Verzekeraar hoeft niet te wijzen op belasting lijfrente
LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN: LEVEN - De consument heeft bij een direct writer een lijfrenteverzekering afgesloten. In augustus 2016 bereikt deze verzekering haar einddatum. De verzekeraar geeft schriftelijk aan wat de mogelijkheden zijn. De verzekeraar geeft aan dat over de uitkering maximaal 52 procent inkomstenbelasting betaald moet worden. Daarnaast geeft de verzekeraar aan dat er sprake kan zijn van een revisierente van 20 procent. De verzekeraar vermeldt daarbij echter dat indien één of meer lijfrentepremies minder dan tien jaar geleden zijn betaald, de consument via een bezwaarschrift kan vragen de boete van 20 procent te verlagen. De consument besluit het bedrag te laten uitkeren. Zijn bezwaarschrift bij de belastingdienst wordt afgewezen. Consument ziet hierdoor 72 procent van zijn uitkering verdampen. Hij beklaagt zich dat de verzekeraar hem onvoldoende duidelijk op deze consequentie heeft gewezen.
Ook hier maakt de Geschillencommissie duidelijk dat een consument die zonder advies beslissingen neemt daarvan zelf de gevolgen moet dragen: De zorgplicht van verzekeraar reikt niet zo ver, dat verzekeraar consument er met zoveel woorden op dient te wijzen dat hij bij afkoop 72 procent van zijn uitkering zal moeten afdragen. Het informeren van consument dat een boete, ofwel revisierente, geheven kan worden, is naar het oordeel van de Commissie reeds voldoende waarschuwing. Had consument zekerheid over deze mogelijkheid wensen te verkrijgen, dan had het op zijn weg gelegen hierover nadere informatie in te winnen of contact op te nemen met verzekeraar. Verzekeraar verstrekt voorts geen advies, zodat de op verzekeraar rustende zorgplicht evenmin vereist dat verzekeraar een op de persoonlijke situatie van consument afgestemde waarschuwing verstrekt. De geschillencommissie verklaart de klacht ongegrond.
- Uitspraak 2018-453
Reactie toevoegen
Editie
Meer over
Adviseur moet alle relevante scenario's bespreken
(Kifid-uitspraak GC 2024-0321) Rabobank heeft aangevoerd dat van haar niet verwacht kan worden dat zij alle toekomstige, soms zelfs onaannemelijke, scenario’s...
Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen
“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...
Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....
Kifid veegt vloer aan met klacht
(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...
Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...
Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten
(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...
Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren
(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...