Dela zegt aantijging Radar niet te herkennen

1. 4 november 2018
2. 0 reacties

"Als wij werkelijke aanwijzingen hadden dat er iets aan de hand zou zijn, dan zouden wij ons zeker verantwoorden." Aldus Dela-topman Edzo Doeve in een felle anti-reactie op een aantijging zaterdag door Radar in haar radioprogramma. 

De programmamakers beweerden dat een aantal (oud)collega’s van Dela aangeeft dat zij vingerafdrukken van anderen hebben gebruikt om een vingerafdruk van de overledene te fingeren. 

Radar op haar website: "De klokkenluiders leggen uit dat dit gedaan wordt om nabestaanden en moederorganisatie Dela gerust te stellen. Een oud-medewerker uit het zuidwesten van het land: 'Dela wil al jaren zoveel mogelijk vingerafdrukken hebben, maar soms lukt het niet om die af te nemen. Als iemand al langer overleden is of in het water heeft gelegen, dan is het onmogelijk. Dat hebben wij ook altijd keurig in het systeem gezet, maar als dat een paar keer op rij gebeurde kreeg je een klacht. Collega's die de verzorging van lichamen deden hebben daarom meerdere keren zelf hun vingerafdruk opgegeven.'"

Onfatsoenlijk

Doeve: "Radar heeft Dela geconfronteerd met het voornemen om zaterdag opnieuw aandacht te besteden aan het afnemen van vingerafdrukken bij overledenen. Hierna hebben we alles op alles gezet om deze aantijging te onderzoeken. In onze administratie vinden wij geen enkele aanwijzing die de aantijging ondersteunt. We hebben bovendien contact gehad met onze vertrouwenspersonen waarvan alle medewerkers weten dat ze bij hen elk signaal anoniem kwijt kunnen. Zij zeggen hier nooit van gehoord te hebben. Vervolgens hebben we met medewerkers, managers, partners, de ondernemingsraad en de vertrouwenscommissie van de Algemene Vergadering van de Leden gesproken. Zij herkennen dit evenmin.

"Tot slot hebben we een anonieme enquête uitgezet naar medewerkers om deze aantijging te onderzoeken. In korte tijd reageerden meer dan 600 medewerkers. Ruim 99,5 procent van deze collega’s geeft aan dat deze situatie voor hen onbekend is en nooit betrokken te zijn geweest bij het fingeren van een vingerafdruk.

“Alles overziend is onze conclusie dat hier sprake moet zijn van onfatsoenlijk, tendentieus handelen, van enkelen, die Dela en haar medewerkers moedwillig in diskrediet willen brengen. Radar heeft ons gevraagd deel te nemen aan de uitzending. Wij hebben daarvan afgezien, omdat wij geen verantwoording kunnen afleggen over beweringen die wij niet herkennen, niets met ons beleid te maken hebben en vooral afkomstig zijn van derden."

Dela neemt vingerafdrukken van overledenen om ze te kunnen gebruiken voor bijvoorbeeld sieraden voor nabestaanden. Een week geleden beweerde 'Kassa' dat Dela sinds 1 september vingerafdrukken zonder dit eerst te vragen aan de nabestaanden. Dela bevestigde toen haar werkwijze te hebben veranderd; Dela is pro-actief vingerafdrukken gaan nemen om te voorkomen omdat overleg met de nabestaanden niet altijd direct mogelijk is. Naar aanleiding van de uitzending van 'Kassa' draaide Dela de aanpassing van de werkwijze terug.

Doeve benadrukt nu nog eens dat 'Dela geen winst maakt op de verkoop van sieraden. Sterker: op elk verkocht item leggen wij geld toe. Wij bieden het aan, omdat wij weten hoe belangrijk het is om de herinnering aan een dierbare levend te houden. Om te komen tot een kostendekkende en verantwoorde bedrijfsvoering, rekenen we 30 euro euro als nabestaanden besluiten de vingerafdruk te gebruiken."

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen