Verzekeraar hoeft niet te wijzen op belasting lijfrente
LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN: LEVEN - De consument heeft bij een direct writer een lijfrenteverzekering afgesloten. In augustus 2016 bereikt deze verzekering haar einddatum. De verzekeraar geeft schriftelijk aan wat de mogelijkheden zijn. De verzekeraar geeft aan dat over de uitkering maximaal 52 procent inkomstenbelasting betaald moet worden. Daarnaast geeft de verzekeraar aan dat er sprake kan zijn van een revisierente van 20 procent. De verzekeraar vermeldt daarbij echter dat indien één of meer lijfrentepremies minder dan tien jaar geleden zijn betaald, de consument via een bezwaarschrift kan vragen de boete van 20 procent te verlagen. De consument besluit het bedrag te laten uitkeren. Zijn bezwaarschrift bij de belastingdienst wordt afgewezen. Consument ziet hierdoor 72 procent van zijn uitkering verdampen. Hij beklaagt zich dat de verzekeraar hem onvoldoende duidelijk op deze consequentie heeft gewezen.
Ook hier maakt de Geschillencommissie duidelijk dat een consument die zonder advies beslissingen neemt daarvan zelf de gevolgen moet dragen: De zorgplicht van verzekeraar reikt niet zo ver, dat verzekeraar consument er met zoveel woorden op dient te wijzen dat hij bij afkoop 72 procent van zijn uitkering zal moeten afdragen. Het informeren van consument dat een boete, ofwel revisierente, geheven kan worden, is naar het oordeel van de Commissie reeds voldoende waarschuwing. Had consument zekerheid over deze mogelijkheid wensen te verkrijgen, dan had het op zijn weg gelegen hierover nadere informatie in te winnen of contact op te nemen met verzekeraar. Verzekeraar verstrekt voorts geen advies, zodat de op verzekeraar rustende zorgplicht evenmin vereist dat verzekeraar een op de persoonlijke situatie van consument afgestemde waarschuwing verstrekt. De geschillencommissie verklaart de klacht ongegrond.
- Uitspraak 2018-453
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Toezegging van dekking weegt zwaarder dan voorwaarden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0109) De Geschillencommissie oordeelt dat de verzekeringsvoorwaarden geen recht geven op dekking, maar dat de consument uit het telefoongesprek...
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...