Bijzondere zorgplicht door beroepseed

Cees de Jong (consultant)

Ontstaat door de beroepseed of - belofte een bijzondere zorgplicht? Dat vraagt jurist Cees de Jong zich af in zijn column op www.delametelkaar.nl.

De Jong, op zich voorstander van eed of belofte: "Ik maak mij wel een beetje zorgen over mogelijke civielrechtelijke implicaties. Wat bedoel ik daarmee? Dat de civiele rechter het feit dat een medewerker de eed of belofte heeft afgelegd laat meewegen in zijn oordeel. Dat daardoor ook voor verzekeraars en verzekeringstussenpersonen een bijzondere zorgplicht gaat gelden. Zo’n verhoogde zorgplicht geldt momenteel al bij beleggingsadvies. Banken kunnen daar over meepraten! De bijzondere zorgplicht houdt in dat bij het adviseren van een klant duidelijk rekening moet worden gehouden met diens gebrek aan kennis en inzicht en/of met het feit dat de klant moet worden beschermd tegen zijn eigen lichtzinnigheid. In de praktijk betekent dit dat extra aandacht moet worden geschonken aan de voorgeschreven precontractuele informatie-inwinverplichting. Ook om een andere reden is het zaak om voldoende informatie in te winnen over de financiële positie, kennis, ervaring, doelstellingen en risicobereidheid van een klant. De meeste boetes heeft de AFM namelijk opgelegd omdat dit niet naar behoren gebeurde. Of omdat de ingewonnen informatie niet goed werd vastgelegd. Of omdat het advies onvoldoende rekening hield met deze informatie."

Reactie toevoegen

 
Lees meer over
Assurantieadviseur is meer dan een doorgeefluik (partnercontent de Vereende)

Assurantieadviseur is meer dan een doorgeefluik (partnercontent de Vereende)

Regelmatig worden assurantieadviseurs aansprakelijk gesteld wegens het (beweerdelijk) niet voorlichten van de klant over door de verzekeraar verplicht gestelde alarmeisen...

Assurantieadviseur is meer dan een doorgeefluik

Assurantieadviseur is meer dan een doorgeefluik

Regelmatig worden assurantieadviseurs aansprakelijk gesteld wegens het (beweerdelijk) niet voorlichten van de klant over door de verzekeraar verplicht gestelde...

Klanten Defam hechten aan zorgplicht adviseur en kredietverstrekker

Klanten Defam hechten aan zorgplicht adviseur en kredietverstrekker

79 procent vindt het noodzakelijk dat de adviseur minimaal 1 keer per jaar checkt of de lening nog past bij zijn situatie en zo controleert of de lening nog verantwoord...

De zorgplicht: meer plicht dan zorg

De zorgplicht: meer plicht dan zorg

Inmiddels kan ik zeggen dat ik een oude rot in het vak ben. Ik kan het ontkennen omdat ik me nog lang niet oud voel, maar de 24 jaar werkervaring spreken dat tegen. Ik...

Onvoldoende dossiervorming nauwelijks bestraft

Onvoldoende dossiervorming nauwelijks bestraft

Bij Kifid-zaken blijkt nogal eens dat de adviseur zijn dossiervorming niet op orde had. Echt duur komt dat de adviseur niet te staan. Helemaal niet als de adviseur...

"In wet regelen dat verzekeraars ook belangen benadeelden in acht nemen"

"In wet regelen dat verzekeraars ook belangen benadeelden in acht nemen"

Leg in artikel 4:24a Wft vast dat (in ieder geval) schadeverzekeraars ook op zorgvuldige wijze de gerechtvaardigde belangen van benadeelden én ook die van...