Bertjan Scheepbouwer likes & unlikes
Nieuw in de nieuwsbrief van VVP: de rubriek Like & Unlike, waarin branchegenoten zeggen wat ze momenteel goed en minder goed vinden aan de sector. Dit keer Bertjan Scheepbouwer (Lukassen & Boer).
Wat gaat er op dit moment goed in de financiële sector?
"Lokaal gebeuren er echt mooie dingen in ons vak. Er zijn voorbeelden genoeg van ondernemerschap waar de klanten blij van worden en de ondernemer en zijn medewerkers ook. Hierbij bedoel ik dan met name bedieningsconcepten waarin klanten nog écht geholpen worden, op handen gedragen en volledig ontzorgd.
"Landelijk is het positief om te zien dat een aantal grote marktpartijen op zijn minst een poging doen om weer op te schuiven richting de consument. Hoewel de 'boardroom' met haar aandeelhoudersbelangen dan soms een lastig te nemen vesting blijkt voor sommige initiatieven."
Wat kan er beter in de financiële sector?
"Het vertrouwen tussen marktpartijen is gewoon nog niet volledig hersteld. Wie zorgt er voor rust in de tent? Wie kiest partij en steunt elkaar openlijk?
"Nieuwe regeldruk of nieuwe veranderingen in beloningsmodellen zijn meer dan eens niet uit te leggen in het belang van de klant of lossen een niet bestaand probleem op.
"Marktpartijen moeten onze sector (de adviseurs die dichtbij de klanten staan) juist een boost geven door echt partij te kiezen en het belang van goed advies te benadrukken.
"Door de multi-channel benadering van grote verzekeraars en banken botsen de belangen nogal eens. Transparantie is dan ver te zoeken. Wiens belang wordt gediend?"
Reactie toevoegen
Meer over
"Pas wanneer de angst over het actief delen van klantdata met het intermediair weggenomen wordt, zal er sprake kunnen zijn van echte partners in business." Dat zegt...
"Het is goed dat er de laatste tijd in de media en in de politiek meer aandacht is voor het belangrijke thema onverzekerbaarheid." Dat stelt Paul Robbe (directeur...
Jeroen Oversteegen likes & unlikes
"Geldverstrekkers en verzekeraars zouden binnen de mogelijkheden van het provisieverbod intermediairs vaker kunnen belonen voor de uitbesteding van nazorg." Dat...
Tim Schoonbergen likes & unlikes
"Veel verzekeringsvormen hebben heel wat meer maatschappelijke relevantie dan allerlei 'hippe' producten/diensten van nog hippere bedrijven met astronomische winstmarges",...
Ivo Valkenburg likes & unlikes
"Het is de hoogste tijd voor herziening van alle vastgelopen elementen in het financiële systeem." Aldus verbinder en auteur Ivo Valkenburg ('Spirit in Finance')...
"De transitie naar meer eenvoudige producten en begrijpelijke taal mag wat mij betreft wel wat sneller gaan." Dat zegt Gert Vasse (director bij Yellowtail) in de...
"De traditionele levenmarkt ontwikkelt zich onvoldoende, met alle gevolgen van dien." Aldus Ron Bavelaar, directievoorzitter Yarden, in de rubriek Like & Unlike...
Arjen Gielen (NHG) likes & unlikes
“Deze tijd vraagt om meer variatie en maatwerk in woonfinanciering. Dat is mogelijk, maar het gaat niet vanzelf”, stelt Arjen Gielen, directeur van NHG,...
"Er zou meer scheiding moeten komen tussen het aanbieden van hypotheken en het adviseren van hypotheken." Dat stelt commercieel directeur Menno Luiten van MUNT Hypotheken...
Jeanette Hadderingh likes & unlikes
"Marktwerking is goed, maar het moet wel in balans blijven met de maatschappij waarin we leven." Aldus Jeanette Hadderingh, directeur NIBE-SVV, in de rubriek Like...