Verzekeraar hoeft niet te wijzen op belasting lijfrente
LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN: LEVEN - De consument heeft bij een direct writer een lijfrenteverzekering afgesloten. In augustus 2016 bereikt deze verzekering haar einddatum. De verzekeraar geeft schriftelijk aan wat de mogelijkheden zijn. De verzekeraar geeft aan dat over de uitkering maximaal 52 procent inkomstenbelasting betaald moet worden. Daarnaast geeft de verzekeraar aan dat er sprake kan zijn van een revisierente van 20 procent. De verzekeraar vermeldt daarbij echter dat indien één of meer lijfrentepremies minder dan tien jaar geleden zijn betaald, de consument via een bezwaarschrift kan vragen de boete van 20 procent te verlagen. De consument besluit het bedrag te laten uitkeren. Zijn bezwaarschrift bij de belastingdienst wordt afgewezen. Consument ziet hierdoor 72 procent van zijn uitkering verdampen. Hij beklaagt zich dat de verzekeraar hem onvoldoende duidelijk op deze consequentie heeft gewezen.
Ook hier maakt de Geschillencommissie duidelijk dat een consument die zonder advies beslissingen neemt daarvan zelf de gevolgen moet dragen: De zorgplicht van verzekeraar reikt niet zo ver, dat verzekeraar consument er met zoveel woorden op dient te wijzen dat hij bij afkoop 72 procent van zijn uitkering zal moeten afdragen. Het informeren van consument dat een boete, ofwel revisierente, geheven kan worden, is naar het oordeel van de Commissie reeds voldoende waarschuwing. Had consument zekerheid over deze mogelijkheid wensen te verkrijgen, dan had het op zijn weg gelegen hierover nadere informatie in te winnen of contact op te nemen met verzekeraar. Verzekeraar verstrekt voorts geen advies, zodat de op verzekeraar rustende zorgplicht evenmin vereist dat verzekeraar een op de persoonlijke situatie van consument afgestemde waarschuwing verstrekt. De geschillencommissie verklaart de klacht ongegrond.
- Uitspraak 2018-453
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Struikelen over je eigen voeten is niet onrechtmatig
(Kifid-uitspraak GC 2024-0161) De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig is wanneer de mate van waarschijnlijkheid van schade zo groot...
Schending zorgplicht kost adviseur 20 mille
(Kifid-uitspraak GC 2024-0152) De Geschillencommissie is van oordeel dat de adviseur bij het verzamelen van stukken voor de hypotheekaanvraag ten onrechte te veel...
Wens verzekeraar 'Vergeet ons niet' komt uit
(Kifid-uitspraak GC 2024-0145) Dat de verzekeraar de rechtsbijstandspolis toch verlengde, is zijn eigen schuld. De verzekering moet worden voortgezet. Aldus de Geschillencommissie,...
Kifid: alleen voorwaarden verstrekt via duurzame drager zijn rechtsgeldig
(Kifid- bindende uitspraak GC 2024-0125) Een verzekeraar (in dit geval Centraal Beheer) kan zich niet beroepen op een nieuwe voorwaarde in de verzekering als een...
Hypotheekadviseur deed onjuiste mededelingen
(Kifid-uitspraak GC 2024-0141A) Naar aanleiding van adviezen en uitspraken van de adviseur ten aanzien van de hypothecaire geldlening heeft de consument een bod...
Schending zorgplicht kost ING 45 mille
(Kifid-uitspraak GC 2023-0782B) Kifid laat ING 45.000 euro aan de consument vergoeden wegens schending van de zorgplicht als adviseur. Het is het eindoordeel in...
Vertraging bij aanvraag niet de schuld van hypotheekadviseur
(Kifid-uitspraak GC 2024-0126) De consument heeft een hypothecaire geldlening aangevraagd voor een nieuwe woning. Haar echtgenoot heeft een onderneming die op dat...
Leren van Kifid-uitspraken Hypotheken VVP 1-2024
(NVHP in Ken je vak! in VVP 1-2024) Kifid verwacht dat adviseur notities maakt DOSSIERVORMING - Wanneer er een discussie tussen een klant en een financieel...
Leren van Kifid-uitspraken VVP 1-2024
(Uit Ken je vak! in VVP 1-2024) ‘mijnomgeving’ geen duurzame informatiedrager INFORMATIEVERSTREKKING – Kifid oordeelt geregeld dat informatie...
Hypotheekadviseur voerde onvoldoende regie
(Kifid-uitspraak GC 2024-0118) De consumenten hebben de adviseur ingeschakeld voor advies en bemiddeling inzake het oversluiten van hun bestaande hypothecaire geldlening....