood
Ook in het vierde kwartaal van 2021 blijft het vertrouwen in de woningmarkt positief met een index van 115, ten opzichte van 117 in het derde kwartaal. Dit werd...
Yolt krijgt PSD2-vergunning van DNB
Open banking provider Yolt heeft een PSD2-vergunning verkregen van DNB. Hiermee kan Yolt onafhankelijk open banking activiteiten, waaronder Payment Initiation Services...
ING schrapt ook laatste restje rente voor kleine spaarders
Particuliere klanten ontvangen van ING vanaf 1 januari 2022 geen rente meer over saldo’s tot en met 100.000 euro per rekening. Dit is nu nog 0,01 procent....
Cruciale rol adviseurs bij vroegsignalering geldproblemen
(Uit VVP Special Cruciaal Beroep). Steeds meer mensen en bedrijven raken in Nederland in geldproblemen en de coronacrisis heeft dit alleen nog maar onderstreept....
Hidde Coebergh (ING): “Klant op tijd aan tafel hypotheekadviseur krijgen”
De Intermediair Index die ING woensdag heeft gelanceerd, benadrukt het belang van goed en zeker ook tijdig advies, stelt directeur Hidde Coebergh van Wonen ING....
Extreem dichtbij en ongelooflijk digitaal
(Rondetafelgesprek in VVP-special 'Adviesvak als cruciaal beroep'). Het intermediair groeide het afgelopen decennium onmiskenbaar in zijn of haar adviesrol. Financieel...