Hans van den Bor in afscheidsinterview: claim je rol als financieel dienstverlener
“Ook adviseurs zullen de digitalisering meer moeten omarmen, juist omdat er dan meer tijd overblijft voor het persoonlijk advies. Transacties voor eenvoudige producten kunnen steeds meer klanten zelf wel verrichten, ook in lokale gemeenschappen. Je zult als adviseur de knop om moeten zetten en je rol als financieel dienstverlener steeds meer moeten claimen. Van transactie naar vertrouwensrelatie, dat is het devies. Klanten zitten niet meer te wachten op een bepaald bank- of verzekeringsproduct, maar willen vooral ontzorgd worden. Wie deze rol opeist, heeft de toekomst.”
Dit zegt Hans van den Bor, die op 1 januari 2018 afscheid nam als directievoorzitter van RegioBank. In een afscheidsinterview met VVP geeft hij adviseurs en aanbieders een aantal aanbevelingen mee.
Lees hier het interview met Hans van den Bor.
Reactie toevoegen
Meer over
Online training 'dementie bij de bank'
'Samen dementievriendelijk', een gezamenlijk initiatief van Alzheimer Nederland, PGGM en het ministerie van VWS, heeft de online training ‘dementie bij de...
Hoe het werkt, interesseert niemand
De missie van de Volksbank is Nederlanders financieel weerbaarder maken. De noodzaak hiervan werd tijdens het Volkscafé in Utrecht onderstreept door onder...
Adviseurs meer waardering voor samenwerking met verzekeraars
De winnaars van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2017, uitgevoerd door Tevreden.nl zijn: Scildon (2x), TAF (2x), de Goudse, Nh1816 en RegioBank. Over de hele linie...
Claim je rol als financieel dienstverlener
“Het adviesvak zal de komende jaren alleen maar in betekenis toenemen. In een complexer wordende wereld zullen mensen meer behoefte krijgen aan persoonlijk...
Vollksbank pleit in Tweede Kamer opnieuw voor Bouwspaarmodel
Voer het Bouwspaarmodel in. Dat is de boodschap die Maurice Oostendorp, ceo de Volksbank, op 13 september in de Tweede Kamer. De Volksbank is een van de genodigden...
Volksbank: klantadviseurs mogen hypotheken zelf accepteren
De Volksbank gaat de komende tijd een pilot uitrollen waarbij klantadviseurs de bevoegdheid krijgen om zelf hyptoheken te accepteren. De Volksbank, dat over het...
Eerste schadevergoeding voor gedupeerden renteswaps
Deze week ontvangen de eerste deelnemers van de stichting Renteswapschadeclaim compensatie van de Deutsche Bank voor geleden schade voortkomend uit renteswaps. Met...
Regiobank: let op de financiën van uw kind
In de financiële opvoeding van hun kinderen besteden ouders relatief weinig aandacht aan het (uit)lenen en uitgeven van geld, zo blijkt uit onderzoek onder...
Duitse Volksbank beschikbaar via Huis & Hypotheek
Vanaf nu is de Duitse Volksbank Hypotheek in heel Nederland beschikbaar via Huis & Hypotheek. Deze hypotheek werd in 2011 in Nederland geïntroduceerd. Na...
RegioBank moet indirecte schade vergoeden
Een verzuim van de bank leidde volgens de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) niet tot directe schade, maar mogelijk wel tot indirecte schade....