Pleidooi voor \'bemiddel only\'

Antoinette Kalkman - 25 maart 2014

Iedere dienst, product en sector kent zijn eigen levenscyclus. Hierbij hoort ook dat men open moet staan voor nieuwe ontwikkelingen. Hoe mooi is het dan er dan verschillende stromingen zijn die eenzelfde gedachte hebben. Dan komt er tenminste beweging. Claim dus een stroming niet als "ik heb het bedacht" maar deel met elkaar om verder te versterken en de innovatie van de sector echt te laten plaatsvinden. Prima dus dat Yellowtail met Homeinvest in eenzelfde richting denkt als FlexFront die al enige jaren met het Nationaal Hypotheek Loket de zelfde boodschap uitzendt.

Ozewald Wanrooij - 25 maart 2014

Christiaan lijkt voor eigen parochie te preken maar wanneer we eventuele vooroordelen eens aan de kant zouden zetten dan ben ik ervan overtuigd dat voor organisaties als FlexFront in de rol van bemiddelaar zeker waarde is toe te voegen voor de consument. Niet langer zou ik als adviseur hoeven te voldoen aan de productieverplichtingen van aanbieders waardoor ik beter in staat ben mijn onafhankelijke positie richting mijn klant te waarborgen. Verder zou ik mijn klant op een efficiëntere wijze van een product kunnen voorzien doordat er een team van productspecialisten eenvoudigweg beter op de hoogte is van bijvoorbeeld administratieve processen bij aanbieders en door hun omvang betere service level afspraken kunnen maken. Om dit te realiseren zullen er echter nog wel enkele hobbels genomen moeten worden. Onze huidige WFT leent zich op dit moment nog niet voor dergelijke vernieuwing aangezien binnen de WFT het begrip advies nog steeds verbonden is aan de totstandkoming van een product. Daarnaast zou het toezicht van de AFM op een andere wijze moeten worden ingericht aangezien aanbieders op dit moment een deel van de toezichtsverantwoordelijkheden moeten dragen. Diezelfde aanbieders zullen de grip op het intermediaire kanaal verliezen wanneer met SWO’s geen productafspraken meer kunnen worden afgedwongen. En tenslotte zullen adviseurs zich moeten realiseren dat de duurzame waarde richting de consument niet langer bestaat uit bemiddelingsactiviteiten maar uit de advisering. Al me al vergt het heel wat ruimdenkendheid en de bereidheid om te willen veranderen.

Marcel Bax - 25 maart 2014

Eens met Christiaan en Ozewald. Een agentsschap heeft geen toegevoegde waarde. Met het bemiddel only traject ga je echt een splitsing maken tussen onafhankelijk advies en bemiddeling, zonder sturing vanuit aanbieders. Het probleem ligt op dit moment nog bij een aantal aanbieders die hierdoor niet meer de productie kunnen sturen. Echter het voordeel voor de centrale klant is dat je onafhankelijk advies kunt geven zonder dat je de klant hoeft te laten zweven in de bemiddelingsfase en deze via een Bemiddelaar only kunt ondersteunen. Reeds 2 jaar zijn we hiermee bezig samen met Yellowtail. Zoek op bemiddel only op Google en je vindt meer informatie.

Maarten Boddeüs - 25 maart 2014

Lees alles over bemiddel only in onze Yellowpaper uit februari 2013: http://www.yellowtail.nl/blog/item/chaos-advieskosten-yellowtail-pleit-voor-introductie-van-‘bemiddel-only’ Of op slideshare: http://www.slideshare.net/yellowtailbv/yellowpaper-advieskosten?ref=http://www.yellowtail.nl/blog/item/chaos-advieskosten-yellowtail-pleit-voor-introductie-van-‘bemiddel-only’