Innovatiebewustzijn verzekeraars neemt toe
Een kopgroep van vijf verzekeraars bereidt zich actief voor op innovaties in de technologiehoek. Hierbij valt te denken aan chatbots, big data-toepassingen en blockchain-pilots, maar ook aan nieuwe producten en diensten zoals drone- en cyberverzekeringen. Daarnaast wordt gewerkt aan het volledig digitaliseren van administratie en het beter toegankelijk maken van informatie online.
Dit staat in het Innovatieonderzoek 2017 dat PwC heeft uitgevoerd in opdracht van het Verbond van Verzekeraars. Op basis van de resultaten van dit onderzoek willen verzekeraars verder invulling en verdieping geven aan de Innovatieagenda.
Belemmeringen
Hoewel verzekeraars duidelijke stappen zetten op innovatieterrein, zijn de verschillen tussen een kleine kopgroep en de rest van de verzekeringsmarkt nog vrij fors, aldus de onderzoekers. De sector ziet beschikbare kennis en competenties binnenshuis, beschikbare verandercapaciteit en wet- en regelgeving momenteel als de belangrijkste belemmeringen om (sneller) te innoveren.
De voortgaande digitalisering zorgt voor nieuwe thema’s die op het pad van verzekeraars komen, zoals autonome voertuigen, virtual reality, Internet of Things, blockchain en de daarmee samenhangende cyberrisico’s. Dat de markt verandert, staat vast. Ruim de helft van de innovatieverantwoordelijken (van 29 Nederlandse verzekeraars) verwacht dat verzekeraars binnen tien jaar samenwerken met InsurTech- en FinTech-bedrijven en dat deze in elkaar op gaan. Eén op de drie ondervraagden denkt dat dergelijke startups een plek in de markt vinden naast de ‘traditionele’ verzekeraars.
Meer kennisdeling
De ondervraagden vinden dat kennisdeling, bijvoorbeeld over big data analyse en blockchain, prioriteit moet krijgen om innovatie gezamenlijk op te pakken. Ook zouden verzekeraars moeten samenwerken aan bewustwording over nieuwe en een gezamenlijke lobby moeten voeren om wet- en regelgeving aan te passen, voor zover de bestaande regels innovatie in de weg staan.
Reactie toevoegen
Meer over
"Je mag je wel verzekeren tegen de verzekeraars"
"Als men regelmatig de berichten leest en ziet op de tv bij de consumentenprogramma's weet men dat verzekeringsmaatschappijen nooit te vertrouwen zijn."...
Pensioenfondsen profiteren van stress tests banken
Institutionele beleggers zoals verzekeringsmaatschappijen en pensioenfondsen maken op grote schaal gebruik van de markt voor het verstrekken van illiquide kredieten...
Verzekeraars hebben geen databank met celstraffen
Verzekeraars beschikken niet over een databank die meldt of een aanvrager van een verzekering in de gevangenis heeft gezeten. Dat schrijft minister Van der Steur...
Dnb houdt verzekeraars bij de les
DNB zegt scherp in de gaten te houden of verzekeraars hun verdienmodellen werkelijk aanpassen aan de nieuwe realiteit. De toezichthouder in haar net verschenen 'Toezicht...
Actal heeft geen oog voor regeldruk bij Verzekeraars
Het Adviescollege toetsing regeldruk Actal heeft onlangs onderzoek gedaan naar de regeldruk bij kredietverstrekking. Het Verbond van Verzekeraars onderschrijft een...
"aantal verzekeraars zal verder dalen"
“Verdere concentratie binnen de verzekeringssector is te verwachten. Naast een beperkt aantal hele grote en generiek werkende verzekeraars zal er ook...
Verzekeraars blijven investeren in wapenproducenten
Verzekeraars blijven investeren in bedrijven die betrokken zijn bij wapenproductie. Aldus onderzoeken door de Eerlijkse Verzekeringswijzer en De Volkskrant. De Volkskrant...
Governance principes verzekeraars goed nageleefd
Gerekend naar premievolume voldoet ruim 99 procent van de verzekeraars aan de Governance Principes, die normen bevatten voor een goede omgang met de klant en een...
Aanbieders en adviseurs proberen in 2015 alsnog tot een gezamenlijk standpunt te komen inzake commercieel gebruik gegevens van de klant. Adfiz, OvFD en Verbond...
AFM gaat buiten boekje door verzekeraars en adviseurs onder druk te zetten
“Door verzekeraars en assurantietussenpersonen tot actie te dwingen en te sturen in de richting van een advies gedurende de looptijd van de polis meet de AFM...