Twintig procent overlevingskans

Gert Vasse 2018

(door Gert Vasse, Yellowtail) Het was 20 juni 2018, een datum om nooit te vergeten. VVP Dag van het Topadvies op een prachtige locatie in Driebergen. Maar ook de dag dat mijn leven even stilstond. Letterlijk. Als gevolg van een virusinfectie kreeg ik levensbedreigende hartritmestoornissen die resulteerden in een hartstilstand.

Doordat ik het zelf voelde aankomen, heb ik tijdig hulp ingeschakeld via de VVP-organisatie. Hierdoor was de 112-spoedhulp al aanwezig toen mijn hart stilstond. Dankzij alle geweldige hulp kan ik het navertellen en u deelgenoot maken van mijn ervaring. Uiteraard met een relevante link naar de wereld van financiële dienstverlening en innovatie. Voor mij was het een reallifesoap over calamiteitenscenario’s, zowel op het gebied van gezondheid als financieel.

Als financieel adviseur geeft u de consument inzicht in en advies over bijvoorbeeld de hypotheek: is die op korte termijn betaalbaar? Maar ook bij calamiteiten zoals overlijden, werkloosheid of arbeidsongeschiktheid. En hoe eventuele risico’s afgedekt kunnen worden met bijvoorbeeld een risicoverzekering. Zinvolle gesprekken waarbij de consument zich niet altijd bewust is van de risico’s en vaak ook niet direct de behoefte heeft om hier eens even goed in te duiken. Soms worden er aannames gedaan, ‘o, dit is al geregeld via m’n werkgever’, of wordt het onderwerp doorgeschoven naar een later moment. Ik durf de hypothese wel aan dat veel huishoudens geen goed beeld hebben van wat ze nu allemaal wel en niet geregeld hebben op financieel gebied. Onbewust onbekwaam, zeg maar.

Ik heb 2 weken in het UMC Utrecht gelegen. Nadat de diagnose gesteld was en het behandelplan gestart werd, kwam voor mij de bewustwording. Heftig om je te realiseren dat het hart er zomaar mee kan stoppen. “Je had twintig procent overlevingskans”, aldus de cardioloog. Niet alleen voor mij een pittige gewaarwording, maar ook voor mijn directe omgeving. Toen begon ik mij ook af te vragen of ik de financiën eigenlijk wel goed geregeld heb. Wat als ik het niet gered had? Wat als ik arbeidsongeschikt was geworden?

Tijdens mijn herstelperiode thuis ben ik daar eens ingedoken. Al snel bleek dat ík wel een aardig totaalbeeld had van de financiën, maar mijn vrouw in veel mindere mate. Ook bleek dat ik van een oud stukje pensioen het partnerpensioen niet had geregeld, terwijl ik dacht dit ooit al eens geregeld te hebben. Als mijn vrouw er alleen voor was komen te staan, dan was het een vervelende klus geweest om totaalinzicht te krijgen. Veel informatie was wel te achterhalen geweest: kwestie van wat ordners bij elkaar rapen en inloggen in enkele MijnOmgevingen.

‘Had ik de financiën eigenlijk wel goed geregeld?’

Maar ongetwijfeld was die informatie niet volledig geweest, bovendien was het niet een goede basis voor echt goed inzicht. Laat staan dat het op basis van dat beeld duidelijk was welke concrete acties er ondernomen moesten worden om zaken te regelen. Achteraf gezien vond ik dit eerlijk gezegd een tekortkoming van mezelf.

Inmiddels heb ik één en ander keurig op een rijtje gezet. Dit geeft overzicht, inzicht en een handelingsperspectief. Het geeft vooral ook een geruststellend gevoel. Mocht er zich weer een gezondheidscalamiteit voordoen dan hoef ik mij in ieder geval niet meer druk te maken of ik mijn zaken wel op orde heb. Het overzicht van drie A4’tjes heb ik zelf op een avond gemaakt, inclusief een gedeeld 1Password-account, waar alle inloggegevens op veilige wijze staan geregistreerd.

Wellicht voor u een optionele mogelijkheid om aan te bieden aan uw klanten? Of als basisdienst op te nemen binnen uw abonnementsstructuur? Op die manier heeft u uw eigen overlevingskans als intermediair weer wat meer in de hand.

Reactie toevoegen

 
Editie
Meer over
Hoe voorkom je KIESpijn bij strategische keuzes?

Hoe voorkom je KIESpijn bij strategische keuzes?

(Jack Vos, Onesurance, in VVP 5-2023) De wereld om ons heen verandert zo snel dat traditionele verzekeringswereld voor enkele cruciale dilemma’s staat die...

"AI game changer bij financiële functies"

"AI game changer bij financiële functies"

Meer dan de helft (52 procent) van de AI-pioniers in finance is van mening dat AI een game changer zal zijn voor de financiële functie, vergeleken met 39 procent...

Oproep in nieuwe VVP: sluit je aan bij Open Innovatie Beweging

Oproep in nieuwe VVP: sluit je aan bij Open Innovatie Beweging

In de nieuwe VVP, VVP 6-2023, roepen Harold Mahadew (Verbond van Verzekeraars), Justin Schlee (ANVA) en Otto Lagemaat (Doccle) branchegenoten op zich aan te sluiten...

Enno Wiertsema (Adfiz): "Start vandaag nog met ChatGPT"

Enno Wiertsema (Adfiz): "Start vandaag nog met ChatGPT"

"Mijn wens voor 2024 is dat we als sector met z’n allen aan de slag gaan met ChatGPT." Aldus Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandcolumn. "Want", schrijft...

Jack Vos: drie belangrijke dilemma's voor financieel adviseurs

Jack Vos: drie belangrijke dilemma's voor financieel adviseurs

"Door een tsunami aan ontwikkelingen komt de verzekeringsbranche voor belangrijke dilemma’s te staan waarover verzekeraars, maar ook adviseurs, tegelijkertijd...

"Hypotheekadviseur van de toekomst is een hologram"

"Hypotheekadviseur van de toekomst is een hologram"

"De hypotheekadviseur van de toekomst is een hologram." Aldus futurist Richard van Hooijdonk tijdens het 30-jarige jubileumevent van NHG. Van Hooijdonk: "Jullie...

Verzilver de expertise van jouw organisatie

Verzilver de expertise van jouw organisatie

"Voor een duurzame toekomst moet de focus liggen op het benutten van de interne rijkdom aan expertise en de gezamenlijke reis", aldus Michiel Dietvorst van Pridea...

Verbond sluit open insurance partnership met INNOPAY

Verbond sluit open insurance partnership met INNOPAY

"Via het partnership gaat INNOPAY de sector helpen antwoord te geven op belangrijke vragen om van open insurance een succes te maken." Aldus het Verbond van Verzekeraars...

Jongeren Innovatie Programma 2023 gestart

Jongeren Innovatie Programma 2023 gestart

Ruim 30 young professionals vanuit negentien verschillende verzekeringsmaatschappijen zijn gestart met het Jongeren Innovatie Programma 2023. In multidisciplinaire...

Yellowtail Conclusion voegt fintech ADPI toe aan portfolio

Yellowtail Conclusion voegt fintech ADPI toe aan portfolio

Yellowtail Conclusion heeft ADPI, het hypotheek SaaS-platform voor geldverstrekkers en intermediairs, overgenomen van oprichter Maarten Tellegen en investeerder...