ING ziet einde aan omzetkrimp intermediair

ING Economisch Bureau

Dit jaar komt naar verwachting een einde aan de omzetkrimp bij het intermediair. Volgens een rapport van het Economisch Bureau van ING profiteren financieel adviseurs vooral van een herstellende huizenmarkt en de aantrekkende bedrijvigheid. Terwijl het aantal kantoren tussen 2008 en 2014 met 16 procent afnam, verwacht ING voor 2015 een "stagnatie".

Hoewel het er op lijkt dat het aantal woningmarkttransacties in 2015 verder zal toenemen, is dit naar verwachting van de onderzoekers onvoldoende om marktaandeelverlies te compenseren. Volgens het Economisch Bureau van ING zijn de premievolumes van verzekeringen de afgelopen jaren gekrompen. Het premievolume bedroeg in 2013 ongeveer 75 miljard euro, maar ligt in 2014 lager "door verlaging van de zorgpremie".
 

Tussen wal en schip

Volgens ING wordt schaalgrootte steeds belangrijker in verband met de benodigde investeringen in ICT, opleiding, kennis en naleving van regelgeving. De onderzoekers zien een tweedeling in de markt tussen grote kantoren, die door overname van portefeuilles steeds groter worden, en kleine partijen die meerwaarde bieden op basis van hun positie in de regionale markt en de kennis van de klant in hun portefeuille. Serviceproviders ondersteunen kleinere intermediairs met geautomatiseerde processen voor bijvoorbeeld polisadministratie. “Dat stelt kleine partijen in staat zich te richten op de relatie met hun klanten. Middelgrote partijen dreigen tussen wal en het schip te raken: Te weinig schaal om meerdere specialisaties te onderhouden en te groot om dicht op de klant te zitten”, aldus Sasja Winters, sectormanager zakelijke dienstverlening van ING.

Reactie toevoegen

 

Reacties

Roelof Radstaake - 4 december 2014

Deze ontwikkeling is al eerder opgemerkt door diverse partijen en blijkt nu daadwerkelijk plaats te vinden. De kleine kantoren overleven en de hele grote. De tussenmoot verdwijnt. Er moet dus een keuze gemaakt worden door deze groep. Of reorganiseren en kleiner worden en de portefeuille samenstelling veranderen, of opgaan in een grote. Is dit verkeerd? Denk het niet. Legt dit ook een nadruk op een veranderend verdienmodel? Denk het wel. Met name de kleine kantoren zijn flexibel en kunnen snel inspelen op veranderingen. Ze hebben een kleine overhead en kunnen dus commercieel interessante tarieven in de markt zetten die wellicht dit proces van verdeling nog versnelt. We gaan het zien........

Tim Schoonbergen (Nedasco): “Conglomeraatvorming gouden kans voor adviseur met écht klantcontact”

Tim Schoonbergen (Nedasco): “Conglomeraatvorming gouden kans voor adviseur met écht klantcontact”

(door redactie) “Ik moet nog zien”, zegt algemeen directeur Tim Schoonbergen van Nedasco, “dat de conglomeraten van financieel adviseurs die nu...

ING biedt klanten compensatie voor doorlopende consumptieve kredieten met variabele rente

ING biedt klanten compensatie voor doorlopende consumptieve kredieten met variabele rente

In lijn met Kifid uitspraken over consumptieve kredieten met variabele rente, heeft ook ING besloten om klanten te compenseren wanneer hun rente niet in de pas liep...

Kifid: ING had dossier niet op orde en moet klantrelatie herstellen

Kifid: ING had dossier niet op orde en moet klantrelatie herstellen

(Uitspraak Geschillencommissie Kifid, bindende uitspraak 2021-0837) Volgens ING heeft een consument hypotheekfraude gepleegd door niet te melden dat een hypothecaire...

ING: woningnood zet rem op het leven

ING: woningnood zet rem op het leven

Door de onbetaalbaarheid van woningen wordt samenwonen, het stichten van een gezin uitgesteld. Bovendien geeft één op de vijf starters aan door de...

Europese banken doorstaan stresstesten

Europese banken doorstaan stresstesten

Het Europese bankensysteem is weerbaar in een uitdagend marco-economisch scenario, aldus de European Banking Authority (EBA) en de Europese Centrale Bank (ECB) naar...

ING Woonindex: vertrouwen in woningmarkt stijgt

ING Woonindex: vertrouwen in woningmarkt stijgt

Het afgelopen kwartaal is het vertrouwen in de woningmarkt verder gestegen, zo laat het ING Woningbericht weten. Wel beïnvloedt de verwachting dat de hypotheekrente...

Makkelijk vindbaar voor je klant (advertorial ING)

Makkelijk vindbaar voor je klant (advertorial ING)

Als intermediair ben je makkelijk vindbaar voor je klant met de Tussenpersoonzoeker van ING in de app en op ING.nl. En bied je je klant een hypotheek met scherpe...

Een op acht starters overweegt kopen met vrienden

Een op acht starters overweegt kopen met vrienden

Het vertrouwen in de woningmarkt is het afgelopen kwartaal verder gestegen. De ING woonindex stijgt met vier punten van 105 naar 109. Zowel starters als woningbezitters...

Onderzoek naar toekomst van intermediair

Onderzoek naar toekomst van intermediair

MCH Consultancy en Adviesbureau Fred de Jong zijn in samenwerking met VKG onderzoek gestart naar detoekomst van het intermediair. Zij roepen adviseurs op aan het...

Onderhoud van je financiële thuis

Onderhoud van je financiële thuis

Summer is coming! Klinkt ver weg, maar is feitelijk juist. Tijd om het huis te luchten en waar nodig op te knappen. Wat zijn de voetangels en klemmen die van toepassing...