Uit 75 jaar VVP: voorlichting
Ook vroeger vond men dat financieel adviseurs zich meer moeten laten zien bij het publiek. Frans Baneke, zelf financieel adviseur (Baneke Assurantiën, Amsterdam), in de VVP van 25 juni 1971: "Als vrijetijdsbesteding is het optreden als antwoordman voor verzekeringszaken in het Forum van een damesblad (Libelle) een boeiende bezigheid. Meer dan in menig officieel marketingrapport krijgt men inzicht in de behoeften van het publiek.
"Het wordt je wel duidelijk dat er nog veel gedaan moet worden aan goede voorlichting.
"En wat ook duidelijk wordt, is dat er nog heel wat tussenpersonen en buitendienstfunctionarissen niet begrijpen hoeveel schade ze veroorzaken aan het imago van het verzekeringsbedrijf. De belangen van de relaties worden meer dan eens schandalig verwaarloosd. Geen antwoord krijgen op herhaalde verzoeken is blijkbaar een normaal verschijnsel.
"Antwoorden geven in een populair weekblad, gemiddeld één per dag, is maar een klein hoekje van het public relations terrein. Toch hoort het er ook bij en ik kan u garanderen dat het ook voor de schrijver zeer leerzaam is."
Baneke, actief bestuurder van Adfiz-voorloper NVA, schreef graag. In 1962 werd hij door de Bipar (internationale koepel intermediairorganisaties) zelfs onderscheiden voor zijn essay 'De vrije mens'. Na zijn overlijden op 5 mei 1998 bundelde de NVA een aantal van de columns die Baneke schreef onder het pseudoniem Assurier in het boekje 'Tien bloterikken. Gebeurtenissen uit de verzekeringspraktijk'.
De titel sloeg op de keer dar Baneke door een cliënt. een fervent ijshockeyer, was gevraagd naar een ongevallenverzekering. De cliënt nodigde Baneke uit langs te komen na een wedstrijd. Pardoes belandde Baneke tussen "een tiental spiernaakte dampende jongemannenlijven. Ze zijn bezig zich af te drogen en hun kleren aan te trekken. Na vijf minuten houd ik het voor gezien. Ik verzeker toch liever een damclub!"
Reactie toevoegen
Meer over
Uit 75 jaar VVP: premie omhoog, provisie omlaag?
Als de premie omhoog gaat, kan de provisie toch omlaag. Die gedachte leefde vroeger ook al, blijkt uit het verslag van de algemene ledenvergadering van de NVA in...
Uit 75 jaar VVP: De Kieviet uit haar as herrezen
Michael Mackaaij zorgt komende woensdag vast voor vuurwerk als spreker op de HVC-lunchbijeenkomst in Auberge De Kieviet in Wassenaar. In de jaren vijftig ging het...
Uit 75 jaar VVP: lezing verzekeringsbedrijf voor Rotterdamse schooljeugd
Maandag start de Week van het Geld. Maar ook vroeger stonden branchegenoten voor de klas. In dit geval zelfs een VVP-redacteur! Uit de VVP van 9 juli 1948: "Dinsdag...
Met deze redenering komt een verzekeraar nu niet meer weg, toch? Een verzekeringscase uit de jaren vijftig die was voorgelegd aan een forum: "Iemand is verzekerd...
Uit 75 jaar VVP: mejuffrouw A.M. Houttuin
Op Internationale Vrouwendag een eerbetoon aan een van de eerste vrouwen in een topfunctie in het verzekeringsbedrijf. Daarvan zijn er ook nu nog veel te weinig....
Uit 75 jaar VVP: emigrantenverzekering
Aardige documentaireserie bij MAX momenteel over emigranten. Er waren destijds speciale verzekeringen voor de landverhuizers. Uit de VVP van 3 december 1954: "Naast...
Uit 75 jaar VVP: 50 jaar 'De Hoop'
De Hoop is een van de kennispartners van het VVP Event Bijzondere Risico's. De maatschappij bestaat al lang. Uit de VVP van 2 september 1955: "Op 7 september 1955...
Uit 75 jaar VVP: 'brillanten platina ring' verzekerd of niet?
Van zes 'brillanten ringen' was er één verzekerd. Een ring werd gestolen of raakte vermist. Was dat nou de verzekerde ring of niet? Daarover ging deze...
Uit 75 jaar VVP: brandverzekeringsbelasting te Amersfoort ingevoerd
Wij klagen over 21 procent assurantiebelasting, maar sommige gemeenten konden er vroeger ook wat van. Wat te denken van een brandverzekeringsbelasting van 50 procent...
Uit 75 jaar VVP: een nieuw gevaar voor assuradeuren
Altijd lekker met deze kou, een kruik. De elektrische kruik die na de Tweede Wereldoorlog opkwam, vond echter geen genade in de ogen van La Gro's Assurantiekantoor. La...