Banken zullen nog meer dialoog moeten zoeken
De oproep van de Monitoring Commissie Code Banken aan banken om meer van hun veranderingen te laten zien aan de buitenwereld is een "aansporing om nog meer de dialoog te zoeken en deel te nemen aan het maatschappelijke debat". Aldus NVB-voorzitter Chris Buijink.
Ook is hij het eens met de oproep van de commissie aan banken om transparant te zijn in al hun uitingen, bij voorbeeld over verbeteringen om de klant meer centraal te stellen en concrete stappen op het gebied van cultuur en gedrag. Het jaarverslag kan daarvoor een goede plek zijn; de verantwoordelijkheid daarvoor ligt bij de banken zelf. Dat de naleving van de code vrijwel volledig is, noemt Buijink "uiteraard een goede zaak". De nadruk die de commissie bij haar werk de komende jaren wil leggen op integriteit, moraliteit, leiderschap en het oog hebben voor maatschappelijke ontwikkelingen verwelkomt hij.
Ter gelegenheid van haar eerste rapportage heeft de Monitoring Commissie Code Banken onder voorzitterschap van Inge Brakman een korte film laten maken over het proces dat banken doormaken om het vertrouwen te herstellen bij hun klanten en in de samenleving. In de film komen doorsnee Nederlanders (consumenten en ondernemers) aan het woord.
De Commissie is positief gestemd over de resultaten die het onderzoek naar de naleving van de Code in 2010-2014 heeft opgeleverd. Het
nalevingspercentage valt hoog uit. Het beter zichtbaar maken van het begrip dat banken hebben van het publieke belang dat zij dienen is een belangrijk overkoepelend thema binnen de Code Banken. Het spreekt voor de Commissie dan ook voor zich om in 2016 te monitoren welke ontwikkelingen op dat gebied plaatsvinden. De Commissie zal zich vooral richten op de relatie van de banken met de samenleving. Zij gaat na of de dialoog met de samenleving en het behoud van bewustzijn van de maatschappelijke rol duurzaam is ingebed in de interne opleiding en cultuur van de banken.
Reactie toevoegen
Kabinet pleit op Europees en internationaal vlak voor scherpere liquiditeitseisen banken
Op Europees en internationaal niveau moet er ingezet worden op scherpere liquiditeitseisen voor banken. Dat schrijft minister Van Weyenberg van Financiën aan...
"Onmogelijk en onwenselijk risico’s bankensector volledig weg te nemen"
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) vindt het verstandig dat het ministerie nadenkt over manieren om de weerbaarheid van de sector verder te versterken. "Maar...
DNB ziet geen grote rol BigTechs op Nederlandse hypotheekmarkt
BigTechs begeven zich op dit moment niet op de hypotheekmarkt en dat zal naar verwachting van DNB ook de komende jaren zo blijven. De toezichthouder in het rapport...
Kaag: structurele uitdagingen voor banken
De Nederlandse bankensector, aldus minister Kaag in een Kamerbrief met haar visie op het bankenlandschap, is op dit moment winstgevend en tegelijkertijd weerbaarder...
Banken starten campagne om woningeigenaren te helpen verduurzamen
De NVB is een campagne gestart die woningeigenaren er op wijst dat de bank kan en wil helpen bij het verduurzamen van het huis. Onder de naam ‘Alle seinen...
Banken leggen beleid onder ‘gender lens’
Banken leggen samen met adviseur Partnering for Social Impact hun eigen bedrijfsvoering, beleid en dienstverlening onder een zogenoemde ‘gender lens’...
Vertrouwen in banken verder toegenomen
Zowel het consumentenvertrouwen in de bankensector als het vertrouwen in de eigen bank steeg in de eerste helft van 2021. Dit blijkt uit de Vertrouwensmonitor Banken...
Het bank- en verzekeringswezen behoort tot de sectoren waarin de NOW-regeling percentueel de meeste lonen ter hoogte van twee keer het maximale dagloon betaalt....
Raad van Advies: klantcontact banken kan beter
“We adviseren banken het klantcontact te verbeteren en te kijken hoe het persoonlijk klantcontact toch goed vormgegeven kan worden in tijden van digitale transformatie.”...
Banken bieden kleinere ondernermingen tijdelijke aflossingsstop
Kleinere ondernemingen die in de kern gezond zijn krijgen zes maanden uitstel van aflossing op hun lopende leningen. Hiertoe hebben ABN Amro, ING, Rabobank, de Volksbank...