Ig&h: Delta Lloyd beste pensioenverzekeraar
Volgens de Performancemonitor Pensioen van IG&H Consulting & Interim waarderen adviseurs het pensioenbedrijf van Delta Lloyd met een 7,6. Met deze score staat Delta Lloyd voor het vierde jaar op rij op de eerste plaats in het onderzoek.
Zowel wat betreft het primaire proces, de digitale dienstverlening, de binnendienst, het accountmanagement als de producten zetten adviseurs Delta Lloyd op de eerste plaats. Leon van Riet, algemeen directeur Delta Lloyd Leven, is blij met het behaalde resultaat. "We hebben de afgelopen jaren onder meer ingezet op de verdere verbetering van onze digitale ondersteuning. Dit levert een nog betere kwaliteit en een snellere verwerking op."
De goede score in de Performancemonitor betekent niet dat Delta Lloyd achterover kan leunen. "Dit jaar starten we nieuwe initiatieven om de tevredenheid van klanten én adviseurs verder te verbeteren", zegt Van Riet. "Daarbij besteden we aandacht aan de introductie van nieuwe producten, pensioencommunicatie en onze digitale portalen. Uiteraard zal Delta Lloyd ook de goede dienstverlening inzetten voor het in oprichting zijnde Algemeen Pensioenfonds. Samen met de adviseur willen we producten en services aanbieden die aansluiten bij de wensen van de klant en de gezamenlijke dienstverlening nog beter maken.”
Reactie toevoegen
NN krijgt boete van 4 ton voor overtreden provisieregels
De AFM heeft een boete van € 400.000 opgelegd aan Nationale-Nederlanden Schade vanwege het overtreden van provisieregels. In augustus 2016 heeft Delta Lloyd...
Leven- en schadebedrijf NN in de lift
NN Group heeft in het vierde kwartaal van 2018 een resultaat geboekt van 343 miljoen euro (347 miljoen euro een jaar eerder). Dit is onder meer te danken aan en...
Grote volgende stap bij integratie Delta Lloyd in NN
NN Group heeft van DNB de toestemming gekregen voor de juridische fusie van Delta Lloyd Leven met NN Leven en Delta Lloyd Schade met NN Schade. De fusies gelden...
Laagste groei verstrekte hypotheken sinds 2013
In het tweede kwartaal van 2018 zijn er in Nederland bijna 87.000 hypotheken afgesloten. Met 2,5 procent is dit de laagste groei sinds 2013, aldus de IG&H Hypotheekupdate...
"Positie starters verslechtert steeds verder"
Het aantal verstrekte hypotheken is in het eerste kwartaal van 2018 met 3 procent gedaald ten opzichte van het eerste kwartaal in 2017. De hypotheekomzet is daarentegen...
Aantal starters dat woning kan financieren gehalveerd
Het aantal starters dat een gemiddelde starterswoning kan financieren, is in de afgelopen vijf jaar bijna gehalveerd. Dit blijkt uit een analyse van consultingbureau...
Delta Lloyd stuwt winst NN Group omhoog
De nettowinst van NN Group steeg in het vierde kwartaal van 2017 van 148 naar 700 miljoen euro. De netto winst over heel 2017 steeg met 77,5 procent naar 2,1 miljard...
Dupi lijft CAR portefeuille Delta Lloyd in
Dupi Group heeft de CAR Beursportefeuille van Delta Lloyd overgenomen. Ook is een aantal medewerkers overgegaan naar het in Rotterdam gevestigde verzekeringsbedrijf. Delta...
Partnership NN en Voogd & Voogd
Nationale-Nederlanden en Voogd & Voogd willen vanaf de zomer van 2018 samenwerken op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. NN blijft risicodrager...
NN Group heeft de gouden SponsorRing 2017 gewonnen in de categorie Langlopende sponsorships voor de bijdrage van Delta Lloyd aan de watersport. Het ging om een...