Gratis bestaat niet
(door Mark de Rijke, directeur De Hypotheekshop) In haar column op 26 januari in het FD spreekt econoom en publicist Erica Verdegaal haar verbazing uit over het inschakelen van financieel adviseurs door consumenten. Zij stelt daarin dat consumenten immers alles zelf kunnen op dit vlak. Alles is op het internet te vinden en via betrouwbare (niet-commerciële) sites haal je de juiste informatie (gratis) binnen, zodat je zelf een keuze kunt maken. Helaas gaat deze stelling van mevrouw Verdegaal hier op een aantal punten mank, en gaat zij voorbij aan een aantal belangrijke aspecten.
Organisaties als het Nibud en Wijzer in geldzaken spannen zich in om verantwoord financieel gedrag te stimuleren. Met toereikende financiële vaardigheden staan mensen immers sterker in het leven. Onze ervaring is dat er een grote groep mensen bestaat die financieel minder onderlegd én geïnteresseerd is dan bijvoorbeeld mevrouw Verdegaal. Zeker in het geval van grote financiële beslissingen die slechts een paar keer voorkomen in iemands leven, zoals de koop van een woning, is het daarom verstandig dat consumenten zich laten bijstaan.
Inschatting van de eigen situatie
Een tweede factor waar mevrouw Verdegaal aan voorbij gaat, is de kennis van de consument op dit gebied. Daarmee doel ik op de kennis die nodig is om de eigen situatie in te kunnen schatten: ‘Wat heb ik nu precies nodig?’ Natuurlijk is er heel veel informatie op het internet te vinden, maar wat heb ik daar aan als ik niet weet waar ik naar moet zoeken en ook niet weet wat nou in mijn situatie wel en niet belangrijk is? Bijvoorbeeld bij het afsluiten van een hypotheek. Is een geldigheidsduur van een hypotheekofferte voor vier maanden genoeg, moeten dat er misschien zes zijn? Kan ik mijn overwaarde tijdelijk overbruggen en voor hoe lang? En hoe wordt die in mijn situatie eigenlijk bepaald? Ik heb nog een fiscale eigen woning reserve en mijn partner heeft een schuld uit de verkoop van de vorige woning, wat kan ik dan nu verantwoord lenen? Welk bedrag moet ik verzekeren bij overlijden, zodat mijn nabestaanden kunnen blijven wonen? Wat te doen in geval van arbeidsongeschiktheid en pensionering? Waar loop ik tegen aan als zelfstandige of met een tijdelijk contract? Zomaar een aantal standaard vragen die adviseurs dagelijks krijgen, ik kan er nog vele noemen.
Financiële gezondheid
Het kan als een enorme verantwoordelijk voelen om de juiste keuzes te maken die je financiële gezondheid nu en in de toekomst bepalen. Mensen zijn daar begrijpelijkerwijs huiverig voor en hebben behoefte aan advies en ondersteuning. Je kunt tegenwoordig ook alle medische informatie googelen, en voor simpele kwaaltjes kom je er met behulp van het internet zelf wel uit, maar bij een serieuze gezondheidsklacht vertrouw je toch meer op de huisarts, die jouw situatie beter kan beoordelen. Financiële gezondheid is, net als lichamelijke en geestelijke gezondheid, van groot belang voor onze samenleving.
Eigen keus
Laat iedereen vooral voor zichzelf bepalen wanneer advies bij het maken van verantwoorde financiële beslissingen wel of niet nodig is. Overigens, een groot deel van de inkomsten van consumentenorganisaties bestaat uit leadvergoedingen afkomstig van aanbieders. Denk aan energiecollectieven, zonnepanelen of het vergelijken en afsluiten van financiële producten. Want gratis bestaat niet.
Reactie toevoegen
Reacties
Jos Leeser - Vermogensbeheer.nl 18 februari 2019
Helemaal mee eens! Ook in het beleggen zien dat veel mensen het zelf (denken te) kunnen. Er wordt makkelijk voorbij gegaan aan emoties die consumenten in weg zitten, zelfoverschatting, duiding en het naast zich neerleggen van de elementaire basisbeginselen. Mevrouw Verdegaal heeft hier te weinig oog voor.
Ron Klaver - Actus financieel advies 9 februari 2019
Helder verhaal waar ik het volledig mee eens ben. Op basis van mijn bijna 40 jarige ervaring durf ik te stellen, dat het doe-het-zelven met geld zaken grote risico’s met zich meebrengen. Daarbij pas na jaren blijkt wat er fout is gegaan. Iets even herstellen gaat dan niet meer en als het wel zou kunnen dan kost het veel geld. Ik beschouw het dan ook als mijn eerste taak om mijn relaties te behoeden voor hun grootste financiële blunders. Ik heb nog geen informatie op internet hierover gevonden.
De Hypotheekshop verwacht lichte stijging hypotheekrente
"Al met al lijkt een lichte stijging van de hypotheekrente in 2022 ons het meest waarschijnlijke scenario, hoewel het nieuwe jaar wel met een daling van start zou...
Hypotheekshop: stijging hypotheekrente zet niet door
De stijging van de hypotheekrente die begin oktober begon, lijkt niet door te zetten, aldus de Hypotheekshop. De laatste drie weken neemt het aantal renteverlagingen...
Renteverhogingen leiden tot aanvraagpiek hypotheken
De aangekondigde verhogingen van de hypotheekrente hebben volgens De Hypotheekshop de laatste twee weken gezorgd voor een heuse hausse in hypotheekaanvragen. "Sterker...
Hypotheekshop zet franchisenemer van het jaar in het zonnetje
De Hypotheekshop heeft Fleur Kroonbergs en Mike Eijmaal van filiaal Den Haag Bomenbuurt uitgeroepen tot Franchisenemers van het Jaar. "Zij onderscheiden zich door...
Hypotheekshop: doelgroepsegmentatie steeds populairder bij geldverstrekkers
In het derde kwartaal van 2021 zijn consumptief bijlenen en de toetsing op werkelijke lasten steeds bepalender geworden, aldus De Hypotheekshop, die verder constateert...
Verband tussen marktaandeel geldverstrekkers en tevredenheid adviseurs neemt toe
Een opvallende ontwikkeling, aldus De Hypotheekshop, is het sterker geworden verband tussen het marktaandeel van een geldverstrekker en de tevredenheid van adviseurs...
Moneyou Hypotheek verkrijgbaar bij alle ketens CMIS Franchise
De Moneyou Hypotheek is nu ook af te sluiten bij De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur. Sinds juli kon dit al via de Hypotheker (allemaal hypotheekketens...
Overvloed aan investeerders drukt hypotheekrente
Na augustus lijkt ook de maand september een daling van de hypotheekrente te noteren, aldus De Hypotheekshop. Afgelopen week werd wederom een nieuw laagterecord...
Senioren steeds belangrijker groep op hypotheekmarkt
Het lijkt volgens De Hypotheekshop aannemelijk dat senioren over enkele jaren een nog veel belangrijkere groep op de hypotheekmarkt zullen zijn. De adviesketen:...
Nieuw laagterecord hypotheekrente
De maand augustus, aldus De Hypotheekshop, eindigt in de Top Tien van maanden met het hoogste aantal renteverlagingen door geldverstrekkers sinds begin 2016. De...