Zorgplicht
Uit dit dossier
AFM gelooft niet in checklist nazorg
(Uit VVP 01-2022) De AFM gaf eind vorig jaar haar interpretatie van het wft-verschil tussen informeren en adviseren. Maar opmerkelijk was vooral de nadere duiding...
Wet beperkt tussentijds opzeggen door verzekeraar
SCHADE – De verzekeraar wijst in deze casus een schade op een reisverzekering af. De consument is hier zeer boos om. Hij schrijft onder meer aan de verzekeraar:...
Zorgplicht biedt ook commerciële kansen
In eerdere bijdragen in dit katern zijn al diverse juridische en compliance aspecten van het thema zorgplicht belicht. Zo kan het belang van het goed vastleggen...
Dekking bereddingskosten niet onbeperkt
SCHADE – Onder bereddingskosten wordt in het algemeen verstaan de kosten die een verzekerde maakt om tijdens of na een schadegebeurtenis schade te voorkomen...
Afspraken vastleggen bij bevestigen opdracht
Vaak blijkt dat het voor financieel dienstverleners onzeker is hoe ze de afspraken over zorgplicht moeten vastleggen. In deze bijdrage laten we zien welke afspraken...
Bij veel adviseurs bestaat nog altijd onduidelijkheid over de inhoud van de verplichte wettelijke nazorg en welke partij in de keten hiervoor verantwoordelijk...
In 2016 stond het thema zorgplicht in de schijnwerpers, onder meer als gevolg van KiFiD-uitspraak 2016-373 over de opzegging van een nazorgabonnement. In discussies...
Events
Quote van de dag
Het massale verlies aan persoonlijke service door de marktconsolidatie is de 'MEGA-kans' voor local heroes.
CFD-voorzitter Edwin Herdink over advieskansen in VVP 4-2025
Stelling
Imago financiële sector moet menselijker en moderner
Laatste reacties
VVP 4-2025
De advieskansen in 2026 staan centraal in VVP 4-2025. Kunstmatige intelligentie (AI) is volgens adviseurs een kans om de efficiency te vergroten, maar de grootste advieskans is en blijft het persoonlijke contact met de klant. In het katern 'Advieskansen 2026' wordt dit zonder uitzondering benadrukt door adviseurs en hun organisaties. Maria Silveira, directeur SEH: "Waar techniek processen versnelt, ontstaat ruimte voor wat advies onderscheidt: vakmanschap, nieuwsgierigheid en het vermogen om oprechte gesprekken te voeren over geld, risico's en toekomst."
Verder in deze VVP onder meer een verslag van de bruisende uitreiking van de VVP Advies Awards 2025, Jack Vos (Onesurance) over innovatie ('Van concurrentie naar verbinden') en de laatste aflevering van de rubriek 'Het vuur van...', met André van Luijk ('Vertrouwen en gemeenschap terugbrengen in samenleving').
Uiteraard ontbreken de vakartikelen ter ondersteuning van de adviespraktijk niet.
Bekijk de inhoudSpecial Verzekerd Wonen 2025
Cruciaal advies! Dat biedt de financieel adviseur aan huiseigenaren en huurders die er zeker van willen zijn dat ze ook bij onverhoopte tegenslag in hun woning kunnen blijven. In de VVP-special Verzekerd Wonen 2025 talloze praktijktips voor de adviseur, uiteraard ook van vakgenoten zoals Jesse Canisius (Alpina Bocholtz), Jasper Horsthuis (De Echtscheidingsexpert) en Jos Besselink (WijZijnLoek)
De Hypotheker, Hypotheek Visie, De Hypotheekshop/Huis & Hypotheek en Van Bruggen constateren dat de woningmarkt onder druk staat maar dat van een bubbel geen sprake is en dat er met goed advies meer mogelijk is dan wel eens lijkt te worden gedacht.
Maak de ORV altijd onderwerp van gesprek, ook bij huurders. Dat is de oproep van Eveline Ruinaard (Kifid).
Verder in de special onder meer: Robin van Beem (BrandMR), NVHP-voorzitter Mark de Bruijn (“Hoeveel Wft-advies ineens kan een klant aan?”) en Erna Knipscheer (financiële psychologie in de verzekeringspraktijk).
Bekijk de inhoud
