Terug naar de kern van je ondernemerschap
“Wat betekent jouw bedrijf voor de maatschappij? En wat is je meerwaarde voor je medewerkers en klanten? Denk daar eerst goed over na. Ga dan morgen één procent anders doen. Probeer de bakens te verzetten en start met hele simpele dingen. Afspraak is afspraak. Hoe kun je je klanten en medewerkers verrassen? Hoe deel je je succes? Laat je maatschappelijke meerwaarde je leidraad zijn”, aldus oprichter Piet Mars van het succesvolle AFAS. Op de Dag van het Topadvies strooit deze rasondernemer met tips en inzichten om succesvol te zijn én te blijven.
Volgens Mars staat of valt een bedrijf met een moreel kompas. “Mijn uitgangspunt, zolang ik ondernemer ben, is altijd geweest dat je bedrijf maatschappelijke meerwaarde moet hebben voor alle stakeholders, niet alleen de aandeelhouders. Als je je realiseert dat je maatschappelijke waarde vele malen groter is dan je aandeelhouderswaarde, ga je anders zakendoen. Zakendoen met moreel kompas moet vanuit je hart komen gewoon omdat je wilt dat zoveel mogelijk mensen onderdeel zijn van het succes dat je hebt.”
Mars vindt dat er voor bedrijven nog veel winst is te behalen door medewerkers de ruimte te geven en te laten delen in het succes. “Daardoor verandert hun houding, ze worden productiever en hun opstelling naar klanten verandert. Bedrijven minimaliseren allemaal; ze besparen nog op een lekker kopje koffie. Mijn advies: ga nou eens maximaliseren! Zorg dat medewerkers het naar hun zin hebben, geef ze een thuis in hun bedrijf: een mooie werkplek, goede computer, lekkere lunch en heerlijke koffie. Dat heeft veel meer effect. Immers: wie niet kan delen kan ook niet vermenigvuldigen. Gerrit Zalm schafte het kerstpakket af toen het minder ging met de bank. Ik zou zeggen: geef juist een groter kerstpakket!”
ETHISCH ONDERNEMEN LEVERT GELD OP
Ethisch ondernemen kun je volgens Mars niet vangen in een opsomming van wat moreel wel of niet toelaatbaar is. “We hebben hier wel een gedragscode, waarin we bijvoorbeeld aangeven hoe we omgaan met het uitnodigen van gasten voor AFAS Live of AZ. Dat is meer om klanten niet in verlegenheid te brengen. Het belangrijkste is echter om als ondernemer het goede voorbeeld te geven. Wat je van je medewerkers verwacht, moet je zelf ook doen. Wil je dat mensen energiezuiniger gaan rijden? Koop dan eerst zelf een elektrische auto.”
Volgens Mars levert ethisch ondernemen juist geld op: “AFAS heeft de allerhoogste arbeidsproductiviteit in Nederland. Waar komt dat nou door? Betalen we zo goed? Ik denk dat het komt door de basishouding van onze medewerkers: doordat zij zich anders opstellen, worden onze klanten ook enthousiaster. Ethisch ondernemen levert alleen winnaars op, kost geen geld en geeft rust."
Hoe kun je nou als bedrijf concreet aan de slag met ethisch zakendoen? Dat begint volgens Mars met nadenken over je maatschappelijke meerwaarde. “Wat betekent jouw bedrijf voor de maatschappij? En wat is je meerwaarde voor je medewerkers en klanten? Denk daar eerst goed over na. Ga dan morgen één procent anders doen. Probeer de bakens te verzetten en start met hele simpele dingen. Afspraak is afspraak. Hoe kun je je klanten en medewerkers verrassen? Hoe deel je je succes? Laat je maatschappelijke meerwaarde je leidraad zijn.”
DAG VAN HET TOPADVIES
Over drie weken is het zo ver. Dat vindt de praktijkdag voor het intermediair plaats, met AFAS als gastheer. Een dag boordevol tips van collega-adviesondernemers, experts, puur gericht op het ondernemerschap van het intermediair. Laat je inspireren en schrijf je nu in voor de Dag van het Topadvies.
Reactie toevoegen
Meer over
Advisering met een robot touch: concretisering
"Excelleren als adviseur samen met het kantoorteam en de robot kan dat? In de afgelopen tijd is er een behoorlijk aantal veelbelovende initiatieven op de rails gezet....
Advies met een robot touch! Het een kan bijna niet meer zonder het ander. Een robot zal steeds vaker op dynamische manier de juiste informatie samen met de klant...
Loek Peters (Penoza) maakt adviseurs nog beter op de Dag van het Topadvies
Acteur Loek Peters (bekend van onder meer de hitserie Penoza) is tevens oprichter van 'Maak de ander beter'. Hij verzorg de afsluitende presentatie op de Dag van...
Robot geeft voor, adviseur scoort
Uw dienstverlening als financieel adviseur voor de consument bestaat uit drie delen: het inventarisatiegedeelte, de analyse en het aandragen van mogelijke oplossingen....
Omarm een robot, ga voor advies!
VVP organiseert op 20 juni 2018 op Landgoed De Horst in Driebergen Zeist (De Baak) voor de vierde keer de Dag van het Topadvies. Dit maal onder de titel: 'Omarm...
Voor elke klant het juiste kanaal
Of het nu om execution only, online geautomatiseerd advies of een adviseur gaat, elke klant heeft recht op het juiste kanaal. Dat wil zeggen dat het voor klanten...
Advies of klanten helpen kopen?
Je kunt pas een advies geven na een gedegen inventarisatie, zegt men. In de financiële wereld zijn de oplossingen en mogelijkheden eindeloos. Om dat te projecteren...
Kijk hoe het anders kan, ga maximaliseren
Volop voer voor ondernemers. Dat bood de 21 juni gehouden derde Dag van het Topadvies van VVP. “Kijk hoe het anders kan, ga maximaliseren.” Piet...
Wezenlijke antwoorden voor adviseurs
Financieel adviseurs helpen schade voorkomen, schades herstellen en maken dromen waar. Dichter bij de klant kun je niet komen. Het vak zal de komende jaren alleen...
Laatste inschrijfmogelijkheid Dag van het Topadvies
Over een paar dagen vindt in Leusden de Dag van het Topadvies plaats, een intermediaire praktijkdag, puur gericht op adviseurs. Met intermediaire topsprekers en...