NN verdubbelt nettowinst
NN Group zag in het tweede kwartaal van 2018 de nettowinst met bijna 93 procent stijgen tot 463 miljoen euro. Het operationele resultaat steeg met bijna 26 procent tot 508 miljoen euro vergeleken met hetzelfde kwartaal in 2017. Dit weerspiegelt volgens NN een verbeterd technisch resultaat in het Nederlandse schadebedrijf (met name Eigendom & Letselschade), ontvangen private equity dividenden bij het Nederlandse levenbedrijf, en lagere kosten.
CEO Lard Friese: "De maatregelen die we hebben doorgevoerd om de prestatie van het Nederlandse schadebedrijf te verbeteren, beginnen vruchten af te werpen. De combined ratio is in het tweede kwartaal verbeterd tot 97,9%. Hoewel dit een bemoedigende ontwikkeling is, moet er nog het nodige werk worden verzet om de combined ratio structureel te verbeteren tot 97% of lager. In het integratieproces zijn nieuwe stappen gezet."
Volgens Friese zijn de meeste producten van Delta Lloyd inmiddels ge-rebrand naar NN. "Gedurende de migratie zijn onze inspanningen er op gericht om het ongemak voor onze klanten en businesspartners zoveel mogelijk te beperken. Het doet dan ook goed om te zien dat de klanttevredenheid hoog blijft."
Ook meldt NN Group dat Nationale-Nederlanden een eerste chatbox heeft geïntroduceerd op www.nn.nl. Dit om "voortdurend te kunnen voldoen aan de wensen van onze klanten. Deze nieuwe geautomatiseerde gesprekspartner helpt klanten antwoorden op hun vragen te vinden en op onze site te navigeren. Daarnaast werken we aan de ontwikkeling van chatbots voor specifieke onderwerpen, bijvoorbeeld om klanten te helpen bij de berekening van de premie voor een reisverzekering, en om het telefoonnummer en de wachttijd van de klantenservice van NN te tonen."
Reactie toevoegen
NN verkoopt NN Investment Partners aan Goldman Sachs
NN Group verkoopt NN Investment Partners (NN IP) aan Goldman Sachs voor een bedrag van 1,7 miljard euro. De verkoop bestaat uit een bedrag van 1,515 miljoen euro...
Zicht neemt intermediaire labels van Oare Nederland over
Zicht, onderdeel van NN Group, neemt de intermediaire labels, Incomfort Assuradeuren en Flexcom4, over van Oare. Dit als gevolg van de overname door NN-onderdeel...
NN Group neemt 70 procent meerderheidsbelang in Heinenoord
NN Group heeft een 70%-belang genomen in verzekeringsmakelaar en serviceprovider Heinenoord. NN betaalt voor het meerderheidsbelang 176 miljoen euro en herfinanciert...
NN Group neemt MetLife Polen en Griekenland over
NN Group (NN) neemt de bedrijfsactiviteiten van MetLife in Polen en Griekenland over voor een bedrag van 584 miljoen euro. Volgens NN wordt met de overname de leidende...
NN Group wil deel MetLife overnemen
NN Group heeft een bod gedaan om een deel van de activiteiten van MetLife in Europa over te nemen. NN Group zegt er niet bij om welke onderdelen het gaat en hoe...
Overbeeke maakt opnieuw kans op titel 'Beste kantoor van Zeeland'
"Wij maken opnieuw (!) kans op de titel ‘Beste Advieskantoor van Zeeland’. Om dat te bereiken hebben wij uw hulp nodig. Brengt u uw stem op ons uit?",...
Genomineerde Ineke Bremer uit Texel: winnen is nog leuker!
"Wij zijn een van de genomineerden voor de VVP Advies Award 2021 voor de provincie Noord-Holland. De Advies Award is een verkiezing van excellente advieskantoren...
Team KOK Advies viert nominatie Advies Award Noord-Holland
Marco en Léonie Kok van KOK Advies uit Amstelveen is een van de 32 genomineerden voor de Advies Award 2021. Het advieskantoor behoort tot de top van de meest...
NN en CED verlengen samenwerking
CED en Nationale-Nederlanden gaan opnieuw een meerjarige samenwerking aan voor expertise-diensten in de domeinen Property, Mobility en Vitality. Hierbinnen vallen...
NN Group opnieuw winnaar Tax Transparency Award
NN Group is voor het tweede jaar op rij de winnaar geworden van de Tax Transparency Award, zo blijkt uit de zesde editie van de Tax Transparency Benchmark van de...