Verzekeraars en banken maken potje van AVG

Jeroen Wolfsen

Banken en verzekeraars maken een potje van de verwerking van persoonsgegevens, zo stelt FFP-er Jeroen Wolfsen van Moneywise.nl.

Volgens Wolfsen wordt bijvoorbeeld nog regelmatig gevraagd een aanvraag voor een financieel product op de mail te zetten. "Dat kan natuurlijk niet. Zo'n aanvraag staat boordevol persoonlijke gegevens en kan niet per mail verstuurd worden naar een bank of verzekeraar. Het probleem is dat de meeste banken of verzekeraars geen beveiligde digitale postbus hebben."

Wolfsen zegt dat banken en verzekeraars ook voor 25 mei 2018 al een beveiligde omgeving hadden moeten hebben, "want het beschermen van klantgegevens is het hoogste belang."

Op hypotheekgebied is het in de basis beter geregeld dank zijn HDN. "Alle vertrouwelijke stukken en informatie worden via een beveiligd platform gedeeld. Maar in sommige gevallen kan een document toch niet via dit systeem en krijgt Moneywise.nl nog steeds het verzoek om het te mailen. Kan het dan niet per post is dan de meest gehoorde oplossing die de bank of verzekeraar kan bedenken... Uiteindelijk krijgen we de gegevens wel op een veilige manier bij de medewerker die er mee aan de slag moet. Maar vreemd blijft het wel dat dit zo slecht is opgepakt in deze branche."

Reactie toevoegen

 

Reacties

Darryl - VL 19 juni 2018

Volgens mij hebben de meeste banken in hun beveiligde online bankieren omgeving een geintergreerde digitale mailbox / postbus zitten. Die was er ook al vóór de nieuwe wetgeving AVG op 25 mei 2018. Tevens jammer om te lezen in het artikel de gehele branche wordt benoemd als laks met het omgaan van persoonsgegevens terwijl het net zo goed één specifiek bedrijf kan zijn in de genoemde sector.

gerhard gerritsen - SIVI 18 juni 2018

Verzekeraars hebben 31 jaar geleden met de oprichting van het Assurantie Data Netwerk al een beveiligde postbussendienst gecreëerd. Nu wordt deze veel gebruikte infrastructuur geëxploiteerd door Solera (https://solera.nl/time/).

"Tijdelijke oudedagslijfrente niet afschaffen"

"Tijdelijke oudedagslijfrente niet afschaffen"

MoneyWise en Brand New Day roepen op om de afschaffing van de tijdelijke oudedagslijfrente uit het conceptvoorstel Wet toekomst pensioenen te halen. De twee partijen:...

Jeroen Wolfsen: minder in de tredmolen

Jeroen Wolfsen: minder in de tredmolen

In de nieuwe serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet....

"JKP eerder vandaag dan morgen afschaffen"

"JKP eerder vandaag dan morgen afschaffen"

"Het JKP is helaas het zoveelste voorbeeld van domme en onnodige Europese wetgeving", schrijft Jeroen Wolfsen (Moneywise) in een blog. "Het is bedacht om hypotheken...

Lijfrentemarkt verder verslechterd

Lijfrentemarkt verder verslechterd

De lijfrentemarkt is volgens Moneywise ook in 2018 verslechterd voor de consument die zijn vrijvallende lijfrentekapitaal moet omzetten naar een uitkering. Een uitkering...

"Websites banken en vergelijkers tonen foutieve maandlasten"

"Websites banken en vergelijkers tonen foutieve maandlasten"

Volgens MoneyWise spiegelen sommige partijen op de hypotheekmarkt de netto maandlasten te laag voor op hun website. MoneyWise: "Voor het berekenen van de netto maandlast...

Moneywise wil snel duidelijkheid over berekening boeterente

Moneywise wil snel duidelijkheid over berekening boeterente

Ongewenst. Zo noemt Moneywise de onduidelijkheid die volgens haar is ontstaan doordat AFM en Kifid de boeterente onder de Europese hypothekenrichtlijn anders berekenen....

Verzekeraars worden aantrekkelijker voor uitkerende lijfrentes

Verzekeraars worden aantrekkelijker voor uitkerende lijfrentes

Verzekeraars positioneren zich weer beter op de markt voor uitkerende lijfrentes. De achterstand op banken wordt langzaam ingelopen, ook al is het verschil er nog...

"Banken brengen oversluiter hypotheek onnodig duizenden euro's nhg-kosten in rekening"

"Banken brengen oversluiter hypotheek onnodig duizenden euro's nhg-kosten in rekening"

Heeft men in het verleden een hypotheek afgesloten onder Nationale Hypotheek Garantie (NHG) en stapt men nu over naar een andere bank dan betaalt men in sommige...

Moneywise focust zich op online hypotheekadvies

Moneywise focust zich op online hypotheekadvies

"We hebben heel hard gewerkt aan de online hypotheek advies module. Naar verwachting kun je eind januari bij ons je eigen hypotheek samenstellen. En zodra je...

Moneywise: compleet hypotheekadvies voor 950 euro

Moneywise: compleet hypotheekadvies voor 950 euro

MoneyWise kiest voor de rol van prijsvechter op de markt van hypotheekadvies. "Bij veel partijen is hypotheekadvies te duur, nu de regelgeving sterk is versimpeld...